Dyson V11 Cihazımın Seri Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle Teknik Destek Alamama

Dyson v11 marka cihazım arızalandı ve teknik destek alabilmek için destek hattı ile iletişime geçtim. Cihazın seri numarası ile verdiğim bilgilerin uyuşmadığını söylüyorlar ısrarla. Alışveriş esnasında verdiğim bilgilerin teyidi için mağazaya gittim, orada verdiğim bilgileri kontrol ettim ve müşteri hizmetlerini aradım, hâlâ bilgiler uyuşmuyor diyorlar. d*****@dyson.com'a mail attım ve yazışma bilgileri ile mağazada verdiğim bilgilerin mailini attım, oradan da bilgiler uyuşmuyor cevabı aldım. Teknik destek vermiyorlar, bana üstelik garanti süresi dolmuş bir ürün olmasına rağmen bu durum beni mağdur etti. Ürünümü çöpe mi atacağım?
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey















