to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson resmi internet sitesinden Şanlıurfa Karaköprü adresime olacak şekilde, ayda 3.333 TL olarak 9 taksitte Gen5 model dikey süpürge satın aldım. Ürün, garanti süresi devam ederken arıza vermeye başladı ve 17.02 tarihinde ilk kez kargo ile servis süreci başlatmak istedim. Buna rağmen günlerce “gele...
2022 yılında Dyson v12 Detect Slim dik süpürge satın aldım. Cihaz bir süre sonra on saniye çalışıp durmaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve ürün garanti kapsamında olduğu için motoru değiştirildi. Aradan yaklaşık iki yıl geçtikten sonra bugün aynı arızayı tekrar yaşadım. ...
Dyson v10 süpürgemde, ürünü aldığım günden bu yana kronik hale gelen bir sorun yaşıyorum. Cihazın tetiğine bastığımda ışık yanıyor fakat motor çalışmıyor. Aynı işlemi 15–20 kez belli aralıklarla denedikten sonra ancak çalışmaya başlıyor. Süpürgeyi her çalıştırmak istediğimde neredeyse 5–6 dakikamı a...
Dyson v8 süpürgemin motor başlığının kenar kısmı çıktı ve 27.02.2026 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum. İlk başta yetkili servis ellerinde parça olmadığını, benim için ön sipariş oluşturduklarını ve gönderim yapacaklarını söyledi. Uzun süre boyunca defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dön...
Geçen yıl aralık ayında Dyson’ın internet sitesi üzerinden iki adet Dyson v15 Submarine süpürge satın aldık. Cihazları son derece özenli ve dikkatli kullanmamıza rağmen, hiçbir darbe, çarpma veya düşme olmamasına karşın iki süpürgenin de motor kısmındaki aynı bölümü durduk yere kırıldı. İlk süpürgen...
Dyson v12 süpürge kullanıyorum ve kimseye tavsiye etmiyorum. Ürünü 2024 yılında satın aldım, yaklaşık 3 aydır süpürgeyi kullanırken motor kendi kendine duruyor. Defalarca Dyson’ı aradım, ilk aradığımda değişim yapacağız denildi, bekledim fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda yardımcı...
Dyson v15 süpürgemizin lazer başlığı yaklaşık iki haftadır dönmüyor. Başlığın temizliğini iki üç haftada bir düzenli olarak yapmamıza rağmen, şu anda herhangi bir tıkanma ya da gözle görülür bir sorun olmamasına karşın lazer başlık dönmüyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyoruz. Ayrıca süpürgenin...
Dyson v11 süpürgemizde hem başlık kırılması hem de motorda performans sorunu yaşamaya başladık ve bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Ürünü alırken özellikle motorda “ömürlük garanti” olduğunun belirtilmesi üzerine Dyson’ı tercih etmiştik. Sorunlar başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetleri...
Dyson v15 süpürgenin motoru güç kesiyor. Cihazın tuşuna basılı tuttuğum halde çalışmayı bırakıyor, birkaç saniye sonra tekrar çalışıp kısa süre içinde yeniden kapanıyor. Bazen şanslıysanız bir süre kapanmadan çalışıyor, siz de o arada alelacele temizlik yapmaya çalışıyorsunuz. Garanti süresinin bit...
Dyson’dan almış olduğum Dyson v15 Submarine süpürgeyi kullandığım yaklaşık 9 aylık süre içinde tam 4 kez servise göndermek zorunda kaldım. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir ürünle bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamayı asla beklemezdim. İlk olarak ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra h...
Dyson’dan aldığım Dyson v15 Submarine süpürgeyi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde ürünü tam 4 kez servise göndermek zorunda kaldım. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir ürünle bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamayı asla beklemezdim. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra hazne...
Dyson V12 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce Ataşehir Metropol AVM içindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Kısa süre önce online mağazalarından aldığım orijinal HEPA filtre ile filtrenin değişimini yaptım. Filtre değişiminden sonra süpürgeyi ilk çalıştırdığımda cihaz 2–3 saniye çalıştıktan sonra mot...
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Dyson V10 kablosuz süpürgemin motoru, garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra arıza verdi. Premium bir marka olarak tercih ettiğim Dyson’dan böyle bir performans ve dayanıklılık beklemiyordum. 1 gün önce görüştüğüm yetkili servis, motor arızasının giderilm...
Dyson v15 süpürgemin motorbar başlığı, evimdeki fayansları ciddi şekilde çizdi ve aynı başlığı halıya getirdiğimde halılarda da çizilme benzeri izler oluştu. Yaklaşık 1 haftadır bu problemle karşılaşıyorum ve evimde bu süpürge dışında başka süpürgem olmadığı için temizlik konusunda mağduriyet yaşıyo...
"Bataryam garanti kapsamında değiştirildi aldığım günden beri hiç pişman etmedi markanın arkasında duran bir firma teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Dyson v11 şarjlı süpürgemin bataryasında arıza meydana geldi. Süpürgemin motoruyla ilgili yaklaşık altı ay önce yaşamış ...
Dyson v15 süpürgemde motor arızası yaşıyorum ve bu sorun kısa süre içinde ikinci kez tekrarlandı. Cihazı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve motor sorunu kullanım sırasında ortaya çıkıyor, süpürge çalışırken sorun veriyor. En son yaklaşık 15 gün önce tekrar motor arızası yaşadım. İlk arızada Dyson ye...
Dyson Gen5detect süpürgemi 18.07.2024 tarihinde satın aldıktan çok kısa bir süre sonra motor kısmında bulunan kırmızı kauçuk parça kopmaya başladı. Bu durum ilk başta sadece görüntüyle ilgili gibi dursa da, parçanın koptuğu yerden hava kaçırdığını ve cihazın performansının gözle görülür şekilde düşt...
Dyson Gen5 süpürgemin motor başlığındaki papatya şeklinde olan kısımdaki kırmızı conta zamanla deforme oldu. Bu deformasyondan sonra süpürgenin çekim gücünde bariz bir düşüş hissettim. Videolarda da görüldüğü üzere o bölgeden hava çektiği için, borunun ucundaki hava çekim gücü doğal olarak o kısımla...
Dyson'ın kendi sitesinden almış olduğum v15 Detect Absolute model dikey süpürgenin motor kısmındaki metal bölümde vuruk ve çökmeler olduğunu fark ettim. Durumu yazılı olarak görselleriyle bildirdim, canlı kamera ile ürünü fotoğrafladılar. Ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Bu arada iade süresi de bit...
Dyson’ın online sitesinden satın aldığım Dyson v12 süpürgenin motorun bulunduğu gövde kısmında ciddi bir soyulma problemi yaşadım. Ürünü aldıktan bir süre sonra gövdede bu soyulmayı fark ettim ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Durumu Dyson’a iletip değişim talep ettiğimde bunun “tasarımsa...
Dyson v12 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünün garanti süresi henüz yaklaşık 10 gün önce doldu ancak son bir haftadır süpürge motor arızası veriyor ve kendiliğinden kapanıyor. Cihazı kullanamaz hale geldim. Bu kadar kısa sürede, garanti bitiminden hemen sonra böyle bir m...
Dyson v12 model süpürgemin 8CX-EU-TDA6657A seri numaralı cihazında motor arızası meydana geldi ve yaklaşık bir buçuk aydır bu sorun çözülemedi. Arızayı bildirdiğim günden bu yana haftada iki kez Dyson müşteri hizmetlerini arayarak durumumu iletmeme rağmen süreçte hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. T...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
