Dyson garanti süresi

Dyson Gen5 Detect dikey süpürgemin halı başlığı yaklaşık 4–5 gündür dönmüyor, ancak çekiş gücü var. Evdeki tüm halılarda ve farklı zeminlerde denememe rağmen hiçbirinde fırça başlığı çalışmıyor, yalnızca motor çekiş yapıyor. Ürünün faturası mevcut, garanti süresinden emin olmasam da bu kadar yeni v...

2023 Nisan ayında Dyson Türkiye’nin online mağazasından Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünümün garantisi 2025 Nisan ayında bitti. Bu iki yıllık garanti süresi boyunca cihazla ilgili yaşadığım performans sorunları nedeniyle Dyson müşteri hizmetleri ile defalarca kez telefon ve yazılı ...

Dyson’dan Trendyol uygulaması üzerindeki Dyson satıcısından 5 Ocak 2024 tarihinde Dyson Big Ball süpürge satın aldık. Cihaz Ekim 2024 itibarıyla çekim gücü düşüklüğü yaşamaya başladı ve o tarihten bu yana aynı arıza sürekli olarak tekrarlıyor. 4 Aralık 2024’te ürün garanti kapsamında onarıldı, anca...

Dyson V12 Slim süpürgemin borusunda 2023 yılında esneme ve kırılma sorunu yaşadım. Bu sorun ortaya çıktığında garanti sürem devam ediyordu ve müşteri hizmetlerini aradığımda bana bunun “esneme payı” olduğu, bu şekilde kullanabileceğim söylendi. Bu yönlendirme nedeniyle herhangi bir parça değişimi ya...

Dyson v15 dikey süpürgemin motor etrafındaki papatya şeklindeki silikon parçaları birkaç aydır tek tek kopmaya başladı. Bu silikonların koptuğu yerlerden hava kaçırdığı için süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve hepsi koptuğunda sorunun daha da büyüyeceği ve performansın daha fazla düşece...

Dyson V12 süpürgemi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde cihaz sürekli arıza verdiği için defalarca servise gitmek zorunda kaldım. Büyük ve güvenilir bir marka olsun diye özellikle Dyson tercih edip Media Markt’tan almıştım; pahalı olsun ama sorunsuz olsun istedim; ancak tam tersine büy...

Dyson’dan almış olduğum v15 model süpürgenin başlığındaki sağ yuvarlak plastik kısım 11.02.2026 tarihinde kırıldı. Bu ürünü Dyson.com.tr üzerinden satın almıştım ve plastik aksamın “ömür boyu garanti” kapsamında olduğu yönündeki tanıtımlara güvenerek tercih etmiştim. Parçanın kırılması sonrası müşt...

Dyson v12 süpürgemi 26.02.2024 tarihinde satın aldım. 23.09.2025 tarihinden itibaren süpürgenin çekim gücünde ciddi azalma ve süpürülen yerlerde toz bırakma sorunu yaşamaya başladım. O günden bu yana defalarca Dyson müşteri hizmetlerini aradım, canlı olarak görüştüm, ancak sorun hala devam ediyor. ...

Dyson v11 Total clean kullanıcıyım. Artık Dyson da kronik bir sorun haline gelmiş olan hazne içi lastik düşme olayını bende yaşadım. Bunun sonucunda Dyson'la görüşme yaptım. Garanti sürem daha yeni bitmesine rağmen ücretli bir değişim olacağını başka yardımcı olamayacaklarını söylediler. Dyson bu ko...

Dyson V15 süpürgemi Dyson’un kendi online sitesinden satın aldım. Ürünü yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde süpürgenin başlıklarında kırılmalar oluştu. Dyson ürünlerini özellikle uzun ömürlü ve sağlam oldukları, ayrıca on yıl parça garantisi gibi söylemlerle güven vererek sattıkları i...

21.12.2024 tarihinde Dyson sv46 v12 model süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri temizleme haznesi kapanmıyor ve süpürgenin başlıklarından birinde üretimsel olduğunu düşündüğüm bir hata bulunuyor. Bu sorunlar nedeniyle yasal süreler içinde ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ettim ancak...

Dyson Türkiye resmi satış sitesinden Aralık 2022’de çeyiz için satın aldığım Dyson v15 dikey süpürgemde, garanti süresi devam ederken birden fazla sorun yaşamaya başladım. Ürünü toplamda 1 sene 3 ay kadar kullandım. Daha ilk ayda süpürgenin mor renkli lastik kısımlarında soyulmalar oluştu. Devam ede...

