Dyson Süpürge Servis Sonrası Düşen Çekim Gücü Ve Yavaş Dönen Başlık

Dyson Cinetic Big Ball Absolute model kablolu süpürgemin dönen başlığı bozulduğu için ürünü 3 Ekim’de, başlığıyla birlikte servise gönderdim. Süpürgem 12 Ekim’de tarafıma teslim edildi, aynı akşam ürünü çalıştırdığımda döner başlığın bu kez çok yavaş döndüğünü ve süpürgenin çekim gücünün belirgin şekilde azaldığını fark ettim. Bakımdan gelen bir süpürgenin daha iyi performans göstermesini beklerken, aksine çekim gücü iyice düşmüş durumda.

Şu anda ne halı ne de sert zeminde önceki performansına yakın bir çekim alamıyorum ve başlığın dönüşü de normal değil. Ürünü başlığıyla birlikte servise tam ve çalışır şekilde göndermeme rağmen, işlem sonrası bu performans kaybının yaşanmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Dyson’ın, süpürgemi ve döner başlığını tekrar detaylı şekilde kontrol ederek çekim gücü ve başlık performansını eski seviyesine getirmesini, gerekiyorsa parça değişimi veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum.