Dyson Süpürge Başlığının Kırılması Ve Yedek Parça Talebimin Reddedilmesi
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Dyson v10 Absolute süpürgem için yaşadığım sorun nedeniyle kayıt oluşturdum ve ek ücret ödeyerek yeni bir boru talep ett...im. Eski borunun tetiği yerinden çıktığı için, belki tamir edilir veya değerlendirilir diye onu da kutuya ekleyerek gönderdim. 27 Ekim’de kargoyu teslim aldığımda paketin içinden
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 15 bin tl ödeyerek Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürge satın ald...ım. Ürünü yeni açtığımda süpürgenin hortumunun kutudan hasarlı çıktığını gördüm. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen Dyson, bu hasarı kabul etmiyor ve hortumu ücretli olarak al

Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 kablolu süpürgeyi yaklaşık 11 aydır kullanıyorum. Süpürgenin başlığı yaklaşık 10 gü...n önce herhangi bir zorlama, darbe ya da hatalı kullanım olmadan kendi kendine kırıldı. Dayanıklı olduğunu düşündüğüm bir ürünün henüz 1 yıl bile dolmadan bu şekilde kırılması beni

Dyson Gen 5 Detect süpürgem filtre hatası verdiği için Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede özellikle sadece... motor bölümü ve filtre kısmını göndermemi, boru ve başlık gibi diğer parçaları göndermeme gerek olmadığını söyleyerek kayıt oluşturdular. 5 Ekim 2026 tarihinde ürünü kendi kutusun
Dyson v10 süpürgemin başlığı sadece 7 ay içinde kırıldı. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, kırılan başlığın g...aranti kapsamına girmediği söylendi ve yenisi için benden 5.250 TL ücret talep edildi. Bu ücreti ödeyerek yeni başlık almak zorunda kaldım. Ürünü bu kadar yüksek bedeller ödeyerek

Dyson v16 Submarine Animal süpürgeyi internet üzerinden online olarak satın aldım. Daha önce Dyson v11 kullandığım ve me...mnun olduğum için güvenerek v16 modeline geçtim ancak aldığım günden beri ciddi bir performans hayal kırıklığı yaşıyorum. V16’nın çekiş gücü v11’e göre inanılmaz derecede düşük, ha
"Yeni bir toz haznesi gönderdiler teşekkür ederiz"
Dyson v15 süpürgem yaklaşık 2 yılı biraz aşkın süre önce Media Markt’tan alındı. Yaklaşık 1–2 aydır süpürgeyi ilk çalışt...ırdığımda, tetiğe sürekli basılı tutmama rağmen cihazın sesi boğularak kesiliyor, kendi kendine duruyor ve yaklaşık 10 saniye sonra tekrar çalışıyor. Başlarda bu durum üst üste en
Dyson Türkiye müşteri hizmetleriyle yaşadığım son derece olumsuz deneyimi paylaşmak ve konunun merkeziniz tarafından inc...elenmesini talep ediyorum. Yaklaşık 15–20 yıllık, İsviçre’den satın aldığım Dyson dc19 kablolu elektrik süpürgemin hortumu yırtıldığı için Ekim 2026’da yedek parça talebiyle Dyson
Dyson 15 süpürgemin uzatma borusundaki tırnaklar yaklaşık iki aydır kırık durumda. Bu nedenle boru sabit durmuyor, kendi... etrafında dönüyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. İnternette araştırdığımda pek çok kullanıcının da aynı problemi yaşadığını gördüm, bu durumun kronik bir parça sorunu ol

"Süpürge makinesi tamiri yapıldı. Teşekkür ederim"
Garantisi devam eden Dyson Big Ball 2 süpürgemi 19.10.2026 tarihinde kargoy...a vererek yetkili servise gönderdim. Bugün, yani 7 gün sonra, tarafıma tele
Dyson Cinetic Big Ball model kablolu süpürgemle birlikte kullanılan Pneumatic başlık yaklaşık 1 yıldır sorunlu şekilde ç...alışıyor. Süpürge yaparken başlık üzerindeki + - ayarı çalışmıyor, artı konumunda değilken bile düz zeminde aşırı sürtme yapıyor ve rahatsız edici bir cızırtı sesi geliyor. Bu nede


