Dyson garanti kapsamı

Dyson v15 süpürgemin başlığında dökülmeler ve çatlak-kırıklar oluştuğunu ürünün genel temizliğini yaparken fark ettim. C...ihaz henüz 4–5 aylık olmasına rağmen bu arızanın ortaya çıkması üzerine Dyson müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Görüşme sırasında süpürge başlığındaki bu hasarın garan...

Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Dyson Gen5 süpürgemde hem performans hem de başlıklarla ilgili ciddi sorunlar yaşıyoru...m. En çok kullandığım iki başlık olan halı başlığı ve ışıklı yer başlığı arızalandığı için daha önce arıza kaydı oluşturdum ve bu başlıklar ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak kısa...

Dyson marka hava temizleyici cihazımı yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan sadece iki hafta sonra ar...ıza yaşadım ve 12 m²’lik küçük bir odanın havasını dahi temizlememeye başladı, ortam havası adeta daha kötü hale geliyor. Bu sorun yaklaşık 5 aydır aynı şekilde devam ediyor. Yakl...

Dyson v8 model süpürgemin başlık kısmı arızalandı ve başlık artık dönmüyor. Bunun üzerine 28.06.2026 tarihinde firma ile... görüntülü görüşme yaptım. Görüşme sırasında, benim ifadelerimi değiştirip kendilerine göre yorumlayarak ürünü garanti kapsamı dışında değerlendirdiler ve yeni başlığı ancak ücretl...

Dyson v15 Detect süpürgemi kullanırken Anti-Tangle Comb başlıkta sorun yaşamaya başladım. Başlıktaki fırça kısmı çıkmıyo...r, bozuk para ile açılabildi ancak yerinden hiç oynamıyor ve normal şekilde çıkarılamıyor. Bu problem yaklaşık 2 gündür devam ediyor. Konu ile ilgili Dyson müşteri hizmetleri ile ...

Dyson marka süpürgemi geçen sene temmuz ayında Evkur’dan aldım. Ürünü alırken 5 yıl garantili olduğu özellikle belirtilm...işti. Kablolu, dövme başlıklı model olan süpürgemin dövme başlığının iç hortumu kısa süre önce kırıldı ve bu nedenle başlığı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık iki ay önce ...

Media Markt Ankamall mağazasından aldığım Dyson v10 süpürgemi, süpürgenin aparat takma/çıkarma mekanizması yerinden çıkm...adığı için garanti kapsamında servise verdim. Ürünüm serviste yaklaşık 10 gün kaldı ve 15.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Tüm bu bekleme süresinin sonunda, hiçbir işlem ...

Dyson v12 süpürgeyi kullanırken, hiçbir düşme ya da darbe olmamasına rağmen borusunda esneme meydana geldi. Ürünün garan...tisi devam ettiği için durumu Dyson’a ilettim. İnceleme sonrasında sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve boru için ürünün yenisini almam gerektiği belirtildi. Oysa süpürgeyi...

Dyson v12 Absolute dikey süpürgemi 2022 yılında Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Süpürgeyi yalnızca bir k...ez detaylı temizlik için açıp toz haznesini çıkardığımda, içindeki plastik conta kısmının dişleri kırıldı ve tekrar yerine takılamaz hale geldi. Bu sorun üzerine Dyson yetkili ser...

Yaklaşık 1 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v10 süpürgemin başlık fırçası dün itibarıyla ...dönmeyi bıraktı. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, ana kullanım parçası olan fırçanın bu kadar kısa sürede arızalanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Hafta son...

30 Kasım 2025 tarihinde online olarak satın aldığım Dyson v15 süpürgemin teleskopik borusunun motorla bağlantı kısmında ...boşa dönme sorunu oluştu. Motor ve teleskopik boru birbirinden tamamen bağımsız hale geldiği için süpürge hiçbir şekilde çekim yapmıyor ve evi süpüremiyorum, boru sadece boşa dönüy...

