Dyson Müşteri Hizmetleri

Dyson Supersonic Nural saç kurutma makinesini aldıktan kısa bir süre sonra cihazın filtre kapağında çatlama meydana geld...i. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu şekilde bir sorun yaşamam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 6 aydır yeni filtre kapağının gönderilmesini bekliyorum, hatta bu...

Yaklaşık 10 ay önce N11 üzerinden satın aldığım Dyson v16 süpürgemde çeşitli arızalar oluştuğu için ürünü yetkili servis...inize gönderdim. Ürünü servise gönderirken talebimin açık şekilde ürün değişimi olduğunu belirttim. Süpürgenin borusunda kırık bulunması nedeniyle uzun borunun da servise gönderil...

Dyson’dan 2024 yılında aldığım Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgemde yaklaşık 7 ay sonra çekim gücü sorunu yaşama...ya başladım. Süpürgeyi aynı şikayetle bugüne kadar toplam 3 defa servise gönderdim ancak her seferinde ürün tarafıma geri gönderildi ve çekim problemi hiçbir şekilde düzelmedi. So...

Dyson Online üzerinden yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Prusya mavisi Dyson Airwrap saç şekillendirici üründen hiç memnu...n değilim. Ürünü özellikle saçlarım zarar görmesin diye tercih etmeme rağmen, saçlarımı kuruttu, yıprattı ve bukle başlıklarıyla saçımı şekillendirmiyor. Cihaz kısa sürede aşırı ıs...

Dyson v11 dikey süpürgemin ana başlığında, döner hareket kabiliyetini veren eklem kısmında önce çatlama, ardından tamame...n kırılma meydana geldi. Bu sorun herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan, tamamen normal süpürme esnasında ortaya çıktı. Kırık nedeniyle süpürgeyi artık verimli ş...

Dyson Gen5 süpürgemizde, garanti süresi devam etmesine rağmen başlık arkasındaki ince şerit şeklindeki parça yaklaşık bi...r hafta önce yerinden çıktı. Ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kaldık ve bu durum bizi hem kullanım açısından hem de ürün kalitesi açısından rahatsız etti. Durumu Dyson müşteri h...

Dyson’dan aldığım saç şekillendirici Coanda ürününü 21 Eylül 2026’da kargoya vererek iade ettim, ürün 24 Eylül’de Dyson ...tarafından teslim alındı. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı ve süreç boyunca fazlasıyla yoruldum. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetlerini 3 kez tele...

Dyson v15 Detect Absolute model süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 2 ay önce cihazı çalıştırdığımda kendi ke...ndine durma sorunu yaşamaya başladım. Başlangıçta sadece 1 kez duruyordu, zamanla bu kesintiler artarak her çalıştırmada cihazın 4 kez durup tekrar çalışması şeklinde devam etmeye ...

Dyson v15 Detect model süpürge kullanıcısıyım. Cihazımın filtresine ihtiyacım olduğu için yaklaşık 1 aydır filtre temin ...etmeye çalışıyorum ancak sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle geçen hafta ve bugün yaptığım görüşmelerde, ihtiyaç duyduğum filtrenin stokta olmadığını ve ne zaman stoklara girec...

Dyson internet sitesi üzerinden farklı tarihlerde 2 adet supersonic r ürünü satın aldım. 2 satın alışımda da, internet s...itesi üzerinden yanında hediye olarak gönderileceği belirtilen difüzör başlık gönderilmedi. Akabinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ilk satın alımımda difüzör başlığın gönderim...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson v12 süpürgenin bazı parçaları, ürünün garantisi bitmeden yaklaşık 2 ay önce kı...rıldı. Cihazın ilgili bölgesini şu anda mecburen bantla sararak kullanmaya çalışıyorum, ancak sürekli sallanıyor ve her an tamamen kırılacakmış gibi durduğu için ürünü sağlıklı şek...

Dyson Purifier Humidify + Cool Formaldehyde cihazımı yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum ancak sürekli “Derin temizlik döng...üsü gerekiyor” uyarısı verdiği için nemlendirme özelliğini hiç kullanamıyorum. Cihazı açtığım anda bu uyarı ekrana geliyor ve nemlendirme fonksiyonundan faydalanamıyorum. Henüz Dy...

Dyson v12 Submarine süpürgeyi 30.08.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Dyson mağazasından satın aldım. Cihazın büyük başlı...ğını ilk kullanımımda, daha 10 dakika dolmadan başlığın alt kısmı ile boruya bağlanan kısmı birbirinden ayrıldı. Süpürgeyi hiçbir yere çarpmadım, üzerinde darbe, kırık, çatlak gibi...

Dyson v16 Piston Animal dikey süpürge kullanıcısıyım ve yaklaşık bir haftadır yaşadığım mağduriyeti ve satış sonrası hiz...metlerinizle ilgili ciddi memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Süpürgem için gerekli olan orijinal yedek filtreyi satın almak istiyorum ancak Dyson’ın internet sitesi ve satış...

Eğer bir ürünü mutlu etmek istiyorsanız ürün beni mutlu etmesin ben sadece ürünün rahatlığını düşünüyorum o mutlu olsun ...derseniz Dyson alın. Kıvırcık saçlıysanız zaten kesinlikle almayın bukle başlığı kıvırcık saçı tutmuyor. Ayrıca Geçen sene Dyson Airwrap ıd Curl serisini, özellikle kıvırcık saçlı ...

13.10.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Dyson Türkiye internet sitesinden yeni bir ürün satın almak isterken ödeme adı...mında beklemediğim bir durumla karşılaştım. Dyson Türkiye’nin normalde anlaşmalı olduğu iyzico sistemi yerine “Payten” isimli başka bir ödeme sistemine yönlendirildim. Hile ihtimal...

Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden 9 Ekim 2026 tarihinde, her biri 36.999 TL olan iki adet Dyson Airwrap ...Co-anda2X Jasper Plum saç şekillendirici siparişi oluşturdum. Alışverişimi, 1 Ekim–1 Kasım tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen ve seyahat çantası ile saç serumu hediyeleri...

Dyson v15 süpürgemin toz haznesindeki bir parçanın yerinden çıkması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aynı sorunu daha önc...e de yaşamıştım ve o dönemde Dyson müşteri hizmetleri aracılığıyla tarafıma ücretsiz yedek parça gönderilmişti. Aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra aynı parça tekrar yerinden ç...

Dyson v15 kablosuz süpürgeyi yaklaşık 3,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 4 gün önce süpürge birden çalış...mayı durdurdu ve şarj olmamaya başladı. Herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması olmadan, kendiliğinden ortaya çıkan bir arıza oldu. Yaşadığım sorun üzerine Dyson ve Media Markt...