Garanti Sonrası Ana Gövde Arızası İçin Yüksek Ücret Talebi




Dyson Big Ball Cinetic Absolute 2 elektrikli süpürgeyi geçen sene eylül ayında Capacity Media Markt’tan satın aldım. Ürü...nü toplamda çok az kullanmış olmama rağmen elektrik kablosu kendi kendine yavaş yavaş içeri toplanıyor, sürekli kabloyu çekip durmak zorunda kalıyorum. Bu durum özellikle süpürürke

31.12.2022 tarihinde Viaport AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 13.000 TL ödeyerek Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürü...nü uzun süre normal şekilde kullandıktan sonra, yaklaşık 3 ay önce süpürge çalışırken kendi kendine durup kapanmaya başladı ve bu sorun artık sürekli hâle geldi. Araştırma yaptığı
Dyson’dan 12 Nisan tarihinde yaptığım alışverişte, Dyson Animal süpürgem için aldığım süpürge fırçası makineme uyum sağl...amadı. Ürün uyumsuz olduğu için 22 Nisan’da iade talebimi mail yoluyla ilettim ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Daha sonra WhatsApp üzerinden yazdığımda, iade süresinin geçtiği v
2022 yılında satın aldığımız Dyson v10 model süpürgemiz, kullanım esnasında kendi kendine durmaya başladı. Yapılan incel...eme sonucunda problemin motor kaynaklı olduğu tarafımıza bildirildi. Motor gibi kullanıcının müdahale edemeyeceği teknik bir parçanın bu kadar kısa sürede arıza vermesi, ürünün day




Dyson Big Ball 2 model süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Ankara Panora AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ancak... bu kadar kısa süre geçmesine rağmen süpürgenin boru birleşim yeri kırıldı. Günlük kullanımda, bu kadar çabuk kırılmayacak kadar basit makinelerde bile daha sağlam parçalar kullanı



Dyson’ın internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgem 15.03.2025 tarihinden beri yüksek sesle çalışıyor v...e sürekli durup tekrar çalışmaya başlıyor. Ürünün bu şekilde kullanımı hem rahatsız edici hem de arızalı olduğunu açıkça gösteriyor. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetle
Dyson v10 Animal süpürgemi geçen yıl Dyson’ın online mağazasından satın aldım. Kısa bir süre sonra süpürgem kendi kendin...e durup kapanmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda tek çözüm olarak sürekli filtre değişiminden bahsedildi. Filtre değişimi için ürünü tüm parçalarıyla birlik
"Müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra parça gönderildi sorun çözüldü teşekkür ederim."


Dyson resmi siteden Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürge satın aldım. Ürünü alalı bir hafta bile olmadan, kut...unun üzerindeki bantlar bile hâlâ dururken, normal şekilde yerleri süpürürken başlığa saç dolanmış mı diye kontrol etmek istedim. Başlığa baktığımda alt kısmının açıldığını gördüm,



Dyson v8 şarjlı süpürgemizi, Dyson kablolu süpürgemizden çok memnun olduğumuz için tercih etmiştik ancak yaşadığımız sor...unlar nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Filtreleri sık sık ve düzenli olarak temizlememize rağmen süpürge bir dakika bile çalışmadan duruyor, bir süre bekledikten sonr
Dyson v10 model süpürgeyi 2025 Kasım ayında annem için satın aldım. Yaklaşık 1 yıl bile dolmadan cihaz, kullanım esnasın...da kendi kendine durma problemi yaşamaya başladı ve bu sorun zamanla azalmadığı gibi daha sık tekrar eder hale geldi. Ürünü bu haliyle verimli şekilde kullanamıyorum. İlk müşteri
Dyson v15 kullanıcısı olarak yaşadığımız durumdan ciddi şekilde mağdur olduğumuzu belirtmek istiyoruz. Bu cihaz tercih ...edilirken yüksek bedeller ödenmesinin en büyük sebebi; Dyson markasının Premium kalite, dayanıklılık ve müşteri memnuniyeti anlayışına duyulan güvendi. Ancak şu an yaşadığımız süre


25 Mayıs 2026 tarihinde Antalya 5m Migros içerisindeki Media Markt mağazasından Dyson Absolute 2 Big model süpürge satın... aldım. Ürünü eve götürdüğümüzde daha aynı gün kolu yerinden çıktı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Hem Media Markt mağazası hem de müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünü serv


25 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson Cyclone v10 Absolute mode...l süpürge satın aldım. Ürünü, marka ismine güvenerek ve sağlam olduğunu düşünerek, bütçemizin de üzerinde bir ödeme yaparak özellikle Dyson olarak tercih ettik. Ancak ürünü aldıkta
Dyson v12 dikey süpürgemde boya atması ve yay kısmında paslanma olduğu için Dyson destek ekibiyle görüntülü görüştüm. Gö...rüşme sonrasında ürünü servise göndermemi istediler ve yönlendirdikleri kargo şirketiyle, tarif ettikleri şekilde kutu içinde poşetleyip bantlayarak, hatta kutunun üzerine “hassas
Dyson v15 Absolute süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım ve garanti sürem bittikten sonra Media Markt üzerinden sigorta ...yaptırarak kullanmaya devam ettim. 14 Mayıs tarihinde cihazın gövdesi ile borusu arasında bir açıklık oluştu ve bu nedenle süpürge düzgün çekmemeye başladı. Bu sorun üzerine cihaz
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi Şubat 2021 yılında satın aldım. Süpürge başlığını ise 2025 yılında garanti k...apsamında değiştirdik. Ancak gönderilen yeni başlığın tutma yerleri farklı tasarlanmıştı, süpürgeye taktığımızda dik bir şekilde durmuyordu. Bunu o dönem müşteri hizmetlerine ilett



01.11.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldığım, 24.10.2025 tarihinde kaydı yapılan WP4-EU-UHB1425A ...seri numaralı Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemin pnömatik başlığının plastik aksamında kırılma meydana geldi. Kurumsal bir firmada kalite mühendisi olarak çalışıyorum,


07 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson Ball Absolute 2 kablolu süpürge satın aldım. Ürünü henüz 3. Süpürmede, 22 ...Mayıs 2026 tarihinde kullanırken, ana süpürme borusu herhangi bir zorlanma olmamasına rağmen yerinden çıktı. Yeni aldığım ve sadece birkaç kez kullandığım bir ürünün bu kadar kısa



Yaklaşık 4 aydır kullandığım Dyson Big Ball Multi Floor 2 süpürgenin başlık kısmı bugün normal kullanım sırasında aniden... koptu. Cihaza herhangi bir darbe alma, düşme ya da hatalı kullanım durumu yaşanmadı, sadece rutin temizlik yaparken bu sorunla karşılaştım. Ürünümün 7 yıl uzatılmış garantisi bul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100