Dyson Müşteri Hizmetleri

Dyson v12 süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 yıl sonra süpürge kendi kendine kapanma...ya başladı. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve çalışırken aniden duruyor, herhangi bir hata kodu da vermiyor. Cihazı seyrek kullanan biriyim, yoğun kullanımım olmadı. Buna r...

17.10.2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM mağazasından Dyson V15S Detect Submarine süpürge satın aldım. Cihazı ilk kullanı...mımda power düğmesine bastığım anda başlık kısmının geç döndüğünü, geri süpürme hareketi yaptığımda ise zaman zaman başlığın tamamen durduğunu fark ettim. Power düğmesine yarım bas...

Dyson v11 Absolute Pro süpürge sahibiyim. Yaklaşık yedi ay önce turbo başlığım bozulduğu için 2026 model yeni bir turbo ...başlık satın aldım. Bu ürün için 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak kısa süre sonra aldığım bu yeni turbo başlık da tekrar bozuldu. Ürünü alalı yalnızca yedi ay olmuş olmasına ve iki yı...

25.04.2026 tarihinde Dyson Türkiye’nin kendi online sitesi üzerinden Dyson V15/V11 model süpürgem için 970938-01-TR kodl...u orijinal bataryayı, 910904447146 sipariş numarasıyla satın aldım. Ancak sadece 5 ay gibi kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen batarya 10.10.2026 tarihi itibarıyla tekrar arızalan...

29.03.2025 tarihinde satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablol...u elektrikli süpürgemin pnömatik başlığı, tamamen normal ev içi kullanım sı...

Dyson v11 süpürgem, yaklaşık son 6 aydır her çalıştırdığımda defalarca kendini kapatıp tekrar çalışıyor. İlk başlarda sa...dece iki‑üç kez kesinti yaşanırken, şu an ilk açılışta 20–30 defa durup yeniden çalışıyor; bir süre geçtikten sonra ancak kesintisiz çalışmaya devam edebiliyor. Bu durum süpürgeyi ...

Dyson marka robot süpürgemin kirli su haznesinde yer alan küçük bir parça hiçbir zorlama olmamasına rağmen kendiliğinden... kırıldı. Bu parçanın kırılmasından sonra cihaz kirli suyu haznede tutmak yerine dışarı akıtmaya başladı, yerleri asla düzgün şekilde çekmiyor ve bu durum nedeniyle parkelerim şişt...

Dyson V15 süpürgemin halı başlığındaki aparatın yerinden çıkmamasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Başlı...ktaki aparatı talimatlara uygun şekilde parmakla çevirerek çıkarmaya çalışmama rağmen kesinlikle açılmıyor ve çıkarılamıyor. Sorunu fark ettiğim gün Dyson müşteri hizmetleriyle gö...

Dyson v15 Submarine süpürgeyi Turkcell Pasaj üzerinden Erpa Mobil satıcısından satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde de..., yaklaşık 1,5 yıllık kullanım sonrasında da çeşitli sıkıntılar yaşamama rağmen asıl problemimin Dyson müşteri temsilcisinin ilgisizliği olduğunu belirtmek istiyorum. Ürünle ilgil...

Dyson v12 kablosuz süpürgemin motorlu başlığı, herhangi bir darbe, kırılma, kullanıcı kaynaklı hasar veya suyla temas ol...mamasına rağmen kısa süre önce normal kullanım esnasında aniden çalışmaz hâle geldi. Başlık içerisindeki döner mekanizma hiçbir şekilde dönmüyor ve ürünün kullanımından kaynaklanan...

2015 yılından bu yana Dyson markasını tercih eden, bugüne kadar 3–4 farklı Dyson ürünü satın almış ve markaya güvenmiş b...ir müşteriniz olarak yaşadığımız bu süreci büyük bir hayal kırıklığıyla paylaşmak istiyorum. 2023 yılında İstanbul Akbatı AVM içindeki Teknosa mağazasından satın aldığımız Dyson v...

Dyson v15 süpürgemi 27 Şubat 2023 yılında aldım, kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır cihazda bir arıza yaşamaya başladım ve... bugün Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ürünün ana gövdesinde problem olduğu ve ana gövdenin komple değişmesi gerektiği, bunun için de 10.499 TL ücret ödemem gerekt...

Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bir hafta önce cihaz bir anda şarj alm...amaya başladı ve şarj aletine taktığımda hiçbir ışık yanmıyor, hiçbir tepki vermiyor. Şu anda ürünü kesinlikle şarj edemiyor ve kullanamıyorum. Ürünü bakım, temizlik ve çalıştırma ...

Dyson v15 süpürgemle ilgili olarak cihazın çekim gücünde ciddi bir düşüş ve sesinde farklılaşma yaşadım. Cihaz sürekli o...larak filtre temizliği uyarısı veriyor, ancak filtre zaten temiz durumda olmasına rağmen bu uyarı devam ediyor ve süpürge eskisi gibi çekmiyor. Kısa bir süre önce Dyson müşteri hi...

Dyson Gen5 Detect dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Garanti sürem biteli yaklaşık altı ay oldu. Ürünüm ...bir anda çalışmamaya başladı ve süpürge başlığında bozulma olduğu için yetkili servise yönlendirildim. Cihazım onarılarak tarafıma geri gönderildi, birçok parçası sıfırıyla değişti...

30 Eylül 2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Dyson mağazasından Dyson Spot+Scrub AI model robot süpürgeyi 50.000 T...L ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün ertesi sabah 45.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu ciddi fiyat farkı üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü iade edip yeniden satın alabile...

Dyson'dan dik süpürge aldık, borusu çatladı; çok fazla kullanmamamıza rağmen Dyson müşteri hizmetlerini aradık, fakat as...la yardımcı olmadılar. Biz o kadar para veriyoruz; alırken sıkıntı çıkınca ilgilenmiyorlar. Yedek boru istiyoruz, umarım yardımcı olursunuz. Dyson hayal kırıklığına uğramak istemiy...

Dyson’ın resmi web sitesinden 1 Ekim tarihinde yaklaşık 14.999 TL ödeyerek bir saç kurutma makinesi siparişi verdim. Sip...arişimin kargo ile 3 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Gönderim Kolay Gelsin kargo firmasıyla yapıldı ve sistemde 3 parça olarak görünmesi gereken siparişimin Dyson tarafından s...

Dyson v8 süpürgem için tip 2 batarya almak istiyorum ancak Temmuz ayından beri Dyson’ın kendi sitesinde bu batarya sürek...li stokta yok görünüyor. Aylar geçmesine rağmen stok güncellemesi yapılmaması nedeniyle süpürgemi verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini üç kez aradım...

Dyson v15 cihazımı yaklaşık 1 haftadır kullanırken sürekli “filtreyi temizleyin / filtrenizi kurutun” uyarısı alıyorum. ...Filtre tamamen kuru ve temiz olmasına rağmen aynı uyarı ekranda tekrar ediyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. Filtreyi dışarıda k...

Dyson v15 sv47 süpürgeyi 29.08.2026 tarihinde Dyson’ın kendi mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır cihazın borus...u donuyor ve sağa sola çeviremiyorum, bu nedenle ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Şu ana kadar Dyson mağazası veya müşteri hizmetleriyle bu konuda herhangi bir görüşme ...