Dyson Müşteri Hizmetleri

910903842522 sipariş numaralı Dyson spot+scrub Ai robotunu aldım ürün elime 31.01.2026 da geldi 1 şubatta kayıtını yaptı...m ve 3 şubatta kullanmaya başladım. Yaklaşık 20 gündür kullanıyorum. Öncelikle ürün vaat ettiği gibi bir temizlik yapmıyor. Lekeleri tanımıyor ve görmüyor. Müşteri hizmetleri ile g...

Dyson.com.tr üzerinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Dyson v15 süpürgemde çekim gücü belirgin şekilde düştü. Yaşadığ...ım sorun açık ve net olmasına rağmen, bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaklaşık 25 kez görüşme yapmama rağmen herhangi bir çözüme ulaşamadım. Her görüşmemde farklı gerekçeler iler...

Dyson V15 süpürgeyi kendi internet sitenizden satın aldım ve ürünü aldığım günden bu yana çeşitli sorunlar yaşadım. Gara...ntim bittikten birkaç ay sonra ise tetik düğmesi bozuldu, süpürge sık sık kendi kendine durmaya başladı ve çekiş performansı belirgin şekilde düştü. Ayrıca batarya artık çok hızlı ...

Dyson V15 Detect Absolute model süpürgemde yaklaşık bir aydır ciddi bir sor...un yaşıyorum. Cihazı her çalıştırdığımda yaklaşık üç saniye sonra kendiliği...

Dyson v11 süpürgemizde hem başlık kırılması hem de motorda performans sorunu yaşamaya başladık ve bu durum yaklaşık 1 ay...dır devam ediyor. Ürünü alırken özellikle motorda “ömürlük garanti” olduğunun belirtilmesi üzerine Dyson’ı tercih etmiştik. Sorunlar başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetleri...

Dyson V15 süpürgem için bakım temizlik paketi satın alarak 3 Şubat tarihinde ürünü Kolay Gelsin kargo ile Dyson’a gönder...dim. Bu işlem için 2.499 TL ödeme yaptım. Ancak 13 Şubat tarihinde tarafıma teslim edilen ürün bana ait değildi; başka bir ürüne benim barkod numaram yapıştırılarak gönderim yapılm...

Dyson’dan 17 Aralık tarihinde, Dyson’ın resmi web sitesi üzerinden Dyson Air Strait ürünü satın aldım. Ürünü özellikle h...ediye etmek için aldım ve kutusu olduğu için o rengi tercih ettik. Ve kutu karton kutu ve koliden çıkıyor yolda hasarlanması imkansız. Ancak kutu elime ulaştığında kutu yüzüne bakı...

Dyson’ın kendi sitesinden toplamda yaklaşık 27 bin tl tutarında iki parça halinde bir ürün satın aldım. Sipariş Kolay Ge...lsin kargo firmasıyla gönderildi. 19 Şubat tarihinde teslim edilmesi gereken kargomdan sadece çanta tarafıma ulaştı, asıl cihaz ise teslim edilmedi. 23 Şubat’ta çantanın teslim edi...

09.02.2026 tarihinde Dyson Mall Of İstanbul mağazasından satış danışmanının yönlendirmesiyle Dyson Airstrait ürünü satın... aldım. Tesettürlü olduğum için demo mağazasında ürünü saçımda deneyemediğimden, satıcının önerisine güvenerek aldım. Asıl amacım bir üst model olan Coanda’yı almakken, çalışanları...

Merhaba, Kanyon AVM Dyson mağazasından 02.02.2025 tarihinde almış olduğumuz Z5T-EU-THA9450A seri numaralı Dyson Gen5 Det...ect süpürgenin başlığındaki contalar kopmaya başladı. Bununla birlikte süpürgenin kopan boşluklarından süpürge çalıştıkça hava kaçırmaya başladı ve devamında da çekiş gücü düşmeye ...

Teknosa’dan satın aldığım Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl boyunca düzenli olarak kullandım. Cihaz temizlik yaparken... bir anda durdu ve bir daha çalışmadı. Filtre temizliği ve rutin bakımlar her zaman yapıldı, buna rağmen sorun devam etti. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme y...

