to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemin pnömatik başlığında yaklaşık 1 ay önce kırılma sorunu yaşadım. Ürünümün gar...anti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen başlık kırıldığı için kullanımım ciddi şekilde kısıtlandı. Bugün Dyson müşteri hizmetlerine e‑posta ile ulaştım ve gelen yanıtta, başlık
Şanlıurfa Piazza Avm içindeki Vatan Bilgisayar mağazasından yaklaşık 6 ay önce Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor kablol...u süpürge satın aldım. Markanın kalitesine ve ürünlerinin arkasında durduğuna güvenerek, hiç tereddüt etmeden bu ürünü tercih ettim. Yaklaşık 1 hafta önce evi süpürürken süpürgeni
Dyson v15 Submarine süpürgemin iki farklı başlığında da kırık parçalar oluştu. Ürünün garantisi henüz dolmamış olmasına ...rağmen, telefonla görüştüğüm Dyson yetkilisi bu kırılan parçaların ancak ücretli olarak gönderilebileceğini ve durumun kullanıcı hatası olabileceğini söyledi. Garanti süresi devam
Dyson Cinetic Big Ball Absolute model kablolu süpürgemin dönen başlığı bozulduğu için ürünü 3 Ekim’de, başlığıyla birlik...te servise gönderdim. Süpürgem 12 Ekim’de tarafıma teslim edildi, aynı akşam ürünü çalıştırdığımda döner başlığın bu kez çok yavaş döndüğünü ve süpürgenin çekim gücünün belirgin şe
Dyson v12 süpürgemi servise gönderdim, ürünüm kargo aşamasındayken toz haznesinde defolar oluştu. Ürün bana 13.10.2026 t...arihinde ulaştıktan sonra bu defoları fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu konuda yardımcı olamayacaklarını, herhangi bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler.
Dyson’dan 2024 yılında aldığım Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgemde yaklaşık 7 ay sonra çekim gücü sorunu yaşama...ya başladım. Süpürgeyi aynı şikayetle bugüne kadar toplam 3 defa servise gönderdim ancak her seferinde ürün tarafıma geri gönderildi ve çekim problemi hiçbir şekilde düzelmedi. So
13.10.2026 tarihinde dyson.com.tr üzerinden Dyson v12 Submarine süpürge siparişi vermeye çalışırken banka sistemi işlem ...hatası verdi ve sipariş oluşmadı. Bunun üzerine yaklaşık 15 dakika sonra farklı bir kredi kartı ile aynı ürünü yeniden sipariş verdim ve bu ikinci işlem sorunsuz tamamlandı. Daha
Dyson v12 Detect Absolute süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce aldım ve ürünü aldığımdan beri düzenli aralıklarla sorun yaşamay...a devam ediyorum. Sürekli bozuluyor, bazı parçaları kırılıyor, çekim gücü belirgin şekilde düşüyor ve sık sık filtre uyarısı veriyor. Toplamda 4–5 kez benzer arıza yaşadım ve artık
Dyson v10 kablosuz süpürgeyi 2025 yılında yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri filtreyle il...gili sürekli sorun yaşıyorum, filtre iki kez değişti, ürün servise gitti ancak aynı sıkıntı tekrar ortaya çıktı. Son yaşadığım arızada bu kez ana gövdenin değişmesi gerektiği söyl
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi Kasım 2025’te satın aldım. Süpürgenin orijinal başlığının ucu, daha bir yıl ...olmadan kırıldı. Bunun üzerine Dyson’ın kendi internet sitesinden 5.399 TL ödeyerek yeni pnömatik başlık satın aldım. Bu başlığın da ucu sadece iki hafta içinde aynı yerinden tekra
"Merhaba, Bugün Dyson elimize ulaştı çok şükür ve tamir edilmiş şu anlık bir sıkıntımız yok umarım sıkıntı çıkarmaz destekleriniz için teşekkürler"
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 8 ay önce aldım. Ürünün bakımını kullanım kılavuzuna uygun şekilde yaptım; sadece çıkarılab...ilir filtreyi ve ışıklı düz zemin başlığının yumuşak silindir parçasını sabun kullanmadan ılık suyla yıkadım, diğer tüm parçaları ise sadece nemli bezle sildim. 1+1 evde yaşayan, h
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürgesini 25.01.2026 tarihinde satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin ba...şlığında, iç kısmında meydana gelen bir kırılma nedeniyle ürün çalışmaz hale geldi. Evimizde şarjlı başka bir süpürge daha olduğu için çoğunlukla onu kullanıyoruz, bu ürünü ise top
