to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap i. D. Cihazımı yaklaşık 7 ay önce Dyson online mağazasından satın aldım, sipariş numaram 910904382973. Ürü...nü düzenli olarak ve kendi aparatlarıyla kullanmama rağmen, son 2 ayda cihazın üzerindeki yazılar ve özellikle bukle başlıklarının üzerindeki yön okları silinmeye başladı. Ayrıca f
"Sorunumu görüp ilgilenip giderildiği için çok teşekkür ederim."
Dyson Airwrap cihazımın başlığı son 2–3 aydır her taktığımda tam olarak oturmuyor ve sabitlenmiyor. Bu başlık problemi n...edeniyle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Aynı şikayetle ürünümü daha önce de servise gönderdim. İlk gönderdiğimde sadece makineyi yollamıştım, o sırada ürün garanti süresi
Dyson Coanda 2X cihazımı 4 Mayıs’ta Media Markt’tan satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen tarak başlığı normal ku...llanım sırasında aniden kırıldı. Cihazı kesinlikle düşürmedim, çarpmadım, darbeye maruz bırakmadım. Buna rağmen tarak başlığının kopması, Dyson gibi bir markadan beklemediğim ciddi
"Ben kullanıcı hatası derler sandım. O yüzden yazdım şikayeti direkt değişim yapacaklarını söylediler, teşekkür ederim ilgilerine."
Dyson Airwrap Coanda 2X ürünümün yuvarlak fırça başlığının dişlerinde yamulmalar oluştu. Dişler birbirine yaklaştığı ve ...bazı dişlerin uçları kıvrıldığı için ürünü kullanırken saçlarımı koparıp yoluyor, bu da hem canımı yakıyor hem de ürünü rahat kullanamamama neden oluyor. Ürünü yaklaşık 7 ay önce s
Dyson Airstrait cihazımı üzerindeki çizikler nedeniyle yaklaşık 10 Ekim tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. ...İnceleme sonucunda herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi ancak daha büyük problem, bana geri gönderilen ürünün bana ait olmaması oldu. Tarafıma gönderilen cihazın üzerinde be
Dyson’dan almış olduğum Corrale saç düzleştiricimde yaşadığım kronik batarya sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak is...tiyorum. Daha önce aynı üründe batarya arızası yaşadım ve cihazım 3 Ocak 2024’te servise gitti, 31 Ocak 2024’te bana yeni bir cihaz gönderildi. Ancak gönderilen bu yeni cihazda da
"Geçtiğimiz günlerde müşteri temsilcisi Furkan Bey benimle iletişime geçerek sürecimle yakından ilgilendi ve gerekli desteği sağladı. Yapılan değerlendirme sonucunda başlık değişimim garanti kapsamında gerçekleştirildi ve yeni başlığım elime ulaştı. Sürecin olumlu sonuçlanmasından ve mağduriyetimin giderilmesinden dolayı Furkan Bey’e ilgisi, desteği ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Başlangıçta yaşadığım olumsuz deneyime rağmen sorunumun çözüme kavuşmuş olmasından memnuniyet duyuyorum."
