Dyson Müşteri Hizmetleri

Dyson v11 Absolute süpürgemin başlık kısmı kırıldığı için Dyson Türkiye müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden iletiş...ime geçtim. V11 motobar başlığa ihtiyacım olduğunu belirttiğim halde, tarafıma v12 motobar başlık için link gönderildi. Linki açtığımda ürünün v12’ye ait olduğunu gördüm ve müşteri...

Dyson v10 süpürgemi 2024 Kasım ayında satın aldım. Ürünü aldığımda garanti kapsamında olduğu ve herhangi bir sorun yaşar...sam destek verileceği özellikle belirtilmişti. Ancak daha ilk seneden itibaren malzeme kalitesinden kaynaklandığını düşündüğüm kırılmalar yaşamaya başladım. Özellikle süpürge başl...

Dyson kendi mağazasından Aralık ayında satın aldığım Cinetic Big Ball Absolute kablolu süpürgemin başlığı, ürünü Ocak ay...ında kullanmaya başlamama rağmen yalnızca yaklaşık 5 aylık kullanım sonunda kırıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamayı, Dyson markasına duyduğum güven nedeniyle hi...

Dyson v15 süpürgemin bataryası yaklaşık 3 yıl kullanımın ardından 04.06.2026 itibarıyla tamamen bitti ve cihazı artık ve...rimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü İzmir İstinyePark Dyson mağazasından satın almıştım ve bu kadar kısa sürede bataryanın iş göremez hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Y...

Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 model kablolu süpürgemi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Süpürme esnasında süpürgenin... başlığı 7. Ayda normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü darbelere maruz bırakmadım, kullanımım tamamen ev içi, olması gerektiği gibi. Yetkili servis / müşteri hizmetleri ile gör...

16 Ocak 2026 tarihinde Dyson Türkiye’den Dyson Multi Floor 2 süpürge satın aldım. Cihazı düzenli ve normal şekilde kulla...nmama rağmen, bugün halı süpürürken üzerindeki pneumatic başlık bir anda kırıldı. Ürünü alalı bu kadar kısa süre olmuşken ana başlığın kırılması, üstelik bunun kullanıcı hatası gib...

Dyson v11 süpürgemin sürekli durması ve çalışmaması sebebi ile garanti sürecindeyken müşteri hizmetlerini arayıp şikayet...imi söyledim. Çok kaba bir tavırla bunun normal olduğunu yeni filtre ile çözüleceğini söylediler. Ve tabii ki sorunum çözülmedi, artarak devam etti. O sürede garantim bitti. Yenide...

Dyson Gen 5 süpürgemi 2025 Ağustos ayında satın aldım ve daha 1 yıl bile dolmadan cihazda arıza çıktı. Yaklaşık 1 haftad...ır süpürgenin başlığı dönmüyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yetkili servis/müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, arızanın garantiye girmediğini ve “siz güç uyg...

Dyson marka ürünüm arıza nedeniyle teknik servise gitmek zorunda kaldı ve bu süreçte kargo hizmeti için Kolay Gelsin ile... çalışıldı. 23.05.2026 tarihinde ilk kez “2 saat içinde teslim almaya geliyoruz” şeklinde mesaj aldım. Bu tarihten itibaren neredeyse her gün, günde ortalama 2‑3 kez benzer içerikt...

Dyson v15 Detect süpürgemi garanti süresi devam ederken kullanırken makinenin çekim gücünde ciddi düşüş fark ettim. Uzun... süre nedenini anlayamadım, farklı başlıklar deneyerek kullanmaya devam ettim. Sonrasında lazer başlığını çıkarıp hortumu detaylı incelediğimde hortum kısmının yırtılmış olduğunu g...

Antalya Mall of Antalya’daki Dyson Türkiye satış noktasından 14.05.2026 tarihinde eşime Dyson Airwrap i. D model bir cih...az satın aldık. Eşim ürünü evde kullanmaya başladığında, verilen şeklin 1 saat bile geçmeden bozulduğunu ve saçları tiftik tiftik yaptığını fark ettik. Yanında aldığımız 1000 TL’li...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Cihazımda herhangi bir sorun yokken, 03.06.2026 tarihinde rutin şek...ilde şarj istasyonuna taktığımda hiçbir şekilde tepki vermedi, ışık yanmadı, güç gelmedi ve süpürge tamamen çalışmaz hâle geldi. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bataryan...

24.03.2025 tarihinde Forum Trabzon Teknosa mağazasından Dyson Airwrap i. D (Sn. 3HP-EU-TNF7988A) saç şekillendirme ve ku...rutma özellikli cihazı yaklaşık 19.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra cihaz üzerinde soyulmalar olduğunu fark ettim. Bu durum tamamen kozmetik b...

8 Mayıs tarihinde M1 Adana Media Markt mağazasından Dyson Airwrap seti satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 8 gün sonra ci...haz çalışırken evin tüm elektriğini kesip sigortaları attırdı ve bu olaydan sonra cihaz hiç çalışmadı. Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığım canlı görüntülü görüşme sonrasında ürün...

Dyson Cinetic Ball Multi Floor süpürgemi yaklaşık altı aydır kullanıyorum. İki gün önce, her zamanki gibi rutin ev temiz...liği yaparken, herhangi bir zorlama, darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen başlığın plastik parçası aniden kırıldı. Bu kırık nedeniyle süpürgeyi şu an hiç kullanamıyorum. ...

23.05.2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson v16 model süpürge satın aldım. Kurulumdan hemen sonra çekiş gücü gerçekten ço...k iyiydi, özellikle kırmızı modda halıyı adeta tutup kaldıracak kadar güçlü çekiyordu. Ancak kısa bir süre sonra hiçbir darbe, yanlış kullanım ya da ayar değişikliği olmamasına rağ...

Garantisi devam eden Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 VZ2-EU-UFB6424A seri numaralı süpürgemi tüm kullanım kuralları...na uygun şekilde kullanırken, süpürge başlığının alt kısmında yer alan bir parça, süpürme esnasındaki normal baskıya dayanamayarak kendiliğinden kırıldı. Üründe düşme, çarpma ya da...

Yaklaşık 4 aydır kullandığım Dyson Gen5 süpürgemin fluffy başlığında kronik bir arıza yaşıyorum. Başlığı ilk temizlemeye... çalıştığımda içindeki rulo sıkıştı; büyük bir uğraş sonucunda zorla çıkarabildim. Bugün tekrar temizlemek istediğimde ise rulo tamamen sıkıştı ve bu kez hiç çıkaramadım; bunun üze...

Dyson Gen5 model süpürgeyi geçen sene Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Dyson... mağazasından satın aldım ve yaklaşık bir ay önce ürünün kapağı kırıldı. Ür...

Dyson Airwrap cihazımın tuşu çıktığı için yaklaşık 15 gün önce ürünü servise gönderdim. Kutunun içine yalnızca gövdeyi v...e hacimlendirici başlığı bıraktım. Dün tarafıma sadece Airwrap’in gövdesi gönderildi, hacimlendirici başlık ise kutunun içinden eksik çıktı. Durumu Dyson müşteri hizmetleriyle gör...

Dyson v15 süpürgem motor soğukken çalıştırdığımda tekleme yapıyor. 3-4 kez motor durduruyor ve tiz bir ses çıkarıyor. Mü...şteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde filtreyi göster çalıştır diğer başlıkla çalıştır boruyu çıkar lazer başlığı ana gövdeye tak çalıştır gibi aşamaları gerçekleştiriyoruz mo...