11.11.2025 tarihinde Media Markt’tan evim için Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model toz torbasız elektrikli süpürge s...atın aldım. Mart 2026’da evlendikten sonra ürünü kullanmaya başladım; ancak süpürgeyi kesinlikle kullanamıyorum. Bir elektrikli süpürge olmasına rağmen ergonomik kullanıma uygun de
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce aldım. Kısa süre önce pnömatik başlık kullanı...m sırasında kırıldı ve bu durum yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Başlık kırıldığı için süpürgeyi çok zorlanarak kullanabiliyorum. Yaklaşık 16 senedir, farklı evlerimde toplam 4 adet
Konya m1 Tepe Media Markt mağazasından aldığımız ve severek kullandığım Dyson marka kablosuz süpürgem 25.08.2026 tarihin...de çalışmadı. Bunun üzerine ürünü 26 Ağustos tarihinde mağaza aracılığıyla servise gönderdik. O günden bu yana yaklaşık 45 gün geçti ve süpürgem hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu
"Dyson Türkiye ekibine teşekkürlerimi iletmek istiyorum. Başlangıçta yaşadığım sorun ve süreç boyunca karşılaştığım bazı olumsuzluklar nedeniyle markanıza karşı ciddi bir hayal kırıklığı yaşamıştım. Ancak şikayetimin ardından konunun yeniden değerlendirilmesi, cihazımın incelenmesi ve ekran camının değiştirilerek sorunun ücretsiz şekilde giderilmesi beni memnun etti. Benim için önemli olan yalnızca cihazımın onarılması değil, yaşadığım sorunun dikkate alınması ve mağduriyetimin giderilmesiydi. Sonuçta bunun sağlanmış olması, markanıza duyduğum güvenin yeniden oluşmasına katkı sağladı. Sürecin olumlu sonuçlanması için emeği geçen, konuyla ilgilenen ve çözüm konusunda yardımcı olan herkese teşekkür ederim. Bir müşteri olarak sesimin duyulması ve sorunumun çözüme kavuşturulması benim için gerçekten değerli. Önemli olan hiç sorun yaşanmaması değil, yaşanan sorunun arkasında durulması ve çözüm üretilmesidir. Dyson’ın bu süreçte sonunda çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemesini takdir ediyorum. Teşekkürler Dyson Türkiye."
27 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson markalı kablolu süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık üç aydır norma...l şekilde, ev temizliğinde kullanıyordum. Dün evi süpürürken süpürgenin başlığı bir anda sallanmaya başladı ve o andan itibaren başlık yerine sabit durmamaya, tutmamaya başladı. H
Dyson Animalpro2 süpürgemi, sadece çöp boşaltmak için kullandığımız kırmızı tuşun basılmaması nedeniyle, zarar vermemek ...için zorlamadan yetkili servise gönderdim. Servis, ürünün motorunun ve kablosunun yanmış olduğunu, siklon kısmının da kırık olduğunu söyleyerek benden çok yüksek bir ücret talep et
Dyson Big Ball kablolu süpürgemin aparatları ile ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu yıl için...de, tam ayını hatırlayamasam da, süpürgemi iki ayrı koli halinde Dyson servisine gönderdim. Süpürgemin borusu ve bazı aparatlarını kolilerin içine bizzat koyduğuma eminim. Ancak ür
Dyson v10 süpürgeyi satın aldıktan sonra ürün henüz garanti kapsamındayken toplam dört kez arıza nedeniyle servise gitme...k zorunda kaldı. Buna rağmen kusurlu olan cihazım garanti devam ettiği halde yenisiyle değiştirilmedi. Ürünü yaklaşık 10 gün önce tekrar Media Markt aracılığıyla servise gönderdim
Dyson marka süpürgemin süpürme başlığı ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra kırıldı. Ürünü Media Markt’tan alırken 2 yıl ...garantili olduğu özellikle belirtilmişti, bu nedenle parçanın garanti kapsamında değerlendirilmesini bekliyordum. Sorun yaşadıktan sonra Dyson yetkilileriyle görüştüğümde süpürme
Dyson v10 kablosuz süpürgem için koltuk altlarını daha rahat süpürebilmek amacıyla kullanılan, boruya takılan ve 90 dere...ce kıvrılan döner aparatı kullanıyorum. Yaklaşık 5 ay önce bu parça bozuldu ve Dyson ile iletişime geçtiğimde bana yeni bir aparat gönderdiler. Ancak bu gönderilen yeni aparatı sad
Dyson marka kablolu süpürgemin başlık kısmındaki tüyler, ürünü alalı henüz 3 yıl olmasına ve 5 yıl garantisi bulunmasına... rağmen ikinci kez döküldü. Daha önce aynı sorundan dolayı bir defa başlık değişimi yapıldı, ancak yaklaşık 1 yılı aşkın süredir ikinci verilen başlıkta da tüy dökülmesi tekrar ett
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
