to read complaints and reviews, or file yours.Aydın Nazilli’deki Teknosa mağazasından 2024 yılında iki adet Dyson v8 süpürge satın aldık, biri anneme biri bana olacak... şekilde aldığımız ürünlerden benim kullandığımda hiçbir sorun yokken annemin süpürgesinde yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşamaktayız. Cihaz şarj göstergesinde dolu görünmesine
Dyson marka kablolu süpürgemin zemin başlığı çok hassas olduğu için sürekli kırılıyor, koltuk başlığı ise ilk defa kırıl...dı. Ürünümün garanti kapsamı devam ediyor olmasına rağmen, bu kırılan parçalar için benden ücret talep edilerek ücretli gönderim yapılacağı söyleniyor. Hem garanti süresi devam ed
Dyson kendi mağazasından Aralık ayında satın aldığım Cinetic Big Ball Absolute kablolu süpürgemin başlığı, ürünü Ocak ay...ında kullanmaya başlamama rağmen yalnızca yaklaşık 5 aylık kullanım sonunda kırıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamayı, Dyson markasına duyduğum güven nedeniyle hi
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 model kablolu süpürgemi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Süpürme esnasında süpürgenin... başlığı 7. Ayda normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü darbelere maruz bırakmadım, kullanımım tamamen ev içi, olması gerektiği gibi. Yetkili servis / müşteri hizmetleri ile gör
16 Ocak 2026 tarihinde Dyson Türkiye’den Dyson Multi Floor 2 süpürge satın aldım. Cihazı düzenli ve normal şekilde kulla...nmama rağmen, bugün halı süpürürken üzerindeki pneumatic başlık bir anda kırıldı. Ürünü alalı bu kadar kısa süre olmuşken ana başlığın kırılması, üstelik bunun kullanıcı hatası gib
Dyson marka süpürgem için mobilya altına giren salyangoz adı verilen aksesuar aldım. Muadilleri 600 TL 700 TL civarında ...idi. Daha uzun ömürlü olması açısından ve garantisi var diye Dyson ın kendi mağazasından 4-5 kat fazla para vererek satın aldım. Henüz altı ay olmasına rağmen ürün arızalandı. Faka
Aralık 2025’te Dyson.com.tr üzerinden Dyson Gen5 Detect Absolute süpürge satın aldım. Cihazı haftada birkaç kez, ev için...de halı ve parke zeminlerde normal şekilde kullandım. Herhangi bir kimyasal ürün ya da farklı bir uygulama yapmadım. Yaklaşık 6 aylık kullanımın ardından, Haziran 2026 tarihinde t
Dyson markalı kablolu süpürgemi Dyson resmi web sitesi üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce süpürgenin başlık kısmı... kırıldı ve ürünü artık sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Evimizde dokuz yıldır kullandığımız farklı başlığa sahip başka bir Dyson süpürgemiz daha var ve onun başlığında bu
Yaklaşık bir buçuk sene önce Dyson Cintet Big Call Absolute 2 süpürgemi Trendyol üzerindeki Dyson mağazasından satın ald...ım. Ürün elime ilk ulaştığında çekişi oldukça zayıftı, bu nedenle garantisi devam ettiği için yetkili servise gönderdim. Servis, sıfır aldığım üründe benim onayım olmadan filtreyi
Dyson v15 süpürgemin toz haznesinde bulunan kırmızı renkli conta ve plastik parça geçen sene kırıldı. Kırılma sonrası pa...rçayı kendi imkanlarımla yerleştirdim ancak her toz haznesini boşalttığımda bu parça tekrar yerinden çıkıyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Dyson i
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Cihazımda herhangi bir sorun yokken, 03.06.2026 tarihinde rutin şek...ilde şarj istasyonuna taktığımda hiçbir şekilde tepki vermedi, ışık yanmadı, güç gelmedi ve süpürge tamamen çalışmaz hâle geldi. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bataryan
Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce aldım. Ürünü iki...nci kullanımımda uzatma borusunun uç kısmı yerinden çıktı ve incelediğimde bu kısmın yapışkan ile tutturulmuş olduğunu gördüm. 3 aylık, neredeyse hiç kullanılmamış bir üründe böyle
Dyson v12 süpürgemi Media Markt’tan satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 1 haftadır süpürgenin ...başlık kısmında belirgin bir gevşeme sorunu yaşıyorum. Dyson destek hattı ile yaptığım görüntülü görüşmelerde de bu gevşeme kendileri tarafından açıkça görülmesine rağmen, tarafıma
Garantisi devam eden Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 VZ2-EU-UFB6424A seri numaralı süpürgemi tüm kullanım kuralları...na uygun şekilde kullanırken, süpürge başlığının alt kısmında yer alan bir parça, süpürme esnasındaki normal baskıya dayanamayarak kendiliğinden kırıldı. Üründe düşme, çarpma ya da
Dyson markasından aldığım kablolu süpürge, sert zemin başlığı süpürürken yerinden çıkıyor ve Dyson bunu müşteri hatası o...larak geri bildirim veriyor. Dünyanın parasını verdim daha garantisi bile devam ediyor. Asla ürününün arkasında durmuyor. Kimseye önermiyorum. Dyson pişmanlıktır. Sadece reklam. As
Yaklaşık 7 ay önce aldığım Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor VZ2-EU-UFB4636A model kablolu süpürgemin halı süpürme başl...ığı, tamamen normal bir kullanım sırasında, halı süpürürken aniden kırıldı. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen günlerdir evimi süpüremiyorum ve süpürge şu an elimde ad
Dyson’ın kendi internet sitesinden 22 Ocak 2025 tarihinde Dyson Gen5 Prusya mavi süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz ...bir yıl bile olmadan üzerindeki ekranın iç kısmı kırılmış gibi bir görüntü oluştu, ancak cihazın dışında kesinlikle herhangi bir darbe, çatlak ya da çizik bulunmuyor. Yaşadığım so
Dyson v8 süpürge kullanıcısıyım. Cihazın toz haznesinde yer alan ve yaklaşık 1 cm uzunluğunda olan plastik bir parça kır...ıldığı için, sadece bu küçük parçayı değiştirmek mümkün olmadığı söylenerek komple hazne almak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüntülü görüşmede, ne bu parçanın n
2023 yılında Media Markt’tan aldığım Dyson v11 süpürgem, tetiğine basmama rağmen çalışmıyor. Ürün hiç tamir görmedi ve h...âlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım arızaya rağmen destek alamıyorum. Dyson ile WhatsApp üzerinden bugün görüştüm, süpürgenin çalışmama sorununu video ile net şekild
Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesinden Aralık 2024’te yaklaşık 33 bin tl ödeyerek Dyson v15 sulu model süpürge satı...n aldım. Ürünü alırken hem fiyatının yüksekliği hem de markanın “ürününün arkasında durduğu” söylendiği için özellikle Dyson’ı tercih ettim. Ürünümün garanti süresi Aralık 2026’ya
"2. Sefer arayıp da süreçle ilgilenen müşteri hizmetleri yetkilisine çok teşekkür ederim."
Ben iki sene önce Dyson V15 Submarine aldım. İki sene boyunca hiçbir şekilde garantilik bir sorunum olmadı. Bazı arkadaş...larım ufak şeylerle bile Dyson müşteri hizmetlerini arayıp işlerini hallederken ben yapmadım, bana da yap dediler ama yapmadım. Sadece Dyson ana başlık yanındaki siyah halka düştü.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