Dyson Airwrap i. D. Cihazımın fön başlığında zamanla giderek artan bir sallanma ve gevşeme problemi mevcut. Başlık artık... cihaz üzerinde eskisi gibi sabit durmuyor ve kullanım sırasında belirgin şekilde oynuyor. Bu durum giderek arttığı için cihazın zarar görmemesi adına fön çekerken başlığı elimle
Dyson Airwrap için aldığım saç fırçası başlığını 2024 Aralık ayından beri kullanıyorum. Bugün, hiçbir darbe ya da yanlış... kullanım olmamasına rağmen başlık elimdeyken fırça kısmı gövdesinden ayrıldı. Dişlerinde en ufak bir kırık yok, sadece parça yerinden çıkmış durumdaydı. Ben de kırılma olmasın diy
Dyson’dan aldığım Airwrap ıd cihazını, ilk günden beri yaşadığım aşırı ısınma ve saçları düzgün sarmama sorunları nedeni...yle garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, ürünle ilgili bir problem olmadığını, sadece temizlik yapılıp tarafıma gönderileceğini söyledi. Ürün kargo ile elime ulaştığında
Dyson’dan yaklaşık 1 yıl önce Airwrap Ceramic Pink, kıvırcık saç tipi için olan modeli satın aldım. Ürün 1 yılın sonunda... bozulduğu için garanti kapsamında servise gönderdim ve değişim kararı verildi. Değişim sürecinde bana, gönderilecek ürünün hem renginin hem de saç tipi açısından farklı olacağı s
Dyson Airwrap ıd model cihazımı 26.12.2024 tarihinde satın aldıktan beri saç aparatlarında sürekli sallanma ve yerinden ...düşme sorunu yaşıyorum. Bu durum, yalnızca benim ürünümle sınırlı olmayıp, Dyson saç ürünlerinde benzer şekilde sallanma ve düşme sorunu yaşayan pek çok kullanıcı deneyimi olduğunu
Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Dyson Airwrap ıd cihazımın kurutma başlığında, metalik parça ile siyah ana parça aras...ındaki tüm bağlantı hattı boyunca boşluk oluştu. Bu durumu 22 Eylül 2026 tarihinde fark ettim ve ürünüm hâlâ 2 yıllık garanti süresi içindeyken Dyson müşteri hizmetlerini aradım.
Dyson saç şekillendiricimi geçen sene mayıs ayında eşim bana doğum günü hediyesi olarak aldı. Bir süre sonra üründen ald...ığım performansın ilk zamanki gibi olmadığını, saçlarımın eskisi gibi düzgün şekillenmediğini fark ettim ve bu ayın başında garanti kapsamında servise gönderdim. Üründe ince koni
Dyson Airwrap ürünümde kullanım sırasında rahatsız edici derecede tiz bir ses oluşması problemi yaşamaktayım. Aynı arıza... daha önce de meydana gelmiş ve ürün servis incelemesi sonucunda gövde değişimi yapılmıştı. Ancak aynı problemin tekrar ortaya çıkması, yapılan işlemin sorunu kalıcı olarak giderme
Türkiye stoklarında bulunmaması sebebiyle Dyson Airwrap hs05 Long EU/TR/ZA/CL/PE BNk/BCo (400718-01) (Bright Nickel/Brig...ht Copper) model ürünümü Almanya Dyson resmi web sitesi üzerinden satın aldım ve Türkiye’ye getirdiğimde cihaz kaydını Türkiye Dyson sistemine yaptırdım. Cihazımın hacim fırçası ba
"Bu şikayeti taraflarına mail ile de ilettim, bana ulaşıp ürün stokta olmadığı için siparişi garanti kapsamında oluşturdular. Ürünü teslim alınca güncelleyeceğim."
"Yardımcı olundu teşekkür ederim."
23.12.2024 tarihinde satın aldığım Dyson Airstrait cihazımı, filtresindeki üretimden gelen küçük bir açıklığa rağmen “na...sıl olsa garantisi var, sorun büyürse servise başvururum” düşüncesiyle kullanmaya devam ettim. Zamanla cihazı temizledikçe bu açıklık büyüdü, büyüdükçe de kullanım sırasında sorun
Dyson Airstrait saç şekillendiricim için garanti kapsamında incelenmesi amacıyla adresten alım talebi oluşturdum, üzerin...den bir hafta geçmesine rağmen ürünüm halen adresimden alınmadı. Ürünü kargo ile göndermek için tarafıma DYSONTURKEY’den 20001228541368 kodlu bir SMS gönderildi ancak adresten alım
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde cihazın başlığı sürekli düşme sorunu yaşatıyor. Ö...zellikle kullanım esnasında başlığın yerinden çıkması hem kullanım konforunu bozuyor hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor. Bu nedenle cihazı iki kez servise gönderdim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
