to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgemin haznesinin içindeki lastik çıktı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek hazne siparişi oluşturdum. Ancak siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen, stokta olmadığı gerekçesiyle haznem hala kargoya verilmedi. Siparişi müşteri hizmetleri aracılığıyla oluşturdum ve bana 24 sa...
Dyson v11 süpürge başlığım, 30.10.2022 tarihinde ilk kez arızalandı ve başlık hiç dönmemeye başladı. O dönemde garanti sürem ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sorunun çözümü olarak yeni başlık sipariş etmem gerektiği, bunun da 4000 TL'nin üzerinde bir ücretle mümkün olduğu belirtildi. Şi...
Dyson v11 model süpürgem, son bir haftadır çalıştırdıktan 3-5 saniye sonra elim hâlâ tetikte olmasına rağmen kendiliğinden duruyor. Filtreler ve makine tamamen temiz, şarjı tam ve cihazda herhangi bir ısınma problemi yok. Ancak ilk çalıştırmadan itibaren bu sorun sürekli tekrarlanıyor ve birkaç dene...
"Kesinlikle marka kendisini belli ediyor çok güzel bir biçimde yardımcı oldular 🙏🏻🙏🏻"
Dyson Gen5 süpürgeyi Media Markt’tan satın aldık. Ürünü ilk günden itibaren kullandığımızda, motorundan ağaç motoru gibi anormal bir ses geliyordu. Bu durumu videolu olarak kaydedip hem servise hem de müşteri temsilcisine ilettik. Müşteri temsilcisi sorunu kabul etti ve yeni başlık gönderdi, ancak s...
"Her şey çok hızlı oldu canı gönülden teşekkür ederim"
Dyson v15 Detect Submarine model süpürgemin bataryası yaklaşık bir haftadır şarj olmuyor. Ürünüm garanti kapsamında ve bu sorunu yaşadıktan sonra Dyso...
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Dyson V12 süpürgeyi yaklaşık 21.000 TL ödeyerek Dyson'ın resmi sitesinden satın aldım. Cihazı her gün düzenli olarak kullanıyorum ve son 2-3 aydır çek...
Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Cihazı her kullandığımda, çalışırken aniden duruyor ve bu durum her seferinde 4 kere tekrarlanıyor, ardından tekrar çalışıyor. Cihazı tekrar çalıştırmak için düğmeye basmam gerekiyor; ancak çalışırken yine ...
2022 Ekim ayında Dyson resmi sitesinden satın aldığım V11 Absolute süpürgeyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünün garantisi bittikten sonra pili arızalandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni pil almam gerektiği söylendi. 5.500 TL ödeyerek yeni bir pil aldım, ancak pil sadece 1 gün...
28.11.2024 tarihinde Media Markt’ın internet sitesinden Dyson v8 model süpürge satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanırken bir anda çalışmayı durdurdu ve borusuna başlığını taktığımda hiç çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Dyson Türkiye yetkili servisini aradım ve görüntülü görüşme sonrası ürünü s...
Dyson resmi sitesinden satın aldığım v15 model süpürgenin koltuk altı aparatı, ürünü aldıktan 11 ay sonra kırıldı. Sipariş numaram: 7001204450. Ürünü İstanbul Üsküdar adresine teslim almıştım. Koltuk altı aparatı şu anda v15 kutu içeriğinde satılmıyor olabilir. Ancak ben ürünü satın aldığımda koltu...
Dyson v12 model süpürgemi Media Markt’tan aldım ve ürünün başlığı yaklaşık 3 haftadır arızalı durumda. Bu süre boyunca ürünü hiç kullanamıyorum. Garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yedek parça olmadığı için beklemem gerektiği söylendi ve şu ana kadar herhan...
Dyson v12 dikey süpürgeyi, 8CX-EU-TBK0949A sipariş numarasıyla Dyson Türkiye’den satın aldım. Satın aldıktan henüz bir yıl geçmeden, süpürgenin uzun borusunun altındaki bağlantı yeri kırıldı ve şu anda sadece kablolar tutuyor. 18.09.2025 tarihinden beri süpürgeyi kullanamıyorum. 1 aydır evimi süpüre...
Dyson v12 dikey süpürgemizin borusu kırıldı ve 1 aydır stoklara düşmediğini söyleyip bizi mağdur ediyorlar, her telefona çıkan müşteri temsilcisi farklı konuşuyor. Mağduriyetimiz en kısa zaman içinde giderilsin. Dyson markası ürünlerinin arkasında durmalı.
2023 yılının Mart ayında Media Markt’tan aldığım Dyson v12 süpürgemin borusu yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Astım hastası yeğenime baktığım için evimi her gün düzenli olarak süpürmem gerekiyor, ancak 1 haftadır süpürgeyi kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Ürünü alırken Dyson ...
Dyson v12 kablosuz süpürgemi yaklaşık 1,5 ay önce Forum İstanbul Teknosa mağazasından satın aldım ve ürünün borusu kırıldı. Garanti kapsamında olmasına rağmen, yeni borunun gönderilmesi için defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde borunun yurt dışından gelmesini bekledi...
Dyson v15 süpürge başlığında yaklaşık 2 ay önce yırtık oluştuğunu fark ettim ve sorun hala devam ediyor. Cihazımın garantisi devam etmekte. Bu problemle ilgili olarak 2 ay önce müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme yaparak durum tespiti sağladım. Ancak başlığım bugüne kadar değiştirilmedi. Bugün t...
28 Ağustos 2025'de, garanti kapsamında olan Dyson v12 süpürgemin motor ile süpürge başlığı arasındaki boru parçasının üst bağlantı yeri kırıldı. Bu nedenle ürünü monte ederek kullanamıyorum. O tarihten bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her seferinde parçanın en kısa sürede temin ed...
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. İlk yıl ürünü çok az kullanmama rağmen, ikinci yılın başından itibaren süpürge sürekli "filtre tıkalı/akış sorunu" uyarısı vermeye ve kendi kendine kapanmaya başladı. Bu nedenle çoğu zaman süpürme işlemini yarıda bırakmak zorunda k...
24.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson v15 süpürgemin üst haznesindeki lastikler yerinden çıkıyor ve tekrar yerine oturmuyor. Bu nedenle cihazın üst kısmını kapatamıyorum ve ürünü kullanamıyorum. Sorunu dün, ürünü temizlemeye çalışırken fark ettim ve o zamandan beri lastikler...
28 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson v15 Detect Total Clean Kablosuz Süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi içinde arıza yaptı. Sorunun giderilmesi için Dyson Türkiye müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, benden alış faturam istendi. Faturamı Trendyol’dan temin edip Dyson Türkiye...
Dyson v15 Detect Absolute model şarjlı süpürgem yaklaşık 6 aydır çalışırken sürekli duruyor ve her temizlikte 8-10 kere duruş yaşıyorum. Bu sorun, cihazımın garantisi bitmeden önce de başlamıştı ancak yoğunluğumdan dolayı o dönemde müşteri hizmetleriyle detaylı görüşme fırsatım olmadı. Garanti süres...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