Dyson’ın kendi online sitesinden ocak ayında aldığım Dyson v16 süpürgeyi ilk 2 hafta sorunsuz kullandım. Ancak sonrasınd...a özellikle yatak üzerinde kullanırken sürekli tıkanıklık uyarısı vermeye başladı. Dyson müşteri hizmetleri ile canlı görüşmemde bunun yatak ve çarşaf kullanımında olabileceğini sö...

02.02.2026 tarihinde Dyson’un kendi web sitesinden Dyson Scrub Aİ model bir cihaz satın aldım. Cihazı sadece su ile, kul...lanım kılavuzuna aykırı hiçbir şekilde kullanmadım, makineye kesinlikle deterjan koymadım. Yerler öncesinde su ile silinmiş olmasına rağmen, cihaz deterjan kullanılmamasına rağmen ...

31 Ocak 2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Airwrap cihazımda, filtre ışığıyla ilgili ...yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Cihazın filtresini talimatlara uygun şekilde defalarca temizlememe rağmen filtre ışığı hiç sönmüyordu. Dyson müşteri hizmetleriyle yaptığım i...

Dyson v12 süpürgemi 2023 yılının Ağustos ayında fiziki bir mağazadan satın aldım. Yaklaşık 3 yıllık kullanımın ardından ...cihazın bataryası tükendi ve değişim gerektiği söylendi. Ancak yeni batarya ücreti olarak 6.000 TL gibi oldukça yüksek bir rakam ile karşılaştım. Dyson müşteri hizmetleri / yetkil...

01.01.2026 tarihinde Dyson V15 süpürge siparişi verdim ve sipariş sırasında fatura bilgilerimi eksiksiz olarak girdim. T....C. kimlik numaramı, vergi numaramı ve vergi dairesi bilgimi yazmama rağmen faturam yalnızca şahıs ismime kesilmiş. Yaklaşık 50.000 TL tutarındaki bu faturayı işimde kullanamıyorum...

Dyson Airwrap ürününü yurt dışından, Kanada’dan satın aldım. Ürünüm yeni, k...usursuz ve sorunsuzdur; herhangi bir arıza, üretim hatası ya da kullanıcı k...

Dyson v12 Absolute süpürgemde kronik hale gelen bir filtre hatası yaşıyorum. Cihaz garanti kapsamındayken 2024 Mayıs ayı...nda filtre değişimi yapıldı ancak değişimden sonra da her kullanımda, kullanım süresi 5 dakika bile olsa aynı filtre hatası uyarısını almaya devam ediyorum. Filtreyi yıkayıp tamame...

Dyson Airwrap Coanda 2X cihazımın bir adet fırça başlığı kırıldığı için Aralık ayında Dyson müşteri hizmetlerini arayara...k destek talebinde bulundum. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için kırılan başlığın ücretsiz olarak gönderileceği söylendi. Ancak o günden bu yana sadece “yedek parça bekleniyor, ...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 2 Şubat tarihinde Airwrap difüzör başlığı siparişi verdim. Sipariş numaram 9109038952...35. Ürün hiçbir şekilde bana teslim edilmedi, kargo firması beni aramadı bile ve ürün direkt iade gitmiş görünüyor. Durumu öğrenince Dyson’ı aradığımda, stoktaki son ürünü aldığım...

2023 yılında Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 dikey süpürge satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri çek...im gücü zayıftı ve süpürge çalışırken motor kendiliğinden duruyordu. Bu sorunlar sürekli devam etti ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamadık. Defalarca Dyson müşteri hizmetlerin...

Dyson v15 Detect süpürgemi 14.01.2024 tarihinde BİM mağazasından 23.999 TL ödeyerek satın aldım. Uzun süre sorunsuz kull...andım ancak son 2–3 aydır süpürgenin başlığı normalden çok daha sesli çalışmaya başladı ve çalıştığı sırada rahatsız edici bir koku yaymaya başladı. Bu nedenle cihazı kullanmayı ta...