Filtreyi Yıkadıktan Sonra Dyson Süpürge Tıkanıklık Uyarısı Veriyor
Dyson v12 süpürgemin filtresini talimatlara uygun şekilde yıkadım ve 3 gün boyunca tamamen kurumasını bekledikten sonra bugün tekrar cihaza taktım. Ancak filtreyi yerine taktıktan sonra süpürge sürekli olarak “hava yolunda tıkanıklık var” uyarısı vermeye başladı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz oldum.
Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat garanti sürem bittiği için filtreyle ilgili herhangi bir değişim yapamayacaklarını söylediler. Ürünü de doğrudan Dyson’dan satın almış olmama rağmen, bu kadar kısa sürede ve sadece bir yıkama sonrası bu şekilde bir problem yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Dyson gibi bir markadan, kullanıcı talimatlarına uygun kullanım sonrasında ortaya çıkan bu sorun için mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Özellikle filtre için ücretsiz değişim yapılmasını ve süpürgenin kontrol edilerek sorunun tekrarlamaması adına gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey













