Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Cihazı Arızalı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız, Ürün Değişimi İstiyorum

Dyson Cihazı Arızalı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız, Ürün Değişimi İstiyorum
profile
Emre
03 Ocak 22:05
2.416

Dyson Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 De-Nox cihazımda bugün öğlen 12’den beri panelde sürekli ünlem işareti yanıyor ve cihaz tamamen çalışmıyor. Ne hava veriyor ne de temel fonksiyonlarını yerine getiriyor.

Cihaz yaklaşık 1,5 yıllık ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Dyson müşteri hizmetlerine gün içinde defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde telefona bağlanamadım ve destek alamadım.

Cihazımın bu arızasıyla ilgili olarak ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum. Yasal yollarla hakkımı somuna kadar arayacağım

dyson-cihazi-arizali-musteri-hizmetleri-cevapsiz-urun-degisimi-istiyorum-1.jpg
Emre
Emre
05 Ocak 09:17

05.01.2025 tarihinde saat 09.02 de servise ulaştım teknik destek Aldım Allah razı olsun hiç yardımcı olmadılar :) garantim 2 ay önce bitmiş ve hemen ekran kartı yanmış demek Dyson ürünlerini 2 yıla göre ayarlıyor mahkemeye başvuruda bulunacağım hakkımı yasal süreçte arayacağım çünkü asla ilgilenmediler...

Emre
Emre
06 Ocak 10:18

05.01.2025 yazdım özür dilerim 05.01.2026 tarihinde olarak düzeltme

Emre
Emre
09 Ocak 15:15

Müşteri hizmetlerini aradım dün ürünün ellerine ulaştığı halde gözükmüyor dediler ilgi alaka sıfır cidden çok yazık bu parayı buna vereceğinize 5de 1 fiyatına başka markalar alın aynı işi görüyor en azından bozuldumu canınız yanmaz yenisini alırsın fark eden bir şey yok Dyson markası kesinlikle ürününün arkasında durmuyor Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

Emre
Emre
10 Ocak 14:48

Dyson markası daha da aramadı aradığımda da bilgi alamıyorum ama mail adresime ödeme isteği göndermişler cidden saçmalık artık yazmaktan ben bıktım... Bu markayı aldığıma cidden çok pişman oldum bir daha asla...

Emre
Emre
12 Ocak 10:02

Servis aramadı ben kendim ulaştım. Ana kart ı yanmış 5.600 TL para istiyorlar kendilerini dünya markası olarak tanıtan bir markanın ana kart ı 2 senede nasıl yanabilir bizim bu markayı almamızdaki amaç kalite mi? Nerede kalite? Hizmet mi? Nerede hizmet?

30 Mart 10:34 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Emre
Emre
02 Nisan 22:34

Arayacağız demenize rağmen daha da aramadınız sorunlu ürününüze para vererek yaptırdım kesinlikle hiç ilgilenmiyorlar aramıyorlar sormuyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Ürün Ve Servis Deneyimi Hayal Kırıklığı

profile
Berk
25 Şubat 2025 09:40
6.747

Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 Arızası Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
Ensar
25 Temmuz 2025 17:22
2.321

Dyson Nemlendirici Sürekli Arıza Yapıyor, Kalıcı Çözüm Ve İade Talebim Var

profile
Kübra
13 Kasım 2025 14:48
4.590

Dyson Ürününde Hayal Kırıklığı Ve Kötü Hizmet

profile
Hasan
18 Nisan 2025 23:42
4.060
Dyson Ürününde Hayal Kırıklığı Ve Kötü Hizmet
Dyson Ürününde Hayal Kırıklığı Ve Kötü Hizmet
Dyson Ürününde Hayal Kırıklığı Ve Kötü Hizmet
Dyson Ürününde Hayal Kırıklığı Ve Kötü Hizmet
+2

Dyson PH2 Cihazı Turuncu Filtre Işığı Sorunu Ve Teknik Destek Eksikliği

profile
Şengül
24 Eylül 2025 11:26
4.003

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri