Dyson Müşteri Hizmetleri

Dyson Airstrait ürününü 22 Şubat 2026 tarihinde 41 Burda AVM'deki mağazadan kredi kartı ile satın aldım. Önce 14 Şubat t...arihli kampanyaya dayanarak ürün için ücretsiz seyahat çantalı bir kampanya olduğunu görmüştüm; şimdi ise ürünün yeniden kampanyaya girdiğini gördüm. Sadece yaklaşık bir haftalık b...

Dyson v11 süpürgemin batarya ömrü belirgin şekilde kısaldığı için yedek batarya almak istiyorum; ancak Dyson’ın kendi si...tesinde uzun süredir stokta görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece beklemem gerektiği söylendi, fakat yaklaşık 10 gündür herhangi bir şekilde ürün stoğa girmedi...

Uzun süredir Dyson kullanıcısıyım ve 2024 Nisan ayında Vis Nav 360 robot süpürgeyi çıktığı gibi satın aldım. Süpürgenin ...çekim gücü ve temizlik performansından genel olarak memnun olmama rağmen, cihazı aldığım ilk günden beri haritalandırma konusunda sürekli sorun yaşadım. Başta haritayı çıkarmakta ç...

Dyson v15 şarjlı süpürgeme yaklaşık 22 gün önce “hava yolu tıkalı” uyarısı vererek arıza yaptı. Bunun üzerine Dyson müşt...eri hizmetlerini aradım, filtre değişimi gerektiğini, yeni filtreyi tarafıma göndereceklerini söylediler. Ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün gönderi...

Dyson Türkiye yetkililerine, 11.11.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet... sitesinden Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Ürünü kullanırken birkaç gün ö...

Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 2 ay önce aldığım ürünü koltuk altlarını süpürmek için verimli şekilde kulla...namıyorum. Üründe koltuk altına girebilecek uygun bir başlık/aparat üretilmediği için, mevcut başlık koltuk altına girdiğinde havaya kalkıyor ve bu bölgeleri kesinlikle çekmiyor. ...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 24.000 TL ödeyerek aldım; ancak son 15 gündür cihazın çekiş gücü belirgin şekilde düştü ve ...ürünün performansından hiç memnun değilim. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüm. İnceleme sonucunda sadece hazne değişimi yapılabileceği...

Dyson Türkiye satıcısı üzerinden Hepsiburada’dan Dyson Airstrait satın aldım. Dyson’ın kendi sitesinde bu ürünle birlikt...e saç bakım kremi ve saklama kutusunun hediye edildiği bir kampanya gördüğüm için özellikle satıcı kısmında Dyson Türkiye yazan ilanı tercih ettim. Ürünle birlikte saklama kutusu g...

Dyson’dan aldığım v15 süpürgeyi yaklaşık iki yıldır sorunsuz kullanıyordum. 24 Şubat 2026 akşamı evi süpürdüm, ertesi sa...bah tekrar kullanmak istediğimde süpürge bir anda hiç çalışmadı, ekranda da hiçbir görüntü gelmedi. Öncesinde hiçbir batarya uyarısı almamıştım, cihaz aniden devre dışı kaldı. Dur...

Dyson Wash g1 ürünümü arızası nedeniyle Dyson’ın kendi resmi teknik servisine gönderdim. Ürün 24.01.2026 tarihinde Dyson...’a teslim edildi ve 28.01.2026 tarihinde tarafıma ürün için değişim kararı verildiğine dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Bu bilgilendirmenin ardından Dyson müşteri hizmetleri ...

Dyson v10 süpürgemin süpürme başlığı yaklaşık 1 ay önce aynı noktadan kırıldı. Araştırdığımda bu bölgeden kırılmanın bir...çok kullanıcıda da görülen kronik bir problem olduğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce satın almıştım. Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde garanti süresi doldu...

Trendyol üzerinden Nötron Elektrik satıcısından 3 Haziran 2025 tarihinde Dyson Gen5 Detect elektrikli süpürge satın aldı...m. Ürün kısa sürede arızalandı ve yaklaşık 3 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise göndermek istedim ancak sistemde faturam görünmediği için kayıt...

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 9 Şubat 2026 tarihinde Co-anda 2 model ürünü yaklaşık 35.000 TL ödeyerek kredi ...kartı ile satın aldım. Satın alma esnasında ürünle birlikte saç tarak seti hediyesi olduğu belirtiliyordu ancak siparişim elime ulaştığında bu hediye tarafıma gönderilmemişti. Sip...

22 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Dyson satıcısından Dyson Airwrap Co-anda 2X ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştı...ğında, kutu içeriğinde olması gereken filtre temizleme başlığının eksik olduğunu gördüm. Henüz cihazı bu nedenle hiç kullanmadım. Ayrıca Dyson’ın hediye kampanyasından faydalanmak...

14 Şubat’ta Kocaeli 41. Burda AVM’deki Dyson mağazasından 2 adet Dyson Airwrap saç şekillendirme ve kurutma cihazı satın... aldım. Bu ürünlerin yanında seyahat çantası hediyesi olduğunu, mağazadaki görevli de özellikle söyleyerek teyit etti; ancak o gün ellerinde çanta olmadığını, daha sonra Dyson müşt...

Dyson Türkiye’den vermiş olduğum siparişimin kargosu Kolay Gelsin aracılığıyla gönderildi. 25 Şubat’ta teslim edilmesi g...ereken kargom, bugün itibarıyla üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderi numaram 174493833’tür. Gecikme üzerine Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

Dyson marka hava temizleyicimin adaptörü bozulduğu için 20.02.2026 tarihinden beri Dyson müşteri hizmetleriyle görüşüyor...um. 43624000 numaralı siparişime istinaden yeni adaptör talep edildi, ancak stokta olmadığı için bu talep tek taraflı olarak iptal edildi. Stok yeniden geldiğinde ürünün otomatik ...

Dyson Air Street düzleştiricimi 27 Kasım 2025 tarihinde, ürün sıkıntılı olduğu için iade ettim ve açıkça ücret iadesi ta...lep ettiğimi belirttim. Ürünün ana gövdesinde sorun olduğu, ellerinde yedek parça bulunmadığı için ürünü imha ettiklerini ve buna rağmen benim onayım olmadan sıfır ürün gönderdikle...

Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrasında, emeklilik kampanyasından faydalanmak için DC33c elektrik süpür...gemi tüm aksesuarları ile birlikte kutulayıp 23.01.2026 tarihinde kargoya verdim. Kargo, 26.01.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Dyson Turkey’e teslim edildi. Cihazımın seri numa...

Dyson markalı nemlendirici hava temizleme cihazımın adaptörü arızalandı. Ürünüm 2 yıl garantili ve halen garanti kapsamı...nda olduğu için 19.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, sadece adaptörün arızalı olduğunu, cihazın sağlam olduğunu belirterek adaptörü servise gönderdim...

Dyson Airstrait ürününü kız kardeşime hediye olarak Ankara Kentpark mağazasından aldım. Ürünü kutusundan açıp denediğimi...zde plaka kısmının hasarlı olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü Kentpark mağazasına götürdük ancak mağaza herhangi bir işlem yapmayıp bizi servise yönlendirdi. Ürünü 9 Şubat’t...