to read complaints and reviews, or file yours.Dyson müşteri hizmetlerini 2 Ocak 2025 tarihinde, saat 11:33’te arayarak Airwrap ürününü indirimli olarak satın almak iç...in görüştüm. Görüşme sırasında A***** Hanım isimli müşteri temsilcisi, indirimle ilgili tanımlama yapılması için kayıt açtığını, en geç 3 gün içinde aranacağımı ve işlemlerin en ge
11.05.2024 tarihinde yaklaşık 29.000 TL ödeyerek Teknosa’dan Dyson v15 süpürge satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsam...ında. Ancak süpürgenin başlığının tekerleri koptu, çekim gücü belirgin şekilde düştü, eskisi gibi çekmiyor ve bazen çalışırken aniden duruyor. Bütün filtrelerini ve haznesini düzen
"Gerçekten şikayetimin üstünden 1 gün geçtikten sonra marka benimle iletişime geçti ve sorunu çözdüler yeni ücretsiz ana gövde gönderdiler o yüzden teşekkür ediyorum."
Dyson Cinetic Big Ball süpürgemde bozulan bir parça için değişim talebinde bulundum ve parçanın yenisinin gönderileceği ...söylendi. Ancak 26.12.2025 tarihinden bu yana on günden fazla zaman geçmesine rağmen parça hâlâ elime ulaşmadı ve bir kargo bile gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3–4
Dyson’dan Dyson Airwrap ürünü için 28 Aralık tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden sipariş vermek istedim; ancak aradan... zaman geçmesine rağmen sipariş aşamasına bile geçilemedi. Müşteri temsilcileri bana sipariş verebilmem için bir bağlantı linki gönderdiler, fakat bu linke tıkladığımda sürekli hat
Dyson Turkey Ltd. Firmasından daha önce süpürge ve yer temizleyici satın alırken, ileride yapacağımız bir sonraki alışve...rişte müşteri hizmetlerini arayıp sipariş oluşturmamız halinde %10 indirim tanımlanacağı tarafımıza sözlü olarak iletildi. Bunun üzerine 31.12.2025 tarihinde saat 09.00 civarında m
Dyson v15 uyumlu ayaklı üniteyi Trendyol üzerinden Dyson resmi satıcısından satın aldım. Ürünü elime alır almaz, süpürge...nin aparatlarını tutan asma aparatındaki dişlerden birinin yamuk olduğunu fark ettim. Bu nedenle parça yerine tam olarak oturmuyor ve ürünü sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Günler
Dyson v8 süpürgemin süpürge başlığındaki mor rulo 27 Aralık’ta kullanmak istediğimde dönmemeye başladı ve ürünü bu tarih...te kullanırken sorunu fark ettim. Bunun üzerine 30.12.2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. Görüşme sırasında kamera ile süpürgenin seri numarası ve faturas
Dyson’ın kendi online mağazasından Dyson v15 Detect kablosuz süpürgeyi 30 Aralık tarihinde H****** U*** A*** adına satın... aldım. Sipariş numaram 910903629420, ödediğim tutar yaklaşık 24.000 TL’dir. Ancak 1 Ocak tarihinden bu yana ürünün faturasını bir türlü tarafıma iletmiyorlar. Hem müşteri hizmetl
"Ürünümün yenisini gönderdiğiniz için ve beni mağdur etmediğiniz için Dyson a teşekkür ederim 🙏"
Dyson v15 süpürgemi kullanırken dün akşam başlıktaki tekerleklerden biri kırıldı ve o andan itibaren süpürgenin başlığı ...zor dönmeye başladı. Bu durum hem kullanım konforunu ciddi şekilde düşürüyor hem de süpürmeyi neredeyse işkence haline getiriyor. Cihazım halen garanti kapsamında olmasına rağmen
19.10.2025 tarihinde satın almış olduğum Dyson V15 süpürgemin papatya kısmındaki kırmızı sünger, daha ilk günden itibare...n atmaya ve kopmaya başladı. Durumu Dyson uygulaması üzerinden ilettim; ancak bu parçanın garantiye girmediği, görsel amaçlı olduğu ve cihaza bir zararı bulunmadığı söylenerek işle