Dyson Türkiye’den satın aldığım Dyson sv47 (v15S Detect Submarine) model süpürgemin Fluffy Optic başlığının hareketli ba...ğlantı bölgesinde, cihazı normal şekilde kullanırken kırılma ve deformasyon meydana geldi. Ayrıca boru ile gövdenin birleştiği bağlantı bölümünde de sorun yaşamaya başladım. Cihazı


Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v10 Conical kablosuz süpürgeyi 25 bin tl bedelle 6 taksit olarak ...aldım. Aldığım günden beri, yaklaşık 4 aydır cihazın çekiş gücü çok zayıf, performansı beklentimin oldukça altında. En yüksek güç seviyesinde kullandığımda ise 15 dakika bile olmad
"Çok ilgiliydi müşteri hizmetleri teşekkür ederim"

Dyson’un kendi internet sitesinden aldığım Dyson v16 Submarine süpürgem bir süredir, bütün temizlik talimatlarına uymama... rağmen sürekli “hava filtresi tıkalı” uyarısı veriyor. Her kullanım öncesi ve sonrası filtre ve hazne temizliğini yapıyorum, ancak evi tek seferde bile süpürmeyi bitiremeden tekra
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgemi yaklaşık 10 ay önce Evkur’dan satın aldım. Süpürgenin pnömatik başlığında kısa süre ...önce bir kırık oluştu ve bu durumu 2 gün önce fark ettim. Başlıkta oluşan bu kırık nedeniyle ürün şu anda kısıtlı şekilde çalışıyor ve verim alamıyorum. Dayanıklı olduğunu düşüner



Dyson v12 kablosuz süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyordum. İki gün önce hiçbir uyarı vermeden tamamen kapandı ve bir ...daha çalışmadı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, bataryanın bittiğini ve yeni batarya almam gerektiğini, bunun için de yaklaşık 5.500 TL ödeme yapmam gerektiğin

30 Eylül 2026 tarihinde satın aldığım Dyson v15 süpürgemde tetiğe bastığımda ilk denemelerde çalışıp durma, ancak 4–5 de...nemeden sonra normal çalışmaya başlama sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine Dyson WhatsApp destek hattına başvurdum. İlk görüşmede benden filtre fotoğrafı istendi, hemen paylaş
Dyson süpürgemde hem çekim gücüyle ilgili hem de kablonun fiş içinde sıkışmasıyla ilgili sorun yaşamama rağmen, Ankara’d...aki teknik servis sürecinde ciddi bir mağduriyetle karşılaştım. Telefon ve mesaj yoluyla servisle görüştükten sonra cihazın alınması için tarih belirlememize rağmen, üzerinden iki
Dyson v8 dikey süpürgemi Mayıs 2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve sonrasında Dyson mağazasında kayıt ettirdim.... Ürünün garantisi hâlâ devam ederken, toz haznesi alt açma kapağının yanındaki kırmızı PİM, içerisindeki yay ile birlikte her zamanki gibi toz haznesini boşaltırken yerinden çıktı




Dyson’ın emeklilik kampanyasından yararlanmak ve sağlanacak indirim miktarını öğrenmek için çalışır durumdaki kablolu sü...pürgemi Ankara Kentpark AVM’deki yetkili Dyson servisine 25 Eylül civarında teslim ettim. Çağrı merkezi aracılığıyla bana, kampanya kapsamında %25 indirimle yeni bir süpürge alabil

Dyson Big Ball elektrikli süpürgemi kullanırken hortumu kırıldı ve 19 Eylül tarihinde müşteri hizmetleri ile iletişime g...eçtim. Hortumun stokta olmadığı ve parça beklemem gerektiği söylendi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ parça temin edilmedi ve her aradığımda sadece “stokta yok” denil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99