Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Dikey Süpürge mavi ışık yanıp sönüyor

11 Şikayet
27100
(4.981 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Dyson V8 Şarj Sorunu: Yanıp Sönen Kırmızı Işık Problemi

profile
Murat
20 Nisan 2025 11:52
4.175

Dyson Süpürge Batarya Sorunu: Sürekli Servis Süreci

profile
Aslı
18 Mart 2025 16:33
5.770
5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dyson V15 Batarya Sorunu Ve Stok Mağduriyeti

profile
Okan
01 Ocak 2025 12:36
4.288

"Problemi mi ben şikayet etmeden önce çözüme kavuştursalardı çok daha iyi. Olurdu ama yinede problemi çözdükleri için teşekkür ederim. Kurumsal bir firmaya müşterilerini mağdur etmemek yakışır"

Dyson V15 Batarya Sorunu Ve Stok Mağduriyeti
4
Sinan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Sinan
08 Ağustos 2024 20:06
2.396

"Lazer başlıktaki tekerlekleri değiştirmemişsiniz ama diğer arızalar giderildiği için teşekkürler"

Dyson Dayanıksız Tüketim Malları
Dyson Dayanıksız Tüketim Malları
Dyson Dayanıksız Tüketim Malları
Dyson Dayanıksız Tüketim Malları

Dyson V8 Mavi Işık Arıza

profile
Neslihan
03 Haziran 2024 09:44
2.510
5
Gülsüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gülsüm
19 Mayıs 2024 00:32
903

"Sorun olmadığını anladım teşekkürler"

Gülsüm Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Eda
20 Mart 2024 22:28
4.368
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aslı
03 Mart 2024 22:43
4.753

"Dyson Ataşehir yetkili servisine çok teşekkürler sorunu hemen çözdüler."

