Dyson Müşteri Hizmetleri

Dyson V12 kablosuz şarjlı süpürgemin borusunda önce esneme başladı. Bunu fark ettiğimde durumu müşteri hizmetlerine ilet...tim, bana kullanımın normal olduğu, bu şekilde kullanmaya devam edebileceğim söylendi. Cihazı belirtilen şekilde kullanmaya devam ettikten bir süre sonra boru tamamen kırıldı. Süpü...

Dyson Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 De-Nox cihazımda bugün öğlen 12’den beri panelde sürekli ünlem işareti yanıyor ve... cihaz tamamen çalışmıyor. Ne hava veriyor ne de temel fonksiyonlarını yerine getiriyor. Cihaz yaklaşık 1,5 yıllık ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırık...

Şubat 2025’te Eskişehir Espark Dyson’dan aldığım Dyson Airwrap cihazımın maşa başlığının saçı sarmaması ve diğer başlıkl...arın oynama yapması nedeniyle 23 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü görüşmede sorunu detaylı şekilde gösterdim ve ürünüm evimden teslim alınarak servise g...

Bu markadan herhangi bir ürün alacaksanız mutlaka okuyun. Dyson V11 kablosuz süpürgemi, daha önce de arıza yapan ve par...ça değişimi yapılan tetik bölgesindeki arızanın tekrarlaması üzerine, Dyson Müşteri Hizmetleri yönlendirmesiyle tekrar servise gönderdim. Telefon görüşmemizde bana verilen link üze...

Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce... cihazın gövdesinde ciddi boyutlarda boya kalkmaları ve soyulmalar olduğunu fark ettim. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım ve garantisi hâlâ devam eden bir üründe bu şekilde de...

27.12.2025 tarihinde Dyson’un resmi internet sitesi üzerinden Dyson V12 elektrikli süpürge borusu siparişi verdim. Ödeme...yi kredi kartıyla peşin olarak yaptım, sipariş numaram 910903613961. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlen kargoya verilmedi ve sipariş sürecimle ilgili net bir bilgi alam...

Dyson’un resmi internet sitesinden kasım ayında Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Elime ulaşan ürün sıfır olması g...erekirken çizik içinde ve adeta teşhir ürünü gibiydi. Bu nedenle ürünü ertesi gün iade ettim. Ürün iade için gönderileli bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ücr...

Dyson resmi sitesinden satın aldığım Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 3 aydır sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Cihazı en yük...sek modda çalıştırdığımda kendiliğinden kapanmaya başladı ve bu durum bir süre böyle devam etti. Şu anda ise süpürge hiç şarj olmuyor ve tamamen kullanılamaz halde. Ürünü bu fiyat...

Dyson marka süpürgemde teknik bir problem yaşadığım için ürünü 11.12.2025 tarihinde kargo ile Elektrofoni isimli servise... gönderdim. Süpürgem servisten geldikten sonra kutusunda herhangi bir hasar olmamasına rağmen süpürgenin borusunun eğik olduğunu fark ettim. Ürünü gönderirken böyle bir sorun kesin...

Dyson Gen5 kullanıcısıydım ve ürününden çok memnundum; bu nedenle daha iyisi olabilir düşüncesiyle 25.11.2025 tarihinde ...Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 45 bin TL ödeyerek Dyson V16 Piston Animal modelini satın aldım. Ancak bu tercihle yanlış yaptığımı, ürünü kullanmaya başladıktan ...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 yıl so...nra cihaz önce ıslık çalmaya başladı, ardından durup çalışmaları ve performans düşüşü ortaya çıktı. Bu süreçte cihazı garanti kapsamında onarıma gönderdim ancak “herhangi bir sorun...

Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bugün cihazın tamamen kapalı olduğunu fark ettim ve farklı pr...izler de dahil olmak üzere pek çok kez denememe rağmen hiçbir şekilde şarj olmadığını gördüm. Cihaz şu an hiç çalışmıyor. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bataryanın bozul...

Kullanıcı olduğum Dyson V12 marka dik şarjlı süpürgemin arızalanması sonucu 11.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM içi...nde bulunan yetkili teknik servise bıraktım. Ürünün incelenerek gerekli işlemlerin yapılabilmesi için mail adresime gönderilen link üzerinden 5.600 TL servis ücretini yatırdım. Son...

05.02.2025 tarihinde Kocaeli Media Markt mağazasından Dyson W12 model su arıtma cihazı satın aldım. Cihazı aldığım günde...n beri sürekli filtre temizleme uyarısı veriyor ve bu sorun bir türlü düzelmedi. Ürünü 24.999 TL’ye aldım, ayrıca 5.999 TL ödeyerek ek garanti yaptırdım. Bu süreçte müşteri hizmet...

Dyson v10 süpürgem henüz garanti süresi devam ederken yaklaşık 2 aydır çalışırken çok yüksek ve rahatsız edici bir ses ç...ıkarmaya başladı. Garantisi olan, kaliteli diye tercih ettiğimiz bir üründe bu şekilde arıza yaşamak beni gerçekten mağdur etti. Ürün oğlum tarafından kendi kredi kartıyla satın a...

Dyson v11 Absolute süpürgem batarya arızası nedeniyle tamamen çalışmaz hale gelmiştir. Ürünü yetkili servise gönderdim v...e batarya arızası tespit edilmesine rağmen, batarya stokta olmadığı gerekçesiyle hiçbir onarım yapılmadan işlemsiz şekilde tarafıma iade edildi. Dyson müşteri hizmetleriyle uzun z...

Dyson’un resmi web sitesi üzerinden Dyson Airwrap ıd seti satın almak isterken yaşadığım süreçten dolayı hayal kırıklığı... yaşıyorum. Yaklaşık 17 Aralık tarihinde sipariş vermeye çalıştığımda, setin içinde flyaway düzleştirici başlık, seyahat çantası ve tarak hediye olarak görünüyordu. 2–3 kez ödeme d...

Dyson Türkiye’den 24 Aralık’ta verdiğim ve 26 Aralık’ta kargoya teslim edilen v16 Piston Animal Submarine siparişim, fir...manın anlaşmalı kargo şirketi tarafından 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte hâlâ “Teslimat Merkezinde” ibaresi görünüyor ve ürünüm Karabük/Safranbolu adresime ulaşt...