Airwrap i.d. garanti kapsamı

Dyson Airwrap IDC cihazımı Ocak 2025’te Almanya’dan satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandıktan sonra fırça başlığı fırlayarak düşmeye başladı, diğer başlıklar da yerinden oynuyordu. Nisan 2025’te ürünü İstanbul Ataşehir Dyson merkezine elden teslim ederek servise verdim. İnceleme sonrasında ana g...

Dyson Airwrap cihazımın bukle başlıkları son bir iki aydır saçları dışa doğru çevirmiyor ve artık sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Cihazı bukle yapmak için kullandığımda, başlıklar saçları doğru yönde çekip şekillendiremiyor ve ürünün temel fonksiyonunu yerine getirememiş oluyorum. Bu sorun nedeniyle...

Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık bir hafta önce garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Cihazım bana kargo ile geri ulaştığında üzerinde saç kalıntıları, yapışkanlı ve yağlı lekeler olduğunu gördüm. Cihazı servise göndermeden önce tarak başlığımda hiçbir sorun yoktu, oynamıyordu. Ancak cihazım d...

08.11.2025 tarihinde Akasya Dyson mağazasından Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda, kutu içerisindeki koruyucu paketin eksik olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bazı ürünlerde koruyucu paket olduğu, bazılarında ise olmadığı söylendi. Bu d...

Dyson Airwrap cihazımı Şubat ayında kendi sitenizden satın aldım. Ürünü yaklaşık 7 ay kullandıktan sonra, kullanım sırasında cihazın düğmesi yerinden tamamen söküldü. Cihazı garanti kapsamında servise gönderdim ve şu anda tarafıma teslim edilmesini bekliyorum. Ancak, Şikayetvar platformunda da gördü...

10 Ekim’de Dyson Airwrap i. D. Ana cihazımı ve fırça başlığını, yaşadığım ürün sorunu ve ayıp nedeniyle Dyson Kentpark Servisi’ne teslim ettim. 11 Ekim’de “herhangi bir sorun tespit edilmemiştir” gerekçesiyle tarafıma SMS ve e-posta gönderildi. Ayrıca, iki gün içinde teslim alınmayan cihazların karg...

30.07.2025 tarihinde Dyson resmi internet sitesinden Airwrap model ürünü satın aldım. Bugün kutu içeriğini kontrol ederken, ürünle birlikte gelmesi gereken filtre temizleme fırçasının kutudan çıkmadığını fark ettim. Sık kullanılan bir aparat olmadığı için eksikliğini daha önce anlamamıştım; varlığın...

16 Eylül 2025 tarihinde Dyson resmi internet sitesinden Airwrap ıd model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 910902656824). Ürün elime ulaştığında kutu jelatinli ve sağlamdı, ancak içinden temizleme fırçası çıkmadı. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, eksik parça nedeniyle WhatsApp üzerinden müş...

Dyson Airwrap ıd2 modelini yaklaşık 9 ay önce Forum İstanbul’daki Dyson resmi standından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana özellikle bukle başlıklarında ciddi bir performans düşüklüğü yaşıyorum. Beklediğim sonucu alamıyor ve cihazdan tam verim alamıyorum. Bu sorun nedeniyle Dyson müşter...

Dyson Airwrap cihazımı Media Markt’tan satın aldım ve ürünün fırça başlığında boyanın soyulma problemi yaşadım. Bu durumu yaklaşık 2 ay önce fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, sorunu yalnızca ücretli olarak düzeltebileceklerini ilettiler. Oysa ürünüm garanti kapsamında ve b...

11.02.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Airwrap model saç şekillendirici satın aldım. İstanbul’da yaşıyorum ve ürünü haftada bir kez, tamamen kullanım talimatlarına uygun şekilde, özenli olarak kullanıyorum. Ancak yaklaşık üç-dört gün önce başlıklarında soyulmalar oluştuğunu fark ett...

05.02.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından aldığım Dyson Airwrap saç şekillendiricinin kutusundan filtre temizleme aparatı eksik çıktı. Ürünü evde açıp kontrol ettiğimizde, kutu içerisinde aparatı bulamadık. Sadece bu parça eksikti ve başka bir sorun yaşanmadı. Durumu hem Media Mar...

3-4 gün önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap'in D 1TD-EU-UFB0369A seri numaralı cihazında, kutuyu açtığımda baş kısmındaki birleşme yerinde açıklık olduğunu fark ettim. Aynı ürünü üç arkadaşımla birlikte aldık ve onların ürünlerinde böyle bir sorun yokken, sadece...

2 Ağustos 2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Airwrap ürünü satın aldım. 6 Ağustos’ta teslim edilen ürünün kutusundan temizleme fırçası çıkmadığını fark ettim. 10 Ağustos’ta müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden mesaj gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ben de yoğun çal...

İki ay önce Dyson V15 süpürgemi tamir için servise gönderdim. Tamiri yapıldıktan sonra ürünün kargoya verildiği söylendi fakat üzerinden bir ay geçmesine rağmen süpürgem hala elime ulaşmadı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün kendilerinden çıktığını ve kargo firmasını aramam gerektiğin...

Dyson Hilltown İzmir satış noktasından aldığım Airwrap cihazının 20 mm ince bukle başlığı, ürünü aldığım ilk günden beri sadece tek yönde çalışıyor. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ilgili parçanın yenisinin...

Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Airwrap ürünümün kutusundan temizleme fırçası çıkmadı. Sipariş numaram: 910901938546, faturadaki sipariş numaram ise 2704017075’tir. Kutuda başka herhangi bir eksik veya sorun yok, yalnızca temizleme fırçası eksik. Müşteri hizmetle...