to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık iki hafta önce teslim aldım ve ürünü 2 gün önce kullanmaya başladım. İlk kullanımlarımda sü...pürgenin başlığındaki lastiğin çıktığını fark ettim. Bu şekilde kullanmam mümkün değil, sonuçta o lastik oraya boşuna konulmadı, ürünün doğru ve verimli çalışması için gerekli. Du
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 2023 yılında İstanbul Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünün borusu 2...024 yılında ilk kez kırıldı ve garanti kapsamında servise gönderilip onarıldı. Ancak şu anda aynı yerden ikinci kez tekrar kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve üstelik aynı yerden iki
Ürünümün plastik yeri aşınmış alalı bir sene ancak oldu bu kısa sürede aşınması normal değil Dyson ile iletişime geçtik ...ama garanti kapsamında değil kullanıcı hatası dediler. Belki de aldığımda vardı imalar hatası da olabilir bunu fark etmemiş de olabilirim. Bu aşınma bu süre zarfında anormal bir du
Dyson Gen5 Detect süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce Akbatı AVM Dyson mağazasından satın aldım. Ürün henüz garanti kapsamın...dayken ışıklı başlığın hortum kısmında kopma sorunu yaşadım. Süpürgeyi hor kullanan biri değilim, kesinlikle kesici, delici ya da ürüne zarar verebilecek herhangi bir şey süpürmedi
Garanti kapsamında arızalanan Dyson Airstrat cihazım için değişim süreci başlatıldı ve arızalı ürünün imhaya ayrıldığı, ...tarafıma yeni cihaz gönderileceği bilgisi verildi. Ancak yeni gönderilen cihaz, satın aldığım üründe olduğu gibi orijinal kutu içeriğiyle gelmedi ve özellikle saklama/sunum kutusu
Dyson Airwrap 12 süpürgemi yaklaşık 23 aydır kullanıyorum ve ürünümün garan...tisi 26 Mayıs 2026 tarihine kadar devam ediyor. Ancak 5 Mayıs 2026 tarihind
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Teknosa’dan satın aldım ve o günden beri sadece ev ortamında, kullanım talimat...larına uygun şekilde, herhangi bir darbe veya düşme olmadan kullandım. 20 Mayıs 2026 tarihinde süpürgeyi kullanırken, başlık iç kısmında bulunan esnek silikon lastik parçanın orta
Dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Dyson v10 süpürgenin başlık kısmı bu hafta kullanırken kırıldı. Ürünün hâlâ 1 yıl g...arantisi olmasına rağmen Dyson servis ve müşteri hizmetlerini aradığımda garanti kapsamına almadıklarını söylediler ve parçanın ücretsiz değişimini kabul etmediler. Ürünü faturası
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 8-9 aydır kullanıyorum ve ürünü Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Kısa süre ö...nce süpürgenin fırçalı başlığı eklem yerinden kırıldı. Bu parça kırıldığı için cihazı şu anda hiç kullanamıyorum, çünkü süpürme başlığı olmadan ürün işlevsiz hale gelmiş durumda.
Dyson v10 süpürgemin halı başlığının plastik kısmında kırık oluştu. Üründe bariz bir kırık varken, müşteri hizmetleri il...e yaptığım görüşmede bu durumun garanti kapsamına girmediği söylendi ve doğrudan ücretli olarak yeni başlık satın almaya yönlendirildim. Cihazı dikkatli kullandığım halde halı baş
Dyson v12 süpürgemi 29.07.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Media Markt Nilpark şubesinden satın aldım. Ürünün başlık ve boru... kısmını birbirine sabitleyen, iç kısmında dişlileri olan parça kısa süre önce kırıldı. 55 kilo bir kadın olmama ve ürünü normal ev temizliği dışında zorlayıcı hiçbir şekilde kulla
"Eski ünite alınıp yeni ünite gönderildi. Teşekkürler"
Dyson v12 model süpürgemi kullanırken dövme başlığının bağlantı yeri tuşunun takılmama sorunu yaşamaya başladım. Ayrıca ...ana motor başlık kenarında oluşan hafif bir çatlak nedeniyle süpürge düzgün şekilde çekim yapmıyor. Ürünü alırken 2 yıl garanti verildi, ancak şu anda bu garanti kapsamında gereken
Dyson v8 Absolute süpürgemi geçen sene Şubat ayında Trendyol üzerindeki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığı...m dönemde herhangi bir sorun yokken, yaklaşık son bir aydır şarjı çok hızlı bitmeye başladı. Artık bir odayı bile tam olarak süpüremeden şarjı tükeniyor ve bu durum ürünü kullanıla
Dyson v12 Detect Slim süpürgemin borusu, evi süpürürken normal kullanım esnasında aniden kırıldı. Her zamanki gibi aynı ...halıyı süpürürken bir anda “çıt” diye bir ses geldi ve boru bağlantı yerinden çatladı. Ayrıca süpürgenin sarı ile mor kısmında bulunan baklava desenli bölgesinde de zamanla soyulma
Dyson’dan 13.10.2025 tarihinde satın almış olduğum Dyson v10 süpürgenin borusunda, Mayıs ayı başından itibaren mekanizma...nın dönmemesi sorunu yaşamaktayım. Süpürge borusu mekanizmayı çevirmediği için üründen verim alamıyorum. 12.05.2026 tarihinde Dyson müşteri temsilcisiyle uzaktan bağlantı kurarak
Dyson’dan almış olduğum airstrait saç düzleştiricim 6 ay içinde bozulduğu için ürünü orijinal kutusu ile birlikte servis...e gönderdim. Ürünün tamamen arızalı olması nedeniyle garanti kapsamında değişim yapıldı ancak işlem sonrasında orijinal kutum tarafıma geri gönderilmedi. 18.04.2026 tarihinden bu
Dyson v15 süpürgemi Nisan 2026’da satın aldım. Bugün halı başlığını açmayı denediğimde, halı başlığı fırçasını yerinden ...çıkaramadığımı fark ettim. Başlığın yuvarlak kısmı bozuk parayla açılıyor ancak fırça bu yuvarlak parça ile birlikte gelmiyor ve bu nedenle fırçayı kesinlikle çıkaramıyordum. Bu d
Dyson v8 süpürgemin başlığı yaklaşık 1–2 aydır arızalı olmasına rağmen, yetkili servisten hiçbir şekilde destek alamıyor...um. Başlık bozulduğu için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum ve bu durum günlük temizlik düzenimi olumsuz etkiliyor. Ürünü yaklaşık 1,5 sene önce Teknosa’dan satın aldım ve fatu
Dyson’dan aldığım, seri numarası 6FA-EU-TFE6003A olan v11 model süpürgemi yaklaşık 16–17 aydır kullanıyorum. Henüz garan...ti kapsamındayken süpürme aparatı 01.05.2025 tarihinde kırıldı. Ürünü satın alırken Ümraniye Meydan AVM’deki satış noktasında görevli, aparatın sağlamlığı konusunda özellikle ısrar
Dyson v12 süpürgemi halen garanti kapsamındayken kullanıyorum ve bu yılın dokuzuncu ayına kadar garantim devam ediyor. C...ihazın süpürme başlığında bir sorun oluştu ve bununla ilgili olarak bugün Dyson’ın WhatsApp görüntülü destek hattı üzerinden görüşme yaptım. Görüntülü görüşmede başlıktaki sorunun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