28 Aralık 2025 tarihinde Dyson’dan, kampanya kapsamında 3 koliden oluşan Dyson v12 süpürge siparişi verdim. 31 Aralık 20...25 tarihinde kampanyaya dahil olan 3 koliden sadece 2 koli tarafıma ulaştı, ancak en önemli olan 3. Koli, yani Dyson v12 kablosuz süpürgenin kendisi hiç gelmedi. Durumu fark eder
27 Ekim 2025 tarihinde Dyson resmi internet sitesinden Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutu...yu açtığımda içinden temizlik fırçasının çıkmadığını fark ettim. Satın aldığım ürünün içeriğinde yer alması gereken bu parçanın eksik gönderilmesi nedeniyle ürünü tam olarak kullan
Yaklaşık üç yıl önce Dyson V15 Detect model bir süpürge satın aldım. Cihazı bugüne kadar sorunsuz kullanırken, 12 gün ön...ce temizlik yapmak için çalıştırmak istediğimde süpürgenin hiç çalışmadığını fark ettim. Şarjı bitmiştir diye düşünüp şarj istasyonuna yerleştirdim; ancak bu kez de cihazın şarj ol
Dyson v15 Submarine süpürgemi 29.09.2024 tarihinde İstanbul’da bir Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yakl...aşık 10 ay sonra süpürgenin ayak kısmı kırıldı, çekim gücü belirgin şekilde düştü ve süpürgenin bazı çiçek desenli/kaplama yerlerinde kendiliğinden soyulmalar oluşmaya başladı. 29
Dyson markasına ait Airstrait saç düzleştiricisini 17.12.2025 tarihinde Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden satın ald...ım. Evde hâlihazırda birçok Dyson ürünü kullanan ve markayı tercih eden bir müşteri olarak, bu ürünü de aynı güvenle sipariş ettim. Ancak ürün elime ulaştığında, kutunun içinde sad
Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson V15 model ürün için 24 Aralık saat 23:30’da sipariş verdim. Ürün 27 Aralı...k tarihinde kargoya verildi olarak göründü ve sistemde 30 Aralık’ta teslim edilecek yazıyordu; ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Kargo sorgulama ekranında yalnızca “Gönderin
Dyson DC52 Total Animal model süpürgemi 18.01.2017'de 2.400 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 20 gündür cihazın filtresi... filtreleme özelliğini tamamen yitirdiği için yeni filtre almak istedim; ancak ürünün artık üretimde olmadığı, bu nedenle yedek malzeme temin edilemeyeceği söylendi. Bu süreçte Dy
"Teşekkür ederim deniz hanıma"
Arkadaşım tarafından bana hediye edilen Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgenin faturasını Dyson yetkililerine il...etmeme rağmen, cihazın seri numarasının başka bir kişinin adına kayıtlı olduğu söylendi. Bu nedenle ürünüme garanti kapsamında işlem yapılmıyor ve arızalı olan makinem için bir tür
04.01.2026 tarihinde Media Markt Terracity şubesinden Dyson v10 model süpür...ge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra, 05.01.2026 tarihinde ü
Dyson V16 cihazımı yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Henüz 1 aylık ve Premium segmentte olan bu cihazın dış siklon gövdesi...ndeki boya/kaplama kullanım dahi denilemeyecek kadar kısa bir sürede soyulmaya başladı. Dyson müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile yaptığım görüşmede; bu sorunun kozmetik bir
1 Ocak saat 15.13’te Dyson.com üzerinden 24.999 TL tutarında, kredi kartımla bir ürün siparişi verdim. Ödeme kartımdan ç...ekildi ancak Dyson sisteminde herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı ve bana ne sipariş numarası ne de herhangi bir bilgilendirme maili gelmedi. Durumu fark eder etmez hem Dyson müşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
