to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık iki buçuk üç yıl önce Hepsiburada üzerinden Dy...son’un kendi mağazasından satın aldım. Yaklaşık altı aydır ürünü kullanırke
Mart 2026’da Dyson’ın online mağazasından Dyson Airwrap i. D modelini satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya ...başladığımda tarak başlığının yan taraftan açıldığını fark ettim. Daha önce çift başlıklı tarak kullandığım için, tek tarağa düştüğünde hareket payının artmasından kaynaklı olabile
Dyson v15 model süpürgemi kullanırken boru üzerindeki kırmızı tuş yaklaşık 3 ay önce kırıldı. Ürünün tamamı sağlam olmas...ına rağmen sadece bu küçük parça kırıldığı için Dyson ile iletişime geçtiğimde, tuşun tek başına değişemeyeceğini ve tüm boruyu satın almam gerektiğini söylediler. Yalnızca küçük
"Teşekkürler saya park AVM müdürü sorunumuzu çözdü hemen, çok ilgili bir beyefendi"
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Kentpark mağazasından Dyson Gen5 Prusya mavisi süpürge satın aldım. Bir ay önce Dyson Airwrap... Co‑anda almaya karar verip, süpürge alışverişime istinaden yüzde 10 indirim hakkımdan faydalanmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmeler sonucunda, benimle aynı isme sahip b
Dyson Airwrap cihazımın maşa başlıklarının saçımı düzgün şekilde sarmaması üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü... görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sonucunda cihazın komple servise gönderilmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Cihazımı ve tüm başlıklarını servise gönderirken ürünlerin tamamı çi
Dyson v8 süpürgeyi geçen sene Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım, ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık 6... ay önce cihaz çalışırken duraksama sorunu yaşamaya başladım. Müşteri temsilcisini aradığımda, üstteki ve arkadaki filtreleri çıkardığımda çalıştığını, taktığımda ise çalışmadığını
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Dyson v10 süpürgem bugüne kadar birden fazla arıza yaşattı. Önce geldiğinden itibaren bo...ruyla ana gövde arası sallanıyordu yeni boru geldi aynı şekilde sorun devam ediyor. Kısa bir süre sonra tetik takılma arızası ortaya çıktı. Son olarak lityum iyon bataryada oksitle
Yaklaşık 8 ay önce satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball kablolu süpürgenin halı başlığı, geçen hafta normal kullanım sır...asında kırıldı. Ürünü özenle kullanmama rağmen başlığın bu kadar kısa sürede kırılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Durumu Dyson müşteri hizmetleriyle paylaştığım
Dyson’dan aldığım v12 Detect Slim model süpürgemin 2 yıllık garanti süresi bittikten sonra süpürgenin sap borusunun uç k...ısmında içten kırılma meydana geldi. Garanti süresi dolduğu için Mart 2025’te ücretli olarak yedek boru satın almak zorunda kaldım. Ancak bu yedek boru da süpürgeye takıldığında ay
Eylül 2023’te Mall Of İstanbul Dyson şubesinden Dyson Gen5detect model, seri numarası Z5T-EU-SFA0167A olan kablosuz süpü...rgeyi satın aldım. Ürünün 2 yıllık garanti süresi dolar dolmaz cihazda ciddi arızalar meydana geldi. Cihazın ana borusunda elektrik iletimi kesildiği için temizleme başlıkları dönm
Dyson firmasından aldığım Dyson v15 süpürgeyi 23 Mart 2026’dan beri kullanıyorum. Kısa süre içinde süpürgenin borusunda ...gevşeme oluştu ve boru kendi ekseninde dönmeye başladı. Ayrıca LED başlık kısmında da delinme meydana geldi. Yeni alınmış ve garantisi devam eden bir ürünün bu kadar kısa sürede bu
Dyson v16 Piston Animal dik süpürgeyi titizlikle kullanan bir müşterinizim. Süpürgenin başlık kısmında durduğu yerde gid...erek artan bir çatlak oluştu ve ben bu durumu 10.08.2026 tarihinde fark ettim. Ürün düşmedi, darbe almadı, her zaman özenle kullanıldı ve buna rağmen başlıktaki çatlak zamanla büyü
5 Temmuz’da Dyson’ın kendi internet sitesinden 17.999 TL tutarında şarjlı süpürge satın aldım. Ürün kargo firmasının ihm...ali nedeniyle bana hiç teslim edilmeden iade sürecine gitti. Buna rağmen neredeyse bir ay olacak, kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Kredi kartı ekstremde, ürün bedelini
Dyson’dan yaklaşık 1 ay önce Dyson.com üzerinden Big Ball süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda süpürgenin hortum...u yerinden çıktı ve bir daha takılamadı. Hortum borusunda kırık olduğunu fark ettim ve sıfır aldığım ürünü bu nedenle hiç kullanamadım. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda bunun
Dyson v15 Detect süpürgemi kullanırken yaklaşık 3 ay önce cihaz bir anda kendi kendine durmaya başladı. Süpürmeye başlıy...orum, kısa bir süre sonra hiçbir uyarı vermeden duruyor. Bunun üzerine Dyson destek hattını aradım, durumu anlattım ve görüntülü görüşme yaptık. Arıza anını gösterdim, filtre temiz
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgeyi 06.04.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından ...satın alarak kullanmaya başladım. Süpürgenin boru kısmında bir süredir gevşeklik vardı ve bugün saat 16.00 civarında evi süpürürken bu boru kırıldı. Ürünün garanti süresi henüz do
"Parça geç te olsa gönderildi"
21.07.2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson Big Ball 2A model toz torbasız, kablolu süpürge satın aldım. Süpürgeyi henüz ...ikinci kullanımımda iken başlık kısmı kırıldı. Ürünü alalı sadece yaklaşık 20 gün olmuş olmasına rağmen, servis tarafından ürünün başlığı için garanti dışı denilerek hiçbir incelem
Dyson v15 süpürgemi bir süredir kullanıyorum ve şu anda ürünün garanti süresi dolmuş durumda. Ancak toz haznesindeki con...tanın tutmaması nedeniyle hazne tam olarak kapanmıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı model Dyson v15 kullanan farklı kullanıcıların da toz haznesi ve conta konusu
Dyson resmi internet sitesinden yaklaşık 3 ay önce Ball model kablolu süpürge aldım. Süpürgenin başlığı daha 2 ay dolmad...an normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü alırken dayanıklılığına güvenerek tercih etmiştim ancak bu kadar kısa sürede başlığın kırılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğr
Gen5 dikey absolute süpürge Dyson resmi sitesinden aldığım süpürgeyi kullanırken gövdedeki papatya kısmından sürekli ola...rak hava kaçırdığını fark ettim. Bu durum süpürgenin emiş gücünü açıkça düşürüyor ve üründen beklediğim performansı vermiyor. Sorun ilk ortaya çıktığında ürünüm garanti kapsamında
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemi 2024 Ocak ayında N11 üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3–4 gün önce cihaz aniden ...çalışmamaya başladı, şarj olmuyor ve hiç çalışmıyor. Dyson müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede sorunun bataryadan kaynaklandığını öğrendim ve bana yeni batarya almam önerildi
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi 22.09.2024 tarihinde 22.900 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre içinde ürünün borusu ...çatladı ve bu durum kesinlikle benim kullanım hatamdan kaynaklanmıyor. Ürünü alırken, özellikle garanti konusunda herhangi bir sıkıntı yaşamayacağım belirtilmişti, bu nedenle marka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
