to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık 30.000 TL ödeyerek online olarak satın aldım ve özellikle mobilya altı aparatı için tercih ettim. Ancak bu aparatı aktif hale getirirken arka kısmı açılıyor ve tam verimli şekilde kullanamıyorum.
Cihazı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum, aparatı da ilk günden beri aynı şekilde, talimatlara uygun ve dikkatli bir şekilde kullandım. Bilinçsiz bir kullanımım kesinlikle olmadı, hatta ailemde de aynı markayı tercih eden başka kişiler var. Buna rağmen daha bu kadar kısa sürede aparatta dayanıklılık problemi yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, garantim olmasına rağmen aparatı ücretli almam gerektiği söylendi. Sorunun benden kaynaklanmadığını, ürünün dayanıklılığıyla ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Yüksek bedel ödeyerek aldığım bir üründe böyle bir parça sorununda ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Mobilya altı aparatındaki bu sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek, tarafıma ücretsiz parça değişimi ya da kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Dyson Gen5 süpürgemin mobilya altı aparatı dik konumda sabit kalmıyor, aparat sürekli aşağı düşüyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır bu sorunu yaşıyorum. Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, garanti sürem dolmamış olmasına rağmen bu aparatı gar...
Dyson Gen5 süpürgem için kutu içinden çıkan mobilya altı aparatında yaklaşık 1 aydır bükülme sorunu yaşıyorum. Aparat bükülme işlevini tamamen kaybetti, tutukluk yapıyor ve ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen sorun çözülmedi. Kutu içerisinden çıkan bu parçanın garanti kapsamı dışında oldu...
Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık 23 ay önce Dyson’ın resmi internet sitesinden, yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Son 1 aydır cihazın çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve ürün artık ilk aldığım zamanki performansı kesinlikle göstermiyor. Şu ana kadar Dyson yetkili servisine ya da müşteri hizme...
Dyson Gen5 dikey süpürge, en iyi ve en son teknolojiye sahip, köklü firma garantili bir ürün aldım diye düşünüyordum. Kendimce, ne olursa olsun arkasında koskocaman bir firma var dedim. İki ay geçmeden, aparatlarından biri olan mobilya altı aparatı süpürme esnasında süpürgeye takılıyken içinden bir ...
Dyson Gen5 süpürgeyi 2025 Ağustos ayında yaklaşık 35 bin TL ödeyerek satın aldım. Süpürgeyi özellikle mobilya altı adaptörü için tercih etmiştim, ancak bugün kullanım esnasında bu parçanın kırıldığını gördüm. Parça kırıldığı için ürünü daha fazla zarar vermemek adına kullanamıyoruz. Dyson müşteri h...
Yorumlar