Dyson V15 süpürgemde hazne içerisinde bulunan conta süpürme esnasında yerinden çıktı. Bunun üzerine Dyson çözüm merkezi ile iletişime geçtiğimde, cihazın garantisi bittiği için sadece ücretli parça temin edebileceklerini söylediler. Ancak geçen hafta, yine garantisi bitmiş olmasına rağmen cihaz için...

Dyson Purifier Humidify+Cool cihazımı Kasım 2022’de satın aldım. Cihaz garanti süresi içindeyken “derin temizlik döngüsü” arızası nedeniyle servise gönderdim. Sözde onarılan cihaz bana geri gönderildi ancak hiçbir şey çözülmemişti, aynı kronik sorun kısa süre içinde tekrar başladı. Asıl skandal ise...

Dyson’dan Kasım 2024’te satın aldığım Gen5 model süpürgeyi, ürünü neredeyse hiç kullanamadan arızalı olduğu için 2 Eylül’de servise gönderdim. Ürün her servisten sonra sorun çözülmeden, kutusundan bile açılmadan tekrar servise geri gitti ve bu süreçte defalarca dosya açılıp kapatıldı. Toplamda yakla...

Temmuz 2024’te satın aldığım Dyson Gen5detect Absolute süpürgemi kullanırken, ürünün orijinal başlığındaki yuvarlak aksan parçası düz bir zeminde, tamamen normal bir halı süpürme esnasında kendiliğinden kırıldı. Cihaza hiçbir şekilde darbe, düşme ya da zorlayıcı bir müdahalede bulunmamama rağmen bu ...

Dyson internet sitesinden Kasım 2023’te 22.999 TL ödeyerek Dyson Purifier Humidify + Cool Formaldehyde model hava temizleyicisi satın aldım. Cihaz, ilk 2 yıl dolmadan önce “derin temizlik döngüsü”ne girdiğinde takılı kalıyor ve hata veriyordu; bu nedenle servise gönderdim. Servisten geldikten yaklaş...

23 Ocak 2023 tarihinde satın aldığım Dyson V15 Detect Absolute (Sipariş No: 7000797245) model süpürgemde tetik mekanizması arızası oluşmuştur. Tetik zaman zaman basılı kalmakta ya da geri gelmemekte ve cihaz kullanım sırasında zorlanmaktadır. Ürünü yaklaşık 1,5 yıl sorunsuz kullandıktan sonra bu pro...

Dyson v12 model süpürgemin şarj cihazı yaklaşık bir hafta önce arızalandı ve cihaz şarj olmadığı için süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle bir kez görüntülü görüşme yaptım, arızayı detaylı şekilde gösterdim ve sorunun devam ettiğini kendilerine ilettim. Görüşme son...

Dyson V15 Detect Submarine model süpürgem yaklaşık bir buçuk yıl önce Kanyon AVM Dyson mağazasından satın alındı ve cihazın garanti süresi hâlâ devam etmektedir. Buna rağmen uzun süredir yaşadığım sorunlar ve garanti kapsamındaki parça taleplerim karşılanmamaktadır. Yaklaşık bir buçuk yıldır batary...

Dyson V15 süpürgemle birlikte yedek başlık seti satın aldım. Bu setin içindeki başlıklardan biri, satın alımdan yaklaşık bir yıl üç ay sonra arıza yaptı. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yedek parçaların garanti süresinin bir yıl olduğu, bu nedenle hiçbir işlem yapılamayacağı ve ürünü tekr...

Dyson v12 süpürgemiz arıza yaptı, dolayısıyla müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdik. Seri No. Vs kontrolü yapıldı, görüntülü görüşme yapılarak cihazın arızası doğrulandı, garanti süresi bittiği için ücretli onarım yapılacağı söylendi. Biz de kabul ettik. Servis kaydı ve 5299 TL ödeme sonrası ...

Dyson V15 süpürgemi 2022 ya da 2023 yılının Ağustos ayında İzmir İstinyePark Dyson mağazasından satın aldım. Uzun süredir cihazın çalıştırma tetiğinde sorun yaşıyorum; tetik takılı kalıyor ve bu durum yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Son zamanlarda ise belirgin şekilde arttı ve artık her kullanımda...

Dyson V11 süpürge modelimin türbin başlığının plastik kısmı dün kırıldı. Ürünü yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve başlığın bu kadar kısa sürede, üstelik tamamen plastik bir aksamdan üretilmiş olması nedeniyle bu kadar kolay kırılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu kadar yüksek fi...