to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 süpürgem için Dyson’un resmi sitesi dyson.com üzerinden aldığım mobilya altı adaptörünü 20 Ocak tarihinde satı...n aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Özenle kullanılan, üzerinde en ufak bir çizik dahi olmayan bu aparatta, 11.07 tarihinde kilitlenmeme sorunu yaşamaya başladım. Adaptör, bor
"Teşekkürler"
Dyson v10 ıslak kuru süpürgem garanti kapsamında servise gitti ve yaklaşık ...bir hafta sonra dün tarafıma kargo ile geri gönderildi. Ürünü teslim aldığı
Dyson Big Ball Absolute 2 elektrik süpürgem için gerekli boru parçasının garanti kapsamında gönderileceği 21 Haziran’da ...WhatsApp üzerinden tarafıma iletildi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı ve süpürgeyi bu nedenle hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Dyson ile 4–5 kez W
Yaklaşık 10 ay önce internet üzerinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgenin halı temizleme başlığı temizlik yaptıktan son...ra 3 gün önce arızalandı. Ürünü aldıktan sonra kullanım ve temizlik konusunda mydyson uygulamasındaki yönlendirmeleri dikkate alarak hareket ettim, ancak uygulamada bu halı başlığı
Dyson’ın kendi internet sitesinden 27 Eylül 2024 tarihinde Dyson v8 model süpürge satın aldım. Ürünün henüz iki yıl dolm...adığı için garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Ancak süpürgenin boru kısmı kullanırken kırılacak gibi sallanıyor, bu nedenle temizlik yaparken sürekli dikkat etmek zorunda kal
27.11.2025 tarihinde Dyson firmasının internet sitesinden WP4-EU-UJA0829A seri numaralı kablolu elektrikli süpürgeyi sat...ın aldım. Yakın zamanda süpürgenin döner başlığı ve halı başlığında sorun yaşamaya başladım. Döner başlık takılı kaldı ve hiçbir şekilde işlevini yerine getirmemeye başladı. Halı b
Aralık 2025’te Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden Dyson v15 Submarine model süpürge satın aldım. Cihazın garantisi hâlâ... devam ediyor olmasına rağmen yaşadığım soruna çözüm bulamıyorum. Yaklaşık üç ay önce süpürgenin filtresinden çıkan havadan çok yoğun bir toz kokusu gelmeye başladı. Bunun üzerine
Dyson v12 kablosuz süpürgemin zemin başlığında, zemine temas eden yüzey koruyucu keçe/kauçuk bölüm kısa süre içinde kavl...amaya ve ayrılmaya başladı. Bu durum, özellikle parke ve laminat zeminde çizik oluşturma riski taşıdığı için ürünü gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. Üründe herhangi bir darbe, dar
Yaklaşık 3 ay önce Dyson Big Ball 2 model elektrikli süpürge satın aldım. Kısa süre içinde üründe arıza meydana geldi ve... 24 gün önce bu sorunla ilgili olarak İstanbul’daki yetkili servisle iletişime geçtim. Ürünün garanti kapsamında olduğu, sorunun da garantiye girdiği ve gerekli yedek parçanın gönd
Dyson 16v model süpürgemi yaklaşık 6–7 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullan...mama rağmen, hazne başlığı bugün, bu mesajı yazmadan yaklaşık 5 dakika önce aniden kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve standart kullanımda bu şekilde hasar görmesi beni oldukç
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 35.000 TL ödeyerek, faturası ve garantisiyle birlikte satın aldım. Kullanım sırasında süpür...genin borusu içten çıktı ve Dyson müşteri hizmetlerini telefonla aramam üzerine bana yeni bir boru gönderildi. Ancak gönderilen bu boru da yaklaşık 1 hafta içinde yine aynı yerden
Yaklaşık 4 ay önce Dyson mağazasından Dyson Humidify+Cool model bir cihaz satın aldım. Cihaz yalnızca çocuk odasında kul...lanılıyor. Başlangıçta bir sorun yokken, bir süre kullanım sonrasında cihaz çalıştığı anda ortamı kaplayan rahatsız edici bir kimyasal koku fark ettim. Özellikle çocuk odasında kul
