Dyson ürün

Dyson V12 Detect Slim model süpürgeyi Dyson’ın resmi sitesinden satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır sürekli farklı arızalarla karşılaşıyorum. Her seferinde arızalanan parçanın değişimi öneriliyor, ancak cihazda genel bir problem olduğunu belirtmeme rağmen bu kabul edilmiyor. Son olarak bir ay önce boru...

14.06.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Dyson yetkili satıcısından Dyson Gen5Detect (Prusya mavisi/ bakır) kablosuz süpürgeyi 39.999 liraya satın aldım Üründen memnunuz ve birçok ürününüz bizde mevcut. Ancak bu ürüne kampanya yapılmış ve fiyatı başka platformlarda olsun kendi sitesin...

Geçen hafta internet üzerinden satın aldığım Dyson Airstrait ürünümün kutusundan temizleme aparatı çıkmadı. Şu ana kadar ürünü üç kez kullandım, henüz temizleme ışığı yanmadı ancak ileride bu ışık yandığında temizleme işlemini yapamayacağım için mağdur olacağım. Kutuda başka herhangi bir eksik parça...

31 Ağustos tarihinde Kentpark AVM’de bulunan Dyson mağazasından airstraight cihazı aldım. Akşam eve gelip ürünü denediğimde üründen sürekli gelen bir siren sesi olduğunu fark ettim ve sonraki gün yani 1 Eylül günü Kentpark servisine ürünü şikayetini ifade ederek iade ettim. Ürünü benden teslim alırk...

Dyson V12 süpürgem garanti kapsamında yetkili servise gönderildikten sonra bana çizik, kopuk ve basık parçası olan, ayrıca boya atması bulunan bir şekilde geri teslim edildi. Ürünü 2 Eylül tarihinde yetkili servisten teslim aldım ve hasarları o anda fark ettim. Bana ürünün zaten servise bu şekilde g...

+2

Şubat 2025’te Teknosa’dan satın aldığım Dyson Airwrap cihazı, teslim aldığım ilk günden itibaren bukle başlığı arızalıdır. Cihazı kurutma özelliği için kullandığımdan, garantiye göndermem ıslak saç mağduriyeti yaşayacağım anlamına geldiği için garantiye göndermem ancak 7 ay sonra mümkün olmuştur. G...

Dyson’ın resmi internet sitesinde 3 adet Dyson marka ürünüm olmasına rağmen, mevcut kampanyadan yararlanmak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, “3 ürün ve üzeri Dyson ürünü olanlar indirimden yararlanamıyor” şeklinde bir açıklama yapıldı. Hiçbir yerde bu şart belirtilmemiş olmasına rağmen,...

Nisan ayında eşimin sipariş ettiği Dyson V15 süpürge, yaklaşık 10 gün önce şarj almamaya başladı. Bunun üzerine yeni bir batarya gönderdiler ancak sorun çözülmedi. Sonrasında ürün servise alındı ve 3 Eylül’de tamiri yapıldı. Ancak tamiri tamamlanan ürünüm bir haftadır serviste bekletiliyor ve kargoy...

Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx Nemlendirme Özellikli Hava Temizleyici cihazımda 3 gündür arıza lambası sürekli yanıyor. Filtre temizleme adımlarını uygulamama rağmen sorun kısa süre sonra tekrar ediyor ve cihaz normal şekilde çalışmıyor. Dyson müşteri hizmetl...

8 Eylül 2025 tarihinde Aqua Florya Dyson şubesine, kendi paramla Dyson Airstrait düzleştirici almak için gittim. 17 yaşındayım ve bireysel banka kartım var. Şubede görevli kadın, yaşımı küçük bulduğu için bana ve arkadaşıma göz devirdi, ardından reşit olup olmadığımı sordu. Reşit olmadığımı belirtti...

Dyson V15 dikey süpürgeyi yaklaşık 4 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Ancak süpürgenin üzerindeki mor lastiklerin sökülmesi ve buna bağlı olarak performansında ciddi bir düşüş yaşanıyor. Bu sorun sürekli olarak her kullanımda kendini gösteriyor ve süpürgenin verimliliğini oldukça olumsuz etkiliyor....

Dyson V10 süpürgemin garantisi bittikten sonra pil performansı zayıfladığı için Dyson’ın kendi internet sitesinden iki kez batarya siparişi verdim (sipariş numaraları: 910902459298 ve 910902475177). Siparişlerimi yaklaşık 3 ve 4 hafta önce, Kocaeli/İzmit adresine teslim aldım. Her iki siparişte de t...

24.08.2025 tarihinde Akasya AVM Dyson mağazasından Airstraight model ürünü satın aldım. Satış sırasında bana, ürün alındıktan kısa bir süre sonra kampanyalı satış olması durumunda müşteri temsilcisiyle iletişime geçerek kampanyadan yararlanabileceğim söylendi. Ancak, iki hafta sonra kampanya başladı...

Dyson TR online sitesinden 29 Ağustos tarihinde v15 detect absolute süpürge sipariş ettim. Ürün teslim edildiği ilk andan itibaren halı başlığı süpürgesinden inanılmaz bir ses geliyor. Sanki matkap çalışıyormuşcasına. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim görüntülü konuşma yaparak sesi dinlettim b...

24 Ağustos’ta Dyson V12 süpürgemin boru kısmında oluşan çatlak nedeniyle Esas 01 Burda AVM’deki Dyson bayisinden aldığım ürün için müşteri hizmetlerinden destek aldım. Yedek parça için stokta bulunmadığı ve talep oluşturulduğu belirtildi. O günden bu yana, yani 16 gündür müşteri hizmetlerini defalar...

Dyson Gen5 Detect model süpürgemi yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Ürünün dik durmasını sağlayan yay kısa süre içinde kırıldı. Sorun ortaya çıktıktan sonra Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve parçanın değiştirileceği söylendi. Ancak 3 aydır yedek parçanın stokta olmadığı gerekçesiyle herh...

12.08.2025 tarihinde Dyson internet sitesinden Dyson Big Ball Absolute 2 model elektrikli süpürgeyi 19.999 TL'ye satın aldım. Ürün 14 Ağustos 2025 tarihinde Eskişehir adresime teslim edildi. 3 Eylül 2025 tarihinde ise aynı ürünün Dyson'ın kendi sitesinde 15.999 TL'ye satıldığını gördüm. Aradaki cidd...

25.06.2025 tarihinde Ankara Kentpark Dyson mağazasından Wash G1 model ürünü 20.999 TL ödeyerek, kredi kartı ile satın aldım. Ancak, yalnızca iki ay sonra aynı ürünün V10 Süpürgenin yanında fiyatının 2.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti ve kampanya politikasındaki tut...

06.05.2025 tarihinde satın almış olduğum 2 adet Dyson gen5 süpürgelerin birinde çiçek kısımlarında kopma meydana geldi. Ürünü 1 aydır özenle kullanmama rağmen rahatsız edici defolu bir görüntüye sahip oldu. Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde bana cihazın çekiş gücünde sorun yoksa kozm...