to read complaints and reviews, or file yours.Dyson garantili v8 süpürgemin haznesi, normal kullanım sırasında kırılmasına rağmen Dyson bu parçayı garanti kapsamında ...değiştirmeyi reddediyor. Ürünü alırken verdiğim yüksek bedelin ve garantinin, böyle bir durumda beni koruyacağını düşünüyordum; buna rağmen sorun yaşadığımda hiçbir şekilde sahiple
Dyson v15 Detect dikey süpürgeme ait toz haznesini temizlerken, haznenin iç kısmındaki yuvarlak lastik aparat yerinden ç...ıktı ve bir daha kesinlikle yerine takılamadı. Ürünü yıkamadım, garanti kapsamı dışına çıkmaması için sadece nemli bir bezle sildim ancak buna rağmen bu sorunla karşılaştım. Yaklaş
Dyson v16 süpürgemi yaklaşık iki hafta önce Media Markt’tan satın aldım. Bugün başlık temizliği yaparken cihazda bir kır...ık olduğunu fark ettim. Kırığın ilerledikçe kullanımımı zamanla engelleyeceğini düşünüyorum. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ne yazık ki yardımcı olamayacaklarını b
Dyson v8 dikey süpürgeyi Media Markt üzerinden satın aldım, ürünü her zaman dikkatli ve özenli kullandım. Buna rağmen ik...i hafta önce süpürgenin bir parçasında kırılma meydana geldi. Motorda herhangi bir sorun olmamasına rağmen bu kırılma nedeniyle ürünü artık sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve b
Dyson v8 süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Aldıktan sadece bir ay sonra ürünün bir parçası kırıldı. Süpürgenin p...arçaları o kadar hassas ki adeta cam gibi, en ufak durumda kırılabiliyor. Yalova Çınarcık’ta yaşıyorum ve yaşadığım bölgede yetkili servis bulmakta da ciddi sıkıntı var. Kırılan
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgeyi 4 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ...tamamen normal, olması gerektiği gibi kullanmama rağmen süpürgenin başlığı kullanım sırasında kırıldı. Cihazda herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım söz konusu olmadı. Y
2025 yılının aralık ayının son haftasında Dyson mağazasından aldığım Dyson Airwrap ıd cihazımın taraklı başlığında zaman...la bir sorun oluştu. Tarak başlığının içindeki aparat yamuldu ve bir süre sonra yerinden çıkmaya başladı, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorun
Dyson v12 model süpürgemi 01.09.2024 tarihinde satın aldım. Ürünün kendi orijinal başlığındaki bağlantı borusu, hiçbir d...arbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan kendi kendine delindi. Süpürgeyi dikkatli ve tamamen normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen böyle bir hasarın oluşması, hem güven
Dyson v15 süpürgeyi 01.01.2025 tarihinde Eskişehir Media Markt’tan satın aldım. 03.07.2026 tarihinde süpürgemin uzatma b...orusundaki kırmızı kilit kısmının dişleri kırıldı ve boru artık yerine sağlam şekilde oturmamaya başladı. Durumu Dyson yetkili servisine WhatsApp üzerinden fotoğraflarla ilettim.
