Dyson Müşteri Hizmetleri

Dyson V15S Detect Submarine kablosuz süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen boru bağlantı kısmındaki elektrik ileti...m bölümünde gevşeme ve boşluk oluştu. Ürünü kullanırken bu sorun hem güvenlik açısından endişe yaratıyor hem de cihazın verimli çalışmasını engelliyor. 03.07.2026 tarihinde yaşadı...

Dyson Airstrait Ceramic Apricot ürününü Media Markt online mağazasından satın aldım. Ürünü alırken Dyson’ın kendi intern...et sitesinde yer alan kampanya duyurusu üzerinden, bu ürüne ek olarak hediye çanta ve saklama kabı verileceğini gördüğüm için alışverişimi bu kampanyaya güvenerek gerçekleştirdim. ...

Dyson v12 süpürgemi kullanırken borunun ucundaki plastik aksam, tamamen normal süpürme sırasında bir anda “çat” diye kır...ıldı. Kırılan yer tam borunun, cihazın üzerindeki boyadan kaynaklı harelerin olduğu bölgenin hizasına denk geliyor. Bu yüzden ürünün en başından beri üretim kaynaklı bir problemi o...

24.03.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Dyson mağazasından Dyson V16 süpürge satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce ...süpürgeyi kullanırken, borunun süpürme esnasında ileri geri hareket ederek sallandığını fark ettim. Ürün henüz çok yeni olmasına ve garanti kapsamında olmasına rağmen bu durum hem ...

12.05.2026 tarihinde Marmara Park Dyson mağazasından Dyson v16 model süpürgeyi büyük bir beğeni ve güvenle satın aldım. ...Ancak ürünü aldığım günden itibaren çalıştırırken sürekli hata vermeye başladı ve yaklaşık 1,5–2 aylık kullanım süresi boyunca bu sorun devam etti. Yaşadığım problemi Dyson müşter...

2025 Ocak ayında Vatan Bilgisayar’dan Dyson Absolute 2 model süpürge satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıl sonra ürünün uzatma b...orusu tam birleşme/eklem yerinden kırıldı. Eğer herhangi başka bir yerinden kırılsaydı kullanıcı hatası olabileceğini kabul edebilirdim; ancak birleşme noktasında kırılması bana gö...

29 Haziran’da Dyson resmi sitesinden Dyson v10 kablosuz süpürge siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 1 Temmuz olarak... görünmesine rağmen bugün 4 Temmuz oldu ve hâlâ ürünüm teslim edilmedi, nerede olduğu hakkında da net bir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 910904821593, ödemeyi kredi kartı ile t...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgemi 2025 yılında satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Ciha...zı kullanım kılavuzuna uygun şekilde, yalnızca hortumundan çekerek hareket ettiriyorum, herhangi bir kesici alet teması, olağan dışı zorlama veya darbe söz konusu olmadı. Buna rağm...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve uzun süredir çekim gücünden memnun değildim. Buna rağmen kullanma...ya devam ederken, cihazın orta gövde kısmı durup dururken çöktü ve bu çökmeden sonra çekim gücü daha da kötüleşti. Daha önce de aynı şikayetle Şikayetvar üzerinden yazmıştım, ancak...

Dyson v16 model süpürgemi hava yolu tıkalı uyarısı verdiği için 16.06.2026 tarihinde Dyson yetkili servisine gönderdim. ...Cihazım 26.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, teknik sorunun giderilmiş olmasına rağmen bu kez ürünün piston bölgesinde ciddi boya atmaları ve göze çarpan hasarlar oldu...

Merhaba, aşağıda detaylarını paylaştığım Dyson v15 süpürgemle ilgili yaşadığım sorunun incelenerek mağduriyetimin gideri...lmesini rica ediyorum. Dyson v15 süpürgeyi 06.11.2023 tarihinde, zamlar artmadan çeyizim için aldım. Ürünü ancak 15 Ağustos 2024’te evlenip evime geçtiğimde açıp kullanmaya başlad...

Dyson v15 hepa filtreli süpürgemizin bataryası, cihazın komple sıfır olarak değişiminin üzerinden sadece 2 yıl geçmişken... arızalandı. Son 3–5 gün içinde cihazı kullanırken bataryanın artık görevini yapmadığını ve süpürgenin sağlıklı çalışmadığını fark ettik. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımızda, ...

Dyson Airwrap cihazımı 22 Nisan 2024 tarihinde Bursa Sur Yapı’daki Dyson standından yaklaşık 22 bin tl ödeyerek satın al...dım. Kısa süre sonra başlıklarında sorun yaşadığım için ürünü 22 Haziran’da servise gönderdim. Ürünü servisten teslim aldığımda, cihazın çizik içinde olduğunu gördüm ve bu şekilde ...

29 Aralık 2025 tarihinde Dyson’ın online sitesi üzerinden Dyson Cinetic Big Ball kablolu süpürge satın aldım. Ürünü yaln...ızca halı olmayan zeminlerde ve ev içi normal kullanım koşullarında kullandım. Buna rağmen yaklaşık 6 ay sonra, Haziran 2026’da süpürgenin pnömatik başlığı çatladı ve kullanılmaz h...

Dyson v8 süpürgemin bozulan parçaları için Dyson müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle, 23 Haziran’da Kolay Gelsin karg...o firması aracılığıyla evden alınmak üzere toplam 4 parça ürünü servise gönderdim. Bu işlem sırasında bataryanın bozuk olduğu söylendi ve batarya için 4.599 TL ödeme yaptım. Bugün...

Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve bugüne kadar düzenli olarak kullandım. Bugün itibarıyla cih...azın bataryası tamamen bitti ve artık kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede ürünlere 2 yıl garanti verildiği ve bataryan...

Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson Big Ball elektrikli süpürgem için yaklaşık 6.000 TL bedelle türbin başlık satın... aldım. Ürün 12.06.2026 tarihinde elime ulaştı ve ürünün 2 yıl garantili olduğunu, ayrıca 14 gün koşulsuz müşteri memnuniyeti kapsamında iade hakkım bulunduğunu bilerek alışveriş y...

Dün akşam Marmara Park AVM’de yer alan mağazadan hediye olarak Dyson Supersonic Travel saç kurutma makinesi satın aldım.... Ürünü hediye aldığım kişi beğenmediği için, kutusu hiç açılmamış ve tamamen sağlam olmasına rağmen bugün iade ya da düzleştirici ile değişim talebinde bulundum. Hatta fiyat farkın...

Dyson v12 süpürgemin filtresini talimatlara uygun şekilde yıkadım ve 3 gün boyunca tamamen kurumasını bekledikten sonra ...bugün tekrar cihaza taktım. Ancak filtreyi yerine taktıktan sonra süpürge sürekli olarak “hava yolunda tıkanıklık var” uyarısı vermeye başladı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz...

Dyson süpürgemle yaklaşık bir aydır sorun yaşıyorum. Cihaz kendi kendine ka...panıyor, hava yokmuş gibi çekiş sorunu oluyor ve zaman zaman hiç açılmıyor....

Yaklaşık 2 ay önce büyük bir güvenle satın aldığım ve son derece özenli kullandığım Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpür...gemin Anti-Tangle mini Motorhead başlığında birkaç gün önce bir çatlak meydana geldiğini fark ettim. Cihaz henüz sıfır denecek kadar yenidir, garantisi devam etmektedir ve üzerinde...

21.06.2026 tarihinde Dyson Ankara Çankaya Gordion AVM’de bulunan kendi mağazasından Cool A_M07 fan model ürününü 14.999 ...TL bedelle, kredi kartına 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Ancak ürünün fiyatı yalnızca 5 gün sonra, 26.06.2026 tarihinde 12.599 TL’ye düştü. 27.06.2026 tarihinde mağazaya gid...

Dyson Airstrait ürünümü 11 Haziran 2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetleri aracılığıyla, kutusu ve tüm içeriğiyle birlik...te servise gönderdim. Ürünüm için değişim kararı verildi ve 13 Haziran’da değişim işlemi yapılmış, 16 Haziran’da yeni ürünüm kargoyla tarafıma ulaştı. Şehir dışında olduğum için ür...