Dyson Kategorileri

Marka Profili

Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Dyson mavi ışık ne demek?
Dyson cihazınızda mavi ışık, batarya ve sistem durumunu gösteren bir uyarı sinyalidir. Işığın sabit, yavaş yanıp sönmesi ya da hızlı yanıp sönmesi, cihazın normal çalıştığını, şarj seviyesinin düşük olduğunu veya bir hata olduğunu belirtir. 1. Sabit Mavi Işık – Normal Çalışma Cihaz çalışırken ya da şarj olurken ışık sabit yanıyorsa, batarya ve güç sistemi sorunsuzdır; cihazınız normal şekilde kullanılabilir. 2. Yavaş Yanıp Sönen Mavi Işık – Düşük Şarj Işık yavaşça yanıp sönüyorsa, batarya seviyesi kritik düzeydedir. Cihazı hemen şarj cihazına takın; şarj tamamlandığında ışık söner. 3. Hızlı Yanıp Sönen Mavi Işık – Sistem Hatası Işık hızlı bir şekilde yanıp sönüyorsa, cihaz bir hata algılamıştır. Olası nedenler arasında aşırı sıcak/soğuk ortam, tıkanmış filtre veya motorun zorlanması bulunur. - Cihazı serin bir ortamda bir süre dinlendirin. - Filtreyi kontrol edin, gerekirse temizleyin. - Sorun devam ederse Dyson teknik servisiyle iletişime geçin. Bilgi Notu: Mavi ışığın hiç yanmaması, cihazın şarjının %100 dolmuş olduğunu ve ışığın otomatik olarak söndüğünü gösterir. Kısaca: - Sabit mavi = normal çalışma. - Yavaş yanıp sönme = düşük batarya, şarj gerekir. - Hızlı yanıp sönme = sistem hatası, filtre ve ortam kontrolü. - Işık yok = şarj %100, cihaz hazır.
Dyson V15 detect ışıklı mı?
Dyson V15 Detect, diğer kablosuz süpürge modellerinden farklı olarak hem yeşil lazer ışığı hem de renkli LCD ekran ile donatılmıştır. Bu sayede zemindeki tozları görünür kılar ve temizlik verilerini anlık olarak gösterir. Sorunun kısa cevabı: Evet, Dyson V15 Detect ışıklı bir modeldir; özellikle “Fluffy Optic™” adı verilen yeşil lazer ışığı ve LCD ekranı bulunur. Yeşil Lazer Işığı (Fluffy Optic™) V15 Detect’in en belirgin ışık kaynağı, 555 nm dalga boyunda çalışan yeşil lazer diyotu (Class 1 Laser)dır. Bu ışık, zemindeki toz parçacıklarını vurgulamak için 7.3 mm yükseklikte ve 1.5 ° açıyla yönlendirilir; tozların arkasında uzun gölgeler oluşturarak mikroskobik parçacıkları gözle görülür hâle getirir. LCD Ekran ve Görsel Geri Bildirim Cihazın arkasındaki renkli LCD ekran, piezoelektrik sensörden gelen toz verilerini grafiksel olarak gösterir. Toz yoğunluğunu dört kategoriye ayırır ve otomatik emiş ayarı (Auto Mode) sayesinde motor gücünü dinamik olarak optimize eder. Aydınlatma Kontrolü ve Kullanım Yeşil lazer, başlık üzerindeki fiziksel bir kaydırma (toggle) anahtarıyla açılıp kapatılabilir. Güneş ışığının yoğun olduğu ortamlarda veya halı gibi ışığın dağıldığı yüzeylerde lazeri kapatmak, pil tasarrufu sağlar ve görsel rahatsızlığı önler. Diğer Işıklandırma Özellikleri V15 Detect ayrıca batarya, filtre ve hata durumlarını bildiren mavi ve kırmızı LED sinyallerine sahiptir. Bu LED’ler, Batarya Yönetim Sistemi (BMS) tarafından cihazın sağlık durumunu kullanıcıya iletmek için kullanılır. Bilgi Notu: Yeşil lazer, sadece “Fluffy Optic™” başlığına takılıyken aktif olur; başka aksesuarlarla (örneğin V8 için satılan üçüncü‑taraf “yeşil LED” başlıkları) aynı performansı sağlayamaz. Kısaca: - V15 Detect, yeşil lazer (Fluffy Optic™) ve LCD ekran içerir. - Lazer, tozları görünür kılmak için 555 nm dalga boyunda çalışır. - LCD ekran, toz yoğunluğunu anlık grafiklerle gösterir. - Lazer, başlık üzerindeki kaydırma anahtarıyla kontrol edilebilir. - Mavi/kırmızı LED’ler batarya ve hata durumlarını bildirir.
Dyson'da yanıp sönen mavi ışık ne anlama gelir?
Dyson kablosuz süpürgenizde yanıp sönen mavi ışık, cihazın batarya yönetim sistemi (BMS) tarafından verilen bir uyarıdır. Bu ışık, hem kullanım sırasında hem de şarj ederken farklı sorunları gösterir. 1. Düşük şarj uyarısı (Kullanım sırasında) Mavi ışık yavaşça yanıp sönüyorsa, batarya voltajı kritik seviyenin altına düşmüştür. BMS, hücrelerin zarar görmesini önlemek için motoru durdurur. Cihazı hemen şarj etmeniz gerekir. 2. Şarj hatası (Şarj sırasında) Cihaz şarja takılıyken mavi ışık yanıp sönüyorsa, adaptörden gelen voltaj dalgalanıyor, şarj kablosunda bir kırılma var ya da priz yeterli akım sağlamıyor demektir. Farklı bir priz deneyin veya şarj adaptörünü yeniden takın. 3. Hızlı yanıp sönme – ek hata sinyali Mavi ışık çok hızlı bir tempoda yanıp sönüyorsa, sadece batarya bitmiş olmayabilir; motor tıkanması, hava yolu blokajı veya geçici güç hatası gibi durumlar da olabilir. Filtreyi, hava yolunu kontrol edin ve gerekirse temizleyin. Bilgi Notu: Mavi ışığın yanıp sönme hızı, BMS’in farklı uyarı kodlarını ilettiği bir iletişim protokolüdür; yavaş yanıp sönme düşük voltaj, hızlı yanıp sönme ise sistemsel bir arıza işaret eder. Kısaca: - Yavaş yanıp sönme → düşük batarya, şarj et. - Şarj sırasında yanıp sönme → adaptör/kablo/priz sorunu. - Hızlı yanıp sönme → motor veya hava yolu tıkanıklığı gibi ek hatalar. - Sorun devam ederse, resmi Dyson servisinden destek alın.
TrustBuy Güven Skoru