OnTrac

Merhabalar, birkaç aydır kullandığım cihazımda ciddi problemler oluşmaya başladı. Dyson Ontrac kulaklığımın üst bandında çatlamalar oluştu. Ek olarak ta sağ kulaklık cızırtı yapıyor. Sorunumun giderilmesini ve ekiplerin cihazı elimden alıp onarmasını arz ederim.

23 Kasım tarihinde dyson.com.tr üzerinden Dyson ontrac kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 910903237577’dir. Dyson müşteri hizmetleri, siparişin 48 saat içinde kargoya verileceğini açıkça belirtmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir kargo bilgisi, hazırlık süreci ya da bilgilendirme ...

Dyson’dan Ontrac model ürün satın aldım, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi çarşamba günü oluşturdum ve o günden bu yana sürekli olarak oyalanıyorum. Toplam 5 kez Dyson ile iletişime geçtim. İlkinde yoğunluk olduğu söylendi, ardından perşembe günü en geç 24 saat içe...

Yaklaşık 1 yıl önce Dyson’ın online sitesinden Ontrac kulaklık satın aldım ve 19.999 TL ödeme yaptım. Ancak bugün aynı ürünün fiyatının neredeyse yarı yarıya düştüğünü gördüm. Ürünü satın aldığım dönemde fiyatlar sürekli artarken, kısa sürede bu kadar büyük bir indirim yapılması bana haksızlık ve ha...

17 Eylül’de Dyson Türkiye internet sitesinden Ontrac model kulaklık satın aldım. Sipariş numaram: 910902671209. Ürünü 10.000 TL’ye aldım ve 19 Eylül’de teslim aldım. Satın alırken ürünün fiyatının 20.000 TL’den 10.000 TL’ye düştüğünü gördüm ve bu indirimden faydalanmak istedim. Satın aldıktan sonra...

Dyson Türkiye'nin resmi Instagram hesabında Ontrac kulaklık için "vade farksız 9 ay taksit" ibaresi yer almasına rağmen, ürünü sepete ekleyip ödeme ekranına geçtiğimde kulaklıklarda 9 taksit seçeneğinin sunulmadığını fark ettim. Bu durumu yanıltıcı reklam olarak değerlendiriyorum. Beklentim, Instag...

Dyson online’dan kulaklık aldım. Aldıktan 20 dakika sonra siparişi iptal etmek için müşteri hizmetlerine yazdım. Siparişimin iptal olduğu, bana mesaj geleceği belirtildi. Emin olamadığım için bugün tekrar yazdım. Endişe etmeyiniz, iptal işleminiz yapıldı şeklinde yanıt aldım. Ancak ürün kargoya veri...

Dyson resmi internet sitesinden 910902936541 numaralı siparişimle bir kulaklık satın aldım. Satın alma sırasında yanında hediye olarak verilen kulaklık aksesuarının rengini değiştirmek istedim. Ürünü hiç kullanmadım ve ambalajını da açmadım. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kampanya kapsamı...

21 Eylül’de İstinye AVM Dyson yetkili mağazasından Dyson Ontrac model kulaklığı indirimli olarak satın aldım. Satış danışmanı, bu indirimin sadece 1 ay süreceğini ve 1 Ekim’den sonra ürünün eski fiyatına döneceğini belirtti. Ancak aradan geçen sürede ürünün fiyatı değişmedi ve şu anda mağazada aynı ...

15.09.2025 tarihinde Beymen.com üzerinden 10.000 TL ödeyerek Dyson Ontrac model kulaklık satın aldım. Ürünü 20 gün boyunca kullandım ve bu süre zarfında kulaklık her zaman elde taşındı, çanta veya başka bir yere konulmadı. Ancak buna rağmen kulaklığın dış kısmında renk atması ve boya çıkması başladı...

Dyson mağazasından Eylül ayında satın aldığım Dyson Ontrack kulaklık, kutusundan çıktığı andan itibaren sol kulaklıkta bas patlak problemiyle karşılaştım. Ürünü 20.000 TL'ye aldım; ancak şu anda fiyatı 10.000 TL'ye düşmüş durumda. Böyle yüksek fiyatlı bir ürünün bu kadar kısa sürede bu seviyede indi...

Dyson marka kulaklık aldım, bugün (15.06.2025, saat 14:00'te). Evde kurulum yaptım ve ürünün bozuk olduğunu tespit ettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve yazıştım. Online satışlarda iade ve değişim olmadığını söylediler. Ürünü teknik servise göndermemi istediler, servis süresi ise 20 gün içinde s...

Dyson kulaklık aldık. Kalitesine güvendiğim için fakat bir sene olacak daha önce tamire gönderdim fakat hiçbir sorun yok dediniz geri yolladınız. Başlık takılı algılaması ben aldığımdan beri bozuk. 20bin lira verdiğim ürün böyle olmamalıydı. Yardımcı olmuyorsunuz. Çözüm istiyorum. Ben artık

Dyson gibi ünlü bir marka, Kolay Gelsin gibi sorumsuz bir kargo firmasıyla nasıl çalışır? 4 gündür iade kargomu almadılar. Ve Dyson da bana yeniden iade kodu oluşturamıyor. Bu nasıl büyük bir mağduriyet! Bunun hemen giderilmesini istiyorum. @dyson @kolay gelsin

29.10.2024 tarihinde Dyson marka on Trac kulaklık satın aldım. Üründen gerçekten çok memnunum; performansı ve kalitesi harika. Ancak, satın alma işlemini gerçekleştirdikten sadece bir ay sonra, aynı ürün için hediye ped ve dış kapak içeren bir kampanya başlatıldığını öğrendim. Üstelik bu kampanya be...