Dyson Gen5 Detect süpürgeyi Kasım 2024’te Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen özellikle papa...tya kısımlarında kısa süre sonra soyulmalar, açılmalar ve yerinden çıkmalar başladı. Ayrıca süpürgenin gövdesinde atmalar oluştu ve zaman zaman hiçbir sebep yokken ani durmalar yaş
Dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgemin borusu ürünün 5. Ayında yerinden çıktı ve kullanılmaz h...ale geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir parça arızası yaşamak beni hem şaşırttı hem de ciddi şekilde mağdur etti. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim, ancak herhangi bir g
31 Aralık 2023 tarihinde Dyson Gen5detect Absolute süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana başlıklarda sürekl...i problem yaşıyorum. Başlıklar kırılmadan, direkt yerinden çıkıyor ve özellikle son 1 aydır bu sorun belirgin şekilde devam ediyor, ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığı
Dyson v10 süpürgemi alırken, cihazın garantisi kapsamında olduğu ve bu parçalarda bir sorun yaşandığında ücretsiz olarak... gönderileceği özellikle belirtilmişti. Ancak yaklaşık 2 gün önce süpürgemin ara kol parçası kendi kendine çıktı ve bu parçayla ilgili destek almak için Dyson ile iletişime geçtiği
2025 Ocak ayında Vatan Bilgisayar’dan Dyson Absolute 2 model süpürge satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıl sonra ürünün uzatma b...orusu tam birleşme/eklem yerinden kırıldı. Eğer herhangi başka bir yerinden kırılsaydı kullanıcı hatası olabileceğini kabul edebilirdim; ancak birleşme noktasında kırılması bana gö
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgemi 2025 yılında satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Ciha...zı kullanım kılavuzuna uygun şekilde, yalnızca hortumundan çekerek hareket ettiriyorum, herhangi bir kesici alet teması, olağan dışı zorlama veya darbe söz konusu olmadı. Buna rağm
2024 yılında Dyson mağazasından aldığım Gen5 süpürgenin şerit kısımları kısa sürede soyuldu, çekim gücü belirgin şekilde... azaldı ve henüz iki yıl bile olmadan başlıkları bozuldu. Şu anda süpürge hem görsel olarak yıpranmış durumda hem de performansı ilk günkü gibi değil. Yaşadığım sorunlar sonrası D
Yaklaşık 6-7 ay önce büyük bir güvenle Dyson v12 marka dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandıktan so...nra, ürünü hiçbir şekilde darbe veya fiziksel bir zorlamaya maruz bırakmamış olmama rağmen süpürgenin yan aksesuarı kendiliğinden kilitlendi ve tamamen kullanılmaz hale geldi. Bu
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık bir hafta önce garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünüm dün kargo ile tarafıma geri tes...lim edildiğinde, boru kısmının ezilmiş olduğunu gördüm. Hem Dyson ile hem de kargo firmasıyla görüştüm ancak her iki taraf da sorumluluğu birbirine yükleyerek çözüm üretmedi. Ürün
29 Aralık 2025 tarihinde Dyson’ın online sitesi üzerinden Dyson Cinetic Big Ball kablolu süpürge satın aldım. Ürünü yaln...ızca halı olmayan zeminlerde ve ev içi normal kullanım koşullarında kullandım. Buna rağmen yaklaşık 6 ay sonra, Haziran 2026’da süpürgenin pnömatik başlığı çatladı ve kullanılmaz h
Dyson v15 Submarine süpürgem yaklaşık 4 aydır, elim tetikteyken çalışır haldeyken kendi kendine duruyor. Bazen çok seyre...k, bazen de çok sık tekrarlayan bu durum sebebiyle ürünü konforlu şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle daha önce iki kez servise verdim, her seferinde “sorun yok” denilerek
Dyson v15 süpürgemi bugün normal kullanım sırasında evimi süpürürken kullandığım esnada, uzatma borusu bağlantı noktasın...dan bir anda kırıldı. Herhangi bir darbeye maruz kalmadan, sadece rutin süpürme sırasında böyle bir kırılma yaşanması beni hem şaşırttı hem de ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru
Dyson v15 süpürgemin başlık kısmı, ürünü aldıktan bir yıl bile dolmadan kırıldı. Ürünü 11.06.2025 tarihinde satın aldım ...ve bugün Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme yaparak durumu ilettim. Buna rağmen başlık için değişim talebim kabul edilmedi. Ürünün bu kadar kısa süre
26 Mayıs tarihinde Teknosa mağazasından Dyson v10 model süpürgeyi teşhir ürünü olarak satın aldım. Satın alma esnasında ...tarafıma sözlü ya da yazılı olarak “bu ürünün garantisi yoktur” şeklinde hiçbir bilgi verilmedi, ürünün diğer cihazlar gibi garanti kapsamında olduğunu düşünerek alışveriş yaptım.
Dyson Big Ball Cinetic model kablolu süpürgem 5 yıllık garanti kapsamında olmasına rağmen, ilk günden beri motor çekiş g...ücü çok zayıf. 2020 Kasım ayında aldığım günden bu yana performansından hiç memnun değilim ve bu konuda daha önce de birkaç kez servisle görüştüm. Ayrıca ürünün plastik aksam kalit
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
