Dyson Dikey Süpürgesüpürge motoru
131 şikayet
Sıfır Dyson Süpürgem Hasarlı Çıktı, Destek Alamadım
Dyson'ın kendi sitesinden almış olduğum v15 Detect Absolute model dikey süpürgenin motor kısmındaki metal bölümde vuruk ...ve çökmeler olduğunu fark ettim. Durumu yazılı olarak görselleriyle bildirdim, canlı kamera ile ürünü fotoğrafladılar. Ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Bu arada iade süresi de bit


Dyson V12 Süpürgede Kısa Sürede Gövdede Soyulma Ve Garanti Dışı Bırakılması

Dyson’ın online sitesinden satın aldığım Dyson v12 süpürgenin motorun bulunduğu gövde kısmında ciddi bir soyulma problem...i yaşadım. Ürünü aldıktan bir süre sonra gövdede bu soyulmayı fark ettim ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Durumu Dyson’a iletip değişim talep ettiğimde bunun “tasarımsa


Garanti Biter Bitmez Motor Arızası: Dyson'dan Çözüm Bekliyorum
Dyson v12 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünün garanti süresi henüz yaklaşık 10 gün önce dol...du ancak son bir haftadır süpürge motor arızası veriyor ve kendiliğinden kapanıyor. Cihazı kullanamaz hale geldim. Bu kadar kısa sürede, garanti bitiminden hemen sonra böyle bir m

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Dyson V12 Süpürgemin Motor Arızası Aylarca Çözülmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Dyson v12 model süpürgemin 8CX-EU-TDA6657A seri numaralı cihazında motor arızası meydana geldi ve yaklaşık bir buçuk ayd...ır bu sorun çözülemedi. Arızayı bildirdiğim günden bu yana haftada iki kez Dyson müşteri hizmetlerini arayarak durumumu iletmeme rağmen süreçte hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. T

Yeni Alınan Dyson Süpürgeye Yüksek Onarım Ücreti Şoku

19.07.2023 tarihinde yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Dyson v8 model süpürge satın aldım. Süpürgem yaklaşık 1 haftadır hiç ça...lışmıyor. Bunun üzerine Dyson çağrı merkezini aradım ve servis talebi oluşturdum. Bugün gelen servis elemanı süpürgede motor arızası olduğunu söyledi ve benden 8.750 TL ücret talep
Sıfır Alınan Dyson Süpürgenin Halı Başlığı Arızalı Çıktı

Dyson’ın resmi internet sitesi dyson.com üzerinden Gen 5 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Ürün 28 Kasım Cuma g...ünü tarafıma teslim edildi ancak daha ilk gün, aynı akşam halı temizleme başlığının arızalı olduğunu fark ettim. Başlık neredeyse hiç çekmiyor ve bu şekilde kullanmaya devam etmem

Dyson V11 Süpürge Başlık Sorunu Çözülemedi, Ürün Değişimi Talebi

"Cihaz servise tekrar çağrıldı. Geldiğinde ürün tamir edilmişti. Şu an çalışır durumda teşekkür ederiz."
Dyson v11 dikey süpürgeyi 21 Temmuz’da Media Markt’tan satın aldım. Ürünü i...lk günden beri kullanırken, süpürge borusunu taktığımda başlık rulosunun dö
Süpürge Yedek Parçası 3 Haftadır Teslim Edilmiyor, Mağdurum!
V12 süpürgemi 15 Eylül 'de servise bıraktım. 2 parça için değişim kararı verildi. Süpürgenin Motor kısmı kargo ile 25 Ey...lül' de ulaştı ama halı başlığı 3 haftadır yok. Stoklarda olmadığı için ne zamana geleceği de belli değil Süpürge sürekli kullanılan bir cihaz ve 3 haftadır mağdur edildim. Ürünün
Öne ÇıkanKonular
Dyson Süpürge Başlığı Teslim Edilmedi Boru Hasarlı Geldi
20 Eylül’de Dyson v12 süpürgemi başlık arızası nedeniyle Ataşehir’deki Büyükhanlı Plaza’daki yetkili servise teslim etti...m. Süpürgemin başlığının değişmesi gerektiği söylendi ve 3.800 TL ödeme yaptım. Ancak bugüne kadar yeni başlık tarafıma ulaşmadı. Ayrıca, 4 Ekim’de tarafıma kargo ile sadece süpür




Sadece Tek Modda Çalışan Süpürgeyi İade Edemiyorum!

06/09/2025 tarihinde Teknosa’dan Dyson gen5 model süpürge satın aldım. Süpürgenin motor kısmında ayarlanabilen 3 modu ve... başlık kısmında da mekanik olarak ayarlanabilen 3 modu bulunuyor. Satın aldıktan hemen sonra evimdeki tüm halılarda ve halıfleks zeminlerde ürünü denedim. Ancak motoru en düşük mo
Servis Sonrası Yanlış Parça Gönderimi Ve Cihazda İz Kalması Mağduriyeti
Dyson V8 model süpürgemi tamir için İstanbul Bahçelievler’den kargoyla servise gönderdim. Cihazın süpürme başlığı yerine... bana başka bir müşterinin halı başlığı gönderildi. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, süpürmeye mani olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ancak ben kendi b

Süpürge Motoru İadesinde Kargo Sorunu Ve İptal

Dyson süpürgemin motor kısmının iadesi için Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. Garanti kapsamında olan ürünümü gönde...rmek için işlemleri başlattım. 15 Temmuz Salı günü görüşmelerim sonucunda, süpürgenin motor kısmının Kolay Gelsin kargo firması tarafından alınacağı bilgisini aldım. Bir haftadır K
Dyson V15 Süpürge Motoru Ve Başlıkta Gecikmeli Çalışma Sorunu

Dyson v15 submarine kablosuz süpürgemi yaklaşık iki yıldır evde günlük temizlikte kullanıyorum. Son iki aydır tetikleme ...düğmesine bastığımda motorun hemen devreye girmediğini, çalışmaya başlamak için birkaç saniye beklemem gerektiğini fark ettim. Ayrıca bazen motorlu başlıkta da dönmeli başlık geç d
Dyson V12 İçin Beklenen Yedek Parça Bir Türlü Gönderilmiyor

Dyson V12 süpürgemizin motor kısmında sorun oluştu. Müşteri hizmetleri ile olan görüşmemizde en kısa sürede parçanın ücr...etsiz gönderileceği iletildi. 21 mayısta aldığım cevap mailinde 1-3 iş günü içerisinde ürünün kargoya verileceği iletildi. Defalarca aramama rağmen stokta yok denilerek ürün gönder
Yeni Alınan Dyson Süpürgenin Motor Arızası Ve İade Sorunu
Dyson V15 Submarine Kullanımında Parmak Yanığı Problemi Ve Çözüm Talebi

Bende yaklaşık 7 aydır Dyson v15 submarine kullanıyorum. Üründen memnun olmama karşın, sürekli sağ el baş parmağımın süp...ürge motoruna denk gelen kısma teması sonucu olduğunu düşündüğüm yanık problemleri yaşıyorum. Hatta öyle sıkıntı vermeye başladı ki bir çözüm bulmaya çalışırken kendimi burda buldu

Dyson Teknik Servisinde Parça Karışıklığı Ve Yetersiz Çözüm
Mydyson™ Care kablosuz süpürge Premium Bakım Programı kapsamında süpürgemi Dyson'a gönderdim. Motorlu süpürge başlıkları...m teknik serviste karışmış ve başkasına ait parçalar gönderildi. Dyson bu konuda çözüm üretmiyor, 'Biz size daha iyi durumda parçalar gönderdik.' diyerek konuyu kapatmaya çalışıyor
Dyson Dikey Süpürge Motor Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Dyson dikey süpürge aldım. Buraya da yazdım. Klasik ve ilgisiz konuşan müşteri hizmetleri ve sorun çözmemeleri yüzünden ...moralim çok bozuk. Çevremde bir sürü aynı sorunu yaşayan var ve geri dönüşleri kişiden kişiye değişiyor. Haksızlık yapıyorlar. En önemli parçası olan motorun ek parçası olmamasına




Dyson V15 Süpürge Başlığı Arızası Ve Stok Sorunu Mağduriyeti
Dyson V15 süpürge aldım. Çok yönlü halı başlığı, üç kez tam şarjla kullandıktan sonra çalışmadı. Dyson'a bildirdim, yede...k parça stokta olmadığını söylediler. Ürünü iade etmek istediğimi ilettim, kabul etmediler. İncelemeye alınabileceğini, fakat stok olmadığı için yardımcı olamayacaklarını belirttil

Dyson V11 Süpürgemin Motoru Aniden Duruyor Kronik Sorun Mu

Merhaba, Dyson V11 Absolute Dikey Süpürgem son zamanlarda çalışırken bir anda motor durduruyor. Tetiğe basmama rağmen mo...tor durduğu için parmağımı çekip tekrar basıyorum. Her evi süpürmem sırasında ortalama 4-5 kere bu şekilde motor duruyor. Anladığım kadarıyla bu problem kronik bir problem fakat Dy
Dyson Süpürge Başlığının Garanti Kapsamında Geç Gönderilmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Dyson v15 Total C**** marka süpürgem yaklaşık 6 ay sonra halı süpürge başlığının motoru bozulmasına bağlı çekim gücü tam...amen bitmiştir. Dayın müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yapılarak yeni başlığın kargo ile gönderimi sağlanacağı bilgisini verdiler. 23 Mayıs 2025 tarihinde görüşmem sağlandı
Servis Sürecinde Eksik Parça Ve Deformasyon Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
06.05.2025 tarihinde Dyson marka V11 Advanced modeli kablosuz süpürge satın aldım. Cihazın motor-boru bağlantısında anor...mal bir açılma olduğunu fark ederek 11.05.2025 tarihinde Dyson iletişim merkezi ile görüntülü olarak görüştüm. Sorunu detaylı şekilde göstererek sorunumu müşteri temsilcisine ilett
Dyson Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100