Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Serhat

Serhat

Doğrulanmış

Nisan 2014'den beri üye

Şikayetleri

Taahhütlü Gönderi Yanlış Kişiye Teslim Edildi

52

PTT Kargo Bağlar şubesinden 20 Haziran tarihinde taahhütlü gönderi yaptım ve özellikle geri dönüşlü olmasını talep ettim...

Yorumları

Çözüldü

Mercedes-Benz Servisinde Garanti Çıkmazı: Far Değişimi Krizi

10.754

"Mercedes-Benz Gelecek Otomotiv Diyarbakır yetkili servisinde yaşadığım far değişimi süreciyle ilgili sorunumun ardından, konuya çözüm odaklı ve yapıcı bir yaklaşımla müdahil olan başta Serdar Bey, Elif Hande Hanım, Mahsup Bey ve Özkan Bey olmak üzere tüm yetkili servis ekibine teşekkür ederim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına yapılan indirim jesti ve ilerleyen bakım süreçlerinde sunulacak destek, markaya olan güvenimi tazelemiştir. Sorun sürecinde göstermiş oldukları anlayış, sabır ve profesyonel yaklaşımdan dolayı kendilerine ayrı ayrı minnettarım. Mercedes-Benz markasının müşteri memnuniyetini esas alan yaklaşımını sahada da hissetmek, benim için oldukça kıymetliydi. Teşekkürler."

Mercedes-Benz Yetkili Servisi (Gelecek Otomotiv Diyarbakır) garanti onayı v...

Serhat
10.754

Bende Volvo xc60 var. Benim farda arıza çıkmıştı çatlak da vardı ama servis ücretsiz değiştirdi. Mercedes e geçmeyi düşünüyordum bu olay beni biraz düşündürdü. O kadar para verip mağdur olmak üzücü