Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V11 Cihazımın Seri Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle Teknik Destek Alamama

155

Dyson v11 marka cihazım arızalandı ve teknik destek alabilmek için destek hattı ile iletişime geçtim. Cihazın seri numarası ile verdiğim bilgilerin uyuşmadığını söylüyorlar ısrarla. Alışveriş esnasında verdiğim bilgilerin teyidi için mağazaya gittim, orada verdiğim bilgileri kontrol ettim ve müşteri hizmetlerini aradım, hâlâ bilgiler uyuşmuyor diyorlar. d*****@dyson.com'a mail attım ve yazışma bilgileri ile mağazada verdiğim bilgilerin mailini attım, oradan da bilgiler uyuşmuyor cevabı aldım. Teknik destek vermiyorlar, bana üstelik garanti süresi dolmuş bir ürün olmasına rağmen bu durum beni mağdur etti. Ürünümü çöpe mi atacağım?

28 Nisan 16:35 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V11 Süpürge Pil Sorunu Ve Sipariş İptali Mağduriyeti

11 Şubat 2025 17:57764

Dyson kablosuz V11 süpürgem süpürürken bir anda gitti ve asla çalışmadı ve şarj almadı. Müşteri hizmetlerini aradım görü...

Dyson V11 Süpürge Pil Sorunu Ve Sipariş İptali Mağduriyeti

Yanlış Filtre Kodu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

12 Aralık 2025 18:03635

05.12.2026 tarihinde Dyson V11 model kablosuz süpürgem sürekli "Hava filtresi tıkalı, yıkayın" uyarısı verdiği için Dyso...

Dyson V12 Cihazının Sürekli Arızası ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

608

2023 yılında almış olduğum Dyson v12 ürünümü 03.05.2025 tarihinde, elektrik kesintisi, toz almama, tozu dışarı atma, yer...

Dyson V11 Süpürge: Garanti Kapsamında Çözülmeyen Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

2 Mart 2025 11:22853

Dyson'dan daha 1 sene olmadı V11 süpürge aldım. Garantisi devam etmesine ve sorun yaşamama rağmen asla yardımcı olmuyorl...

Dyson Garanti Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet

17 Mayıs 2024 19:171.006

İlk Dyson v11 cihazım 2021 yılında arızalanması sebebi ile garanti süresi kapsamında değiştirildi. Yeni gelen sıfır ciha...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Gen5 Süpürmüyor, Çalışmayı Durduruyor Ve Bir Daha Çalışmıyor

Dyson Gen5Süpürmüyor, Çalışmayı Durduruyor Ve Bir Daha Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Zeynep
Dyson Garanti Sonrası Kusurlu Ürün Gönderildi

Dyson GarantiSonrası Kusurlu Ürün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Ömer
Dyson V11 Süpürgem Tetiğe Basılıyken Duruyor, Sorunu Tekrar Yaşıyorum

Dyson V11Süpürgem Tetiğe Basılıyken Duruyor, Sorunu Tekrar Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Barbaros
Dyson V15 Çalışırken Sürekli Durup Tekrar Çalışıyor!

Dyson V15Çalışırken Sürekli Durup Tekrar Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Sebahattin
Dyson Servis Sorunu Çözülmüyor

Dyson ServisSorunu Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Dyson Süpürgen B12 Model Baş Kısmındaki Kırklık Oluşmuş Bununla

Dyson SüpürgenB12 Model Baş Kısmındaki Kırklık Oluşmuş Bununla

Profil fotoğrafı
Nurdan

Öne ÇıkanKonular

V11 Logo
Dyson
V11
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru