Dyson garanti kapsamı

Dyson v15 şarjlı süpürgem için garanti kapsamında servis talebinde bulundum.... Ürünüm 1 Haziran Pazartesi günü kargo ile evimden alındı. Servis işlemi s...

Dyson v12 elektrikli süpürgemin lazer başlığındaki hortum dört sene içinde ikinci kez yırtıldı. Hortum yaklaşık 1–1,5 yı...lda bir, üstelik 3–4 yerinden birden yırtılıyor. Buna rağmen hortumun tek başına tamiri ya da parça tedariği yapılmadığı, sadece komple başlığın değiştirilebildiği, bunun da oldukç...

Dyson v12 süpürgemin mobilya altı adaptörü bozuldu ve bununla ilgili destek almak için Dyson müşteri hizmetlerini aradım.... Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve faturam da mevcut olmasına rağmen, bu tarz sorunlarda değişim yapamadıklarını, aparatı yeniden satın almam gerektiğini söylediler. Garanti kaps...

Dyson v12 süpürgemizin hareketli hortum parçasında bulunan tırnak, tutmadığı için hortum yerinden çıkıyor. Bu durumu yak...laşık 2 gün önce fark ettik ve sonrasında ürünü kullanmadık. Ürün 01.12.2024 tarihinde İstinyePark İzmir mağazasından satın alındı, faturası mevcut. Yaşadığımız bu sorunla ilgili ...

12.05.2026 tarihinde Dyson’dan yaptığım alışverişte, yanında hediye olarak verilen Dyson seyahat çantasıyla ilgili sorun... yaşıyorum. Çantanın kapak kısmındaki mıknatıslar hiç tutmuyor, bu yüzden çanta sürekli açılıyor ve içindeki eşyalarım dökülüyor. Ürünün kendi satış fiyatı 2.500 TL olan bir çantan...

Dyson Airwrap cihazımı Şubat ayında Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldım. Fön başlığını diğer başlıklara göre ...çok daha sık kullanıyorum, saçlarım uzun olduğu için işlem sürelerim de daha uzun sürüyor. Son zamanlarda cihaz işlem esnasında aşırı ısınıyor ve özellikle fön başlığını kullanırke...

Kasım 2025’te Trendyol’dan, satıcısı Dyson olan Dyson v8 süpürgesini satın aldım. Ürünü kullanırken toz haznesinin kapağ...ı kendi kendine yerinden çıktı ve bir daha yerine takılmadı. Üründe herhangi bir zorlama, darbe ya da kırık olmamasına rağmen kapağın takılamıyor olması beni hayal kırıklığına uğra...

Dyson v11 Advanced süpürgemi 27.09.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü kullanırken başlık kısmı, herhangi ...bir darbe olmadan, normal süpürme esnasında gırtlak kısmından kırıldı. Zaten borusu gövdeye tam oturmadığı için elimde sağa sola oynuyordu; süpürme yaparken çatırdama sesleri gelme...

Dyson Airwrap cihazımın konik başlığıyla ilgili yaşadığım sorun artık kabul edilebilir sınırların çok ötesine geçmiştir.... Arızalanan başlık garanti kapsamında değiştirilmiş olmasına rağmen gönderilen yeni başlıkta da aynı sorun tekrar etmiştir. Konik başlık, saçımı sarmıyor ve vaat edilen performansı...

Dyson’dan almış olduğum v15 Detect model süpürgeyi iade etmek üzere 8 Haziran’da servise gönderdim. Ürünü gönderirken or...ijinal ambalajı nasılsa o şekilde, kutusu sağlam durumda olacak şekilde kargoya verdim. Servis incelemesi sonucunda iadenin kabul edilmediği ve ürünün tekrar adresime gönderileceği...

Yaklaşık bir yıldır kullandığım Dyson v12 süpürgemin borusu, evi normal şekilde süpürürken hiçbir yere çarpmama rağmen a...niden kırıldı. Ürünün garanti kapsamı devam ettiği için durumu müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmemizde, kullanım sırasında herhangi bir darbe almamasına rağmen borudaki bu kırıl...

Garantisi devam eden Dyson HP10 hava temizleyici cihazımın kumandası arızalandı. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetleriyle ...iletişime geçerek WhatsApp hattı üzerinden talep oluşturdum. 8 Nisan tarihinden bu yana kumandanın tarafıma gönderileceği söylenmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. ...

Şubat 2026’da Trendyol üzerinden Dyson satıcısından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu elektrik süpürgesi satın a...ldım. Ürünü alalı sadece dört ay olmuşken Haziran 2026’da temizlik yaparken motor ile boru arasındaki kırmızı düğmeli bağlantı yeri aniden kırıldı. Süpürgeyi özellikle müşteri memn...

Dyson v15 dik süpürgeyi ilk evlendiğim dönemde almıştım ve başından beri alt süpürme bölümündeki, parayla açılan kısmı z...orlanarak açıp temizlemek zorunda kalıyorum. Bu bölümde üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum çünkü normal şartlarda bu kadar zor açılıp kapanmaması gerektiğini değerle...

15.04.2026 tarihinde Dyson ın 08505321144 numarası üzerinden müşteri temsilcisi ile görüştüm ürünümün kauçuk kısmında de...formasyon olduğunu ve ıslık çalıyor gibi hafif ses geldiğini bildirerek garanti bitmeden kontrol edilmesi için göndermek istediğimi söyledim telefonda bana cay testi yaptırdı ve çe...

Dyson v15 Submarine süpürgemde, süpürge ve boru arasında yer alan ve kırmızı düğmeye basıldığında boruyu gövdeden ayırma...ya yarayan kısımda bir arıza oluştu. Bu düğmeye bastığımda borunun arka kısmında bulunan küçük bir aparat dışarı doğru çıkarak bozulmaya neden oldu. Ürünümde herhangi bir darbe, ça...

Dyson Cinetic Big süpürgemi 2023 yılında Media Markt’tan mağazadan teslim alacak şekilde satın aldım. Yaklaşık iki gün ö...nce süpürgeyi kullanırken pnömatik başlığı süpürme esnasında raydan çıktı ve o andan sonra süpürge düzgün süpürmemeye başladı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ben başlığ...

Dyson v10 süpürgemin motor bar başlığı yaklaşık 1 hafta önce, tamamen normal kullanım sırasında kendi kendine kırıldı. Ü...rünü dikkatli ve özenli kullandığım halde, başlığın kendiliğinden kırılması benim açımdan hem güven kırıcı hem de ürün kalitesiyle ilgili soru işaretleri oluşturan bir durum oldu. ...

Dyson v15 Submarine süpürgemizin boru kısmındaki bir aparatla ilgili kalite sorunu yaşıyorum. Ürün yaklaşık 11 ay önce M...edia Markt’tan satın alındı ve ilk günden beri boruda gevşek olma vardı, süpürgeyi kullanırken boru sürekli sallanıyordu. Bugün detaylı baktığımızda, sallanmaya sebep olan ilgili p...

Dyson markasına ait Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu elektrik süpürgesini yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kull...anıyorum. Ürünün süpürme başlığı bu süre sonunda kırıldı. Araştırdığımda aynı başlık kırılması sorununu yaşayan pek çok kullanıcı olduğunu gördüm ve bunun kronik bir arıza olduğunu...

25 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri’de bulunan Kayseri Park AVM’den Dyson v10 c...onical dikey süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir gün sonra kolt...

Dyson Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgeyi 19 Mart 2026 tarihinde Mersin Sayapark AVM’deki Media Markt mağazasınd...an satın aldım. Süpürgeyi sadece genel temizlik için, ortalama iki–üç haftada bir kullandığım halde, pnömatik başlığı henüz 3 ay bile olmadan, üstelik birinci kademede yavaş süpürü...