Dyson Müşteri Hizmetleri

Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce aldım, ancak yeni evlendiğim ve bir süre evden uzakta yaşadığım için ürün...ü düzenli olarak yeni yeni kullanmaya başladım. Önceki kullanımlarımda herhangi bir sorun yoktu. Dün evi süpürürken, süpürmenin yaklaşık 15. Dakikasında süpürgenin kontrolünü bir a...

Dyson kablolu süpürgemin tutma sapı kırıldığı için yaklaşık 2 aydır yedek parça bekliyorum. Müşteri hizmetleri ile Whats...App üzerinden defalarca görüştüm ancak bu süre boyunca yedek parçanın stokta olmadığı ve tedarik sürecinin uzadığı dışında somut bir çözüm sunulmadı. Süpürgemi aktif olarak kullan...

Dyson internet sitesinden 03.07.2026 tarihinde 24.999 TL bedelle bir saç düzleştirici satın aldım. Ürün elime ulaştıktan... sonra garantiyi başlatmak istediğimde, bunun için kabloda yer alan bir kağıt parçası üzerindeki seri numarasının gerekli olduğunu öğrendim. Ancak bu kağıt ya hiç yoktu ya da farkı...

Dyson v8 süpürgemi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Son iki haftadır cihazın şarj göstergesinde iki çizgi olmasına rağmen... önce tekleyip kesik kesik çalışıyor, ardından tamamen duruyor ve normal şekilde süpürme yapamıyorum. Ürünü 2021 yılında Media Markt’tan satın almıştım. Severek kullandığım bir ür...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgemi yaklaşık 3 hafta önce birden fazla arızası olduğu için garanti kapsamı...nda servise gönderdim. Ürünümün sorunlarının giderildiği ve kargoya verildiği söylendi ancak ardından “kargoda hasar gördü” şeklinde bir mesaj aldım. Aradan 3 hafta geçmesine rağme...

Dyson markasına ait Dyson v16 Animal dikey süpürgeyi 2025 yılının Aralık ayında Dyson’un kendi resmi internet sitesinden... satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 aydır son derece dikkatli ve özenli şekilde, herhangi bir darbe, düşme ya da zorlayıcı bir kullanım olmadan kullandım. Buna rağmen dört gün önce süpü...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Trendyol Dyson Türkiye üzerinden Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım. Ürünü detaylı temi...zlik setiyle birlikte yaklaşık 32.000–35.500 TL bandında bir bedel ödeyerek aldım. Satın aldığım günden beri farklı sorunlar yaşadım ve önceki problemler uzun uğraşlar sonunda her ...

01.10.2024 tarihinde Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v8 batarya şu an çalışmıyor. Üründe yaşadığ...ım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptım ve bataryanın değişmesi gerektiği söylendi. Dyson tarafı, bataryanın garanti süresinin dolduğunu, bataryalar...

10 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson v12 model süpürgeyi 32.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın almadan... önce Dyson müşteri hizmetlerini arayarak ayaklı ünitenin kampanya kapsamında hediye olup olmadığını sordum. Görüştüğüm kişi önce bazı sitelerde bu kampanyanın olduğunu, ancak Heps...

Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde BP03 hava temizleyicisini yaklaşık Mart 2025’te Dyson’ın resmi Türkiye web sitesi ...üzerinden satın aldım ve İstanbul’daki evimde düzenli olarak kullanıyordum. İki ay önce filtrem ömrünü tamamlamak üzereyken yedek filtre almak için önce Dyson Türkiye web sitesine ...

Dyson v15 dikey süpürgemi yaklaşık iki yıl boyunca hiçbir garanti talebinde bulunmadan sorunsuz kullandım. Ancak Nisan 2...026’da ürünü kullanırken süpürge bir anda kendini tamamen kapattı ve bir daha hiç çalışmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bataryasının bitmiş olabileceği söylendi. Tam ga...

Dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Dyson Coanda 2X ürünüm arızalı geldiği... için iade talebi oluşturdum. Ürünün 6 Temmuz tarihinde Dyson’ın iade merke...

Dyson v15 Submarine süpürgemi Eylül 2024’te İzmir Çiğli Kipa Migros mağazasından satın aldım. Cihazı kullanırken motoru ...kendi kendine duruyor, çalıştırdıktan kısa süre sonra sürekli kapanıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ürü...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi yaklaşık 8 ay önce Media Markt’tan satın aldım ve düzenli olarak sadece ev t...emizliğinde, son derece normal bir kullanım ile çalıştırıyorum. Bugün, 14 Temmuz Salı günü saat 14.00 civarında evimi süpürürken süpürge başlığı aniden kırıldı. Zaten birkaç gündür...

Dyson Piston v16 model süpürgemi, sadece açma kapama düğmesindeki göçme nedeniyle, yaklaşık bir hafta önce servise gönde...rdim. Amacım, ürünün bu arızasının tamir edilmesiydi; makinem servise giderken tertemiz, çalışır durumdaydı, yalnızca düğme sorunu vardı. Kolisini dahi tertemiz şekilde muhafaza ed...

Dyson v10 süpürgemi garanti kapsamında kullanırken, cihazın turbo başlığında arıza meydana geldi. Ürünü her zaman özenle... kullandım, yalnızca başlığı ıslak bir bezle silerek temizledim. 13 Temmuz 2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini arayarak bu arızayı bildirdim. Görüşmede, ürünün garantisinin d...

Dyson Cinetic Big Ball elektrikli süpürgemi yaklaşık 1 yıl bile olmadan kullanmama rağmen, fırçalı başlığı 2 gün önce kı...rıldı. Ürünün 5 yıllık garantisi bulunmasına güvenerek Dyson müşteri hizmetlerini aradım ancak başlığın garanti kapsamına girmediği ve değiştiremeyecekleri, sadece ücret karşılığı ...

Dyson Gen5 Detect dikey süpürgeyi yaklaşık 14 ay önce Forum Diyarbakır AVM’deki Dyson standından 6 taksitli, kredi kartı...yla 35.000 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra süpürge yaklaşık 10 dakika çalıştıktan sonra kendi kendine durmaya başladı ve bu sorun düzenli olarak devam etti. Dyson...

Garanti süresi dolmuş olan Dyson animalpro2 elektrikli süpürgemi Aralık 2020’den beri kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır cih...azın çekim gücünde belirgin bir azalma oldu ve performansı ciddi şekilde düştü. Bunun üzerine 14.07.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle önce telefon, ardından aynı anda What...

Dyson gen5 detect model süpürgemin halı başlığındaki rulo yaklaşık bir haftadır dönmediği için müşteri hizmetlerinizi de...falarca arayarak destek talebinde bulundum. Ancak görüşmeler boyunca yaşadığım deneyim, Dyson gibi Premium bir markaya hiç yakışmadı. Sorunumu detaylı şekilde anlatmama rağmen arı...

Dyson v8 kablosuz süpürgemin başlığında yer alan mor renkli esnek hortumda, kullanıma bağlı olarak iki adet yırtık oluşt...u. Makine eski performansını vermemeye başlayınca başlığı detaylıca incelediğimde, yaklaşık bir hafta önce bu yırtıkları fark ettim. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, bu küçü...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıla yakındır kullanıyorum ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 1 ay önce süpü...rgenin filtresi normal dışı şekilde tozlanmaya başladı, ardından conta kısmına da toz ve kıllar dolanmaya başladı. Ürünü her kullanımda talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen...