Dyson V15 Lazer Başlığı Dönmüyor, Motor El Tutumu Parçaları Düşüyor

Dyson v15 süpürgemizin lazer başlığı yaklaşık iki haftadır dönmüyor. Başlığın temizliğini iki üç haftada bir düzenli olarak yapmamıza rağmen, şu anda herhangi bir tıkanma ya da gözle görülür bir sorun olmamasına karşın lazer başlık dönmüyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyoruz. Ayrıca süpürgenin...
Dyson V11 Başlık Kırılması Ve Motor Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmedi

Dyson v11 süpürgemizde hem başlık kırılması hem de motorda performans sorunu yaşamaya başladık ve bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Ürünü alırken özellikle motorda “ömürlük garanti” olduğunun belirtilmesi üzerine Dyson’ı tercih etmiştik. Sorunlar başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetleri...
Dyson V15 Süpürgenin Çekim Gücü Zayıf Ve Motoru Kendiliğinden Duruyor

2023 yılında Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 dikey süpürge satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri çekim gücü zayıftı ve süpürge çalışırken motor kendiliğinden duruyordu. Bu sorunlar sürekli devam etti ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamadık. Defalarca Dyson müşteri hizmetlerin...
Dyson V15 Motor Kesintileri Ve Yüksek Maliyetli Çöplük Sorunu

Dyson v15 süpürgenin motoru güç kesiyor. Cihazın tuşuna basılı tuttuğum halde çalışmayı bırakıyor, birkaç saniye sonra tekrar çalışıp kısa süre içinde yeniden kapanıyor. Bazen şanslıysanız bir süre kapanmadan çalışıyor, siz de o arada alelacele temizlik yapmaya çalışıyorsunuz. Garanti süresinin bit...
Dyson V15 Submarine Haznesinin İçindeki Aparatlar Yerinden Düştü

Dyson’dan almış olduğum Dyson v15 Submarine süpürgeyi kullandığım yaklaşık 9 aylık süre içinde tam 4 kez servise göndermek zorunda kaldım. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir ürünle bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamayı asla beklemezdim. İlk olarak ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra h...
Dyson V15 Süpürge Sürekli Arızalanıyor Ve Değişim İstiyorum

Dyson’dan aldığım Dyson v15 Submarine süpürgeyi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde ürünü tam 4 kez servise göndermek zorunda kaldım. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir ürünle bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamayı asla beklemezdim. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra hazne...
Dyson V12 Süpürge Tamirinde 10.000 TL Ücret, Kırık Üst Motor Ve Eksik Alt Parça Şikayeti

Dyson V12 süpürgem çalışırken duraklama sorunu yaşadığım için internetten arama yaptım ve Dyson servisi olduğunu zannettiğim International Bilişim Teknolojileri servisiyle iletişime geçtim. 19.12.2025 tarihinde verdikleri kargo bilgileriyle süpürgemin üst motor başlığını ve alt süpürge başlığını Ara...
Garanti Kapsamında Verilen Motor Ve Başlık Gönderimi Sistem İptaliyle Engellendi

Dyson v15 süpürgemde 2024 yılı içinde motor arızası yaşadım. Sorunu Dyson müşteri hizmetlerine telefonla anlattığımda, motorun arızalı olduğunu ve bana yeni bir motor ve cihaz başlığı göndereceklerini belirttiler. Bu görüşme sırasında ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyordu. Ancak bu parça ve m...
Dyson V12 Süpürge Motoru Duruyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

Dyson V12 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce Ataşehir Metropol AVM içindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Kısa süre önce online mağazalarından aldığım orijinal HEPA filtre ile filtrenin değişimini yaptım. Filtre değişiminden sonra süpürgeyi ilk çalıştırdığımda cihaz 2–3 saniye çalıştıktan sonra mot...
Garanti Sonrası Dyson V10 Motor Arızası İçin Aşırı Tamir Ücreti

Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Dyson V10 kablosuz süpürgemin motoru, garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra arıza verdi. Premium bir marka olarak tercih ettiğim Dyson’dan böyle bir performans ve dayanıklılık beklemiyordum. 1 gün önce görüştüğüm yetkili servis, motor arızasının giderilm...
Dyson V15 Süpürge Motor Arızası Nedeniyle Çalışmıyor Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Kasım 2023’te online bir internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson V15 süpürgeyi kullanırken, cihazı çalıştırdığım anda aniden durma sorunu yaşamaya başladım. Cihazı tekrar çalıştırdığımda da aynı sorun tekrarlanıyor ve şu an ürünü hiç kullanamıyorum. Dyson ile görüntülü görüşme yaptım; ancak b...
Dyson V15 Motorbar Başlığının Çizik Oluşturması Ve Destek Hattının Çözüm Sunmaması

Dyson v15 süpürgemin motorbar başlığı, evimdeki fayansları ciddi şekilde çizdi ve aynı başlığı halıya getirdiğimde halılarda da çizilme benzeri izler oluştu. Yaklaşık 1 haftadır bu problemle karşılaşıyorum ve evimde bu süpürge dışında başka süpürgem olmadığı için temizlik konusunda mağduriyet yaşıyo...
Dyson V11 Batarya Arızası Garanti Bitişinde Kullanıcıyı Mağdur Etti

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Dyson v11 şarjlı süpürgemin bataryasında arıza meydana geldi. Süpürgemin motoruyla ilgili yaklaşık altı ay önce yaşamış ...
Dyson V15 Motor Arızası Tekrarlandı Ve Tam Değişim Talebi
Dyson v15 süpürgemde motor arızası yaşıyorum ve bu sorun kısa süre içinde ikinci kez tekrarlandı. Cihazı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve motor sorunu kullanım sırasında ortaya çıkıyor, süpürge çalışırken sorun veriyor. En son yaklaşık 15 gün önce tekrar motor arızası yaşadım. İlk arızada Dyson ye...
Dyson Gen5 Motor Başlığındaki Deforme Conta Çekim Gücünü Azaltıyor, Garanti Reddedildi!
Dyson Gen5 süpürgemin motor başlığındaki papatya şeklinde olan kısımdaki kırmızı conta zamanla deforme oldu. Bu deformasyondan sonra süpürgenin çekim gücünde bariz bir düşüş hissettim. Videolarda da görüldüğü üzere o bölgeden hava çektiği için, borunun ucundaki hava çekim gücü doğal olarak o kısımla...
Sıfır Dyson Süpürgem Hasarlı Çıktı, Destek Alamadım
Dyson'ın kendi sitesinden almış olduğum v15 Detect Absolute model dikey süpürgenin motor kısmındaki metal bölümde vuruk ve çökmeler olduğunu fark ettim. Durumu yazılı olarak görselleriyle bildirdim, canlı kamera ile ürünü fotoğrafladılar. Ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Bu arada iade süresi de bit...
Dyson V10 Süpürgemin Garanti Süresinde Motor Arızası Ve Ücret Talebi Mağduriyeti
Şubat 2025 tarihinde satın aldığım Dyson V10 kablosuz süpürgem, 15.12.2025 tarihinde yaklaşık 10 aylık kullanım sonunda arızalanarak tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına güvenerek Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirme üzerine aynı gün cihazı servise gönderdim. ...
Dyson V12 Süpürgemin Onarımında Renk Uyuşmazlığı Ve İlgisiz Servis Yaklaşımı
Dyson v12 süpürgem motor arızası nedeniyle 13.12.2025 tarihinde Ataşehir’deki servise teslim ettim. Ürünü incelemek üzere servise aldılar ve 3 gün sonra benimle iletişime geçtiler. Telefon görüşmesinde, süpürgenin arızalı parçasının kendi rengiyle temin edilemediğini, farklı renkte bir parça ile ta...
Dyson V15 Süpürge Başlık Arızası ve Yedek Parça Temin Sorunu

Dyson v15 model süpürgemin motorlu başlığı arızalandı ve yaklaşık 1,5 aydır yedek parça temin edilemiyor. Dyson ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde bana sürekli parça yok, beklemeniz gerekiyor deniliyor ancak net bir temin süresi verilmediği için mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte bana orijinal ...
Dyson V12 Süpürgemin Motor Arızası Aylarca Çözülmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Dyson v12 model süpürgemin 8CX-EU-TDA6657A seri numaralı cihazında motor arızası meydana geldi ve yaklaşık bir buçuk aydır bu sorun çözülemedi. Arızayı bildirdiğim günden bu yana haftada iki kez Dyson müşteri hizmetlerini arayarak durumumu iletmeme rağmen süreçte hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. T...
Yeni Alınan Dyson Süpürgeye Yüksek Onarım Ücreti Şoku

19.07.2023 tarihinde yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Dyson v8 model süpürge satın aldım. Süpürgem yaklaşık 1 haftadır hiç çalışmıyor. Bunun üzerine Dyson çağrı merkezini aradım ve servis talebi oluşturdum. Bugün gelen servis elemanı süpürgede motor arızası olduğunu söyledi ve benden 8.750 TL ücret talep...
Sıfır Alınan Dyson Süpürgenin Halı Başlığı Arızalı Çıktı

Dyson’ın resmi internet sitesi dyson.com üzerinden Gen 5 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Ürün 28 Kasım Cuma günü tarafıma teslim edildi ancak daha ilk gün, aynı akşam halı temizleme başlığının arızalı olduğunu fark ettim. Başlık neredeyse hiç çekmiyor ve bu şekilde kullanmaya devam etmem ...