Dyson Türkiye’den yaklaşık 10 ay önce aldığım v12 Detect Slim süpürgeyi toplamda 9-10 kez ancak kullanmama rağmen, ürünl...e ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana yaşadığım her problemde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, detaylıca anlatsam da hiçbir şekilde sorunum tam olarak d
Dyson Gen 5 Detect süpürgeyi yaklaşık 6–7 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım, garanti ve faturası mevcut. Cihazı yoğ...un olarak kullanmaya başlayalı ise yaklaşık 2 hafta oldu. Bugün normal ev süpürme esnasında sert zemin başlığının yan kapağı kendiliğinden açıldı. Kontrol ettiğimde, kapağı tutan p
Geçen sene ağustos ayında satın aldığımız Dyson v11 süpürgede, daha bir yıl dolmadan ikinci kez sorun yaşıyoruz. Son ola...rak yaklaşık bir hafta önce süpürme kısmı hiçbir zorlanma, darbe ya da çarpma olmadan kendi kendine kırıldı. Ürünü son derece özenli ve dikkatli kullanmamıza rağmen bu parçanın bu
Dyson Gen5 süpürgeyi Ekim ayında satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken motobar başlığıyla ilgili bir sorun y...aşamaya başladım. Başlığı temizlemek istediğimde kapağı açılıyor ancak Dyson’ın kendi anlattığı şekilde içerideki fırça kapağa bağlı olarak gelmiyor, yani fırça dışarı çıkmıyor. D
Yaklaşık 1–1,5 yıl önce Dyson Gen5detect süpürge satın aldım ve o günden beri kullanıyorum. Cihazı çok hassas kullanan b...iriyim; hatta süpürgenin borusunu dahi jelatinleyip o şekilde kullandım. Buna rağmen boruda esneme ve şekil bozukluğu oluştu, bugün de bu konuyla ilgili olarak 09.07.2026 tarihinde
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Dyson v10 süpürgemin boru bağlantı parçasında yaklaşık 1 aydır arıza yaşamaktayım. Ürünü ço...k yeni ve dikkatli kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili Dyson’a WhatsApp hattından başvurduğumda, doğrudan i
Dyson marka dikey süpürgemi Media Markt’tan satın aldım ve birkaç aydır motor başlığının kenarları sürekli yerinden düşü...yor. Başlığı birkaç kez tekrar takarak kullanmaya çalıştım, her seferinde düzelmiş gibi görünse de kısa süre sonra yine düşmeye devam etti. Özellikle başlık kısmındaki vidalarda bi
Dyson v8 Advanced süpürgemizi 2025 Nisan ayında Teknosa’dan satın aldık. Ürünü dikkatli ve özenli bir şekilde kullanmamı...za rağmen, birkaç ay sonra aparat takma yerinde çatlama oluştuğunu fark ettik. Ürünü alalı çok kısa bir süre geçmişken böyle bir sorunla karşılaşmak bizi oldukça hayal kırıklığına
Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi 22 Mayıs tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü alalı bir ayı yeni dol...durmuşken, yaklaşık üçüncü kullanımımda süpürgenin borusu ek yerinden 24 Haziran günü kırıldı. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, süreç başında oldukça ilg
"Tarafıma sağladığınız geri dönüşe istinaden, yeni başlık gönderimi sağlayacağınız için teşekkür ederim Dyson."
07.02.2026 tarihinde Dyson firmasından 36.000₺ ödeyerek Dyson Airwrap Coanda 2X ürünü satın aldım. Ürünün Anti Snag Loop... Brush başlığı 06.04.2026 tarihinde sorun çıkarmaya başladı ve ben de 08.04.2026 tarihinde Dyson’ı arayarak durumu bildirdim. O görüşmede bu başlığın yenisinin tarafıma gönderilece
Dyson v12 süpürgemin mobilya aparatı kısa süre içinde deforme oldu ve bu durumu dün fark ettim. Ürünü bu şekilde kullanm...akta zorlanıyorum ve aparatın bu kadar çabuk yıpranmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Durumu ilettiğimde sorunun garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Aparatın bu kadar kısa s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