Dyson Airwrap ürünümü Malatya mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımız haftada Airwrap’in tarak başlıklarından biri kır...ıldı ve yaklaşık 3 aydır bu parça temin edilemediği için ürünü verimli şekilde kullanamıyoruz. İşimize en çok yarayan başlık kırıldığı için, ürün neredeyse atıl durumda kaldı. Kır...

Dyson hava temizleyicimin nemlendirme özelliği çalışmıyor ve sürekli uyarı veriyor. Bunun üzerine Dyson’ı arayarak cihaz...ın kargo ile alınmasını talep ettim ancak çarşamba gününden bu yana “geliyoruz, gelmek üzereyiz” denilerek oyalanıyorum, ne arayan var ne gelen. Artık göndermekten de vazgeçme nokt...

20.04.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’den Dyson v15 Detect aldım. Ürünü yaklaşık 2 hafta önce kullanmaya başladım an...cak daha 2 hafta dolmadan çiçek kısmından kendini bırakmaya, yani bozulmaya başladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, verdiğimiz para düşünüldüğünde gerçekten can sıkı...

Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce İstanbul’dan, “ömür boyu garantili” olduğu belirtilere...k satın aldım. Geçtiğimiz günlerde İzmir’deki evimde, tamamen normal kullanım sırasında koltuk altını süpürürken pnömatik başlık bir anda parçalanıp kırıldı. Cihaza herhangi bir da...

Dyson v15 dikey süpürgeyi 2025 yılında Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden satın aldım. Ürünüm henüz garanti kapsam...ındayken yaklaşık 3 gün önce cihazdan kötü bir koku gelmesi üzerine cihazı merkez servise gönderdim. Bugün tarafıma dönüş yapılarak cihazın su ile temas ettiği ve kokunun sebebinin...

Dyson v15 süpürgemin ledli başlık borusu ikinci kez yırtıldı. İlk başlığım yırtıldığı için servis tarafından ücretsiz ol...arak yenisi verilmişti. Ancak bu verilen ikinci başlık da yaklaşık 1 sene içinde yine aynı yerden yırtıldı. Cihazımın garantisi devam etmesine rağmen bu kez servise gittiğimde, ar...

Dyson v12 dikey süpürgeyi 08.02.2026 tarihinde yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldım. 20.06.2026 tarihinde cihazın uza...tma kolu (borusu) iç mekanizmasında bir gevşeme ve deformasyon fark ettim ve bu nedenle ürünün bu parçası işlevini tamamen yitirdi. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım...

Dyson v15 süpürgemi 25.08.2024 tarihinde satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken ışıklı başlığın hortumu yırtı...ldı. Ürünü sürekli ve yoğun olarak da kullanmıyorum, başka süpürgem olduğu için Dyson’ı her zaman tercih etmiyorum. Buna rağmen yalnızca birkaç ay içinde hortumun yırtılması, dahas...

Dyson marka Ontrac kulaklığı ikinci el olarak satın aldım. Üründe seslerde cızırtı ve baslarda patlaklık sorunu olduğu i...çin garantiye göndermek istedim. Ancak Dyson, garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için ürünün sistemde kimin adına kayıtlıysa sadece o kişi üzerinden işlem yapılabildiğini söyle...

Dyson v15 süpürgemin borusu yaklaşık 1 haftadır sallanıyor ve kullanım sırasında rahatsız edici bir oynama yapıyor. Yeni... sayılabilecek bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durum için Dyson ile iletişime geçip borunun parça değişimini talep ettim ancak talebim ...

Kasım ayında Media Markt’tan satın aldığım Dyson Apsolite 2 kablolu süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Süpürgenin ...her zaman değil, ara sıra taktığım başlığında dün başlık alt kısmında kırılma meydana geldi. Ürünü bu kadar kısa süredir ve nispeten az kullanılan bir başlığın bu şekilde kırılması...