Dyson Kampanyasından Seyahat Çantası Hediyesini Alamayan Müşteri
26 Eylül’de Media Markt’tan Dyson Coanda X2 aldım. Ürünü satın aldıktan sadece birkaç gün sonra, 1 Ekim’de Dyson’ın aynı ürün için seyahat çantası hediyesi kampanyası başladığını gördüm ve kampanya 1 Kasım’a kadar geçerliydi. Bu kadar kısa bir süre önce ürün almış olmama rağmen, kampanya hediyesinden yararlanmak istediğimde talebim olumsuz karşılandı.
Durumu Dyson müşteri hizmetleri ile paylaştım ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Ürünü kampanya tarihinden hemen önce alan biri olarak, sadece birkaç gün farkla böyle bir haktan mahrum bırakılmayı adil bulmuyorum.
Dyson’dan, 1 Ekim–1 Kasım tarihleri arasında geçerli olan bu kampanyadan benim de yararlandırılmamı ve seyahat çantası hediyemin tarafıma verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Arandım kesinlikle Dyson müşteri hizmetleri yardımcı olmadı marka gözümden düştü alt tarafı bir seyahat çantası hediye edeceklerdi 3 gün önce aldım diye yararlanamadım inanılmazsınız gerçekten




