"Teşekkürler,"
Dyson Dikey Süpürgemüşteri
13.226 şikayet
Dyson V11 Süpürge Sürekli Arıza, Ücretsiz Değişim Talebi
"Ürün yenisi ile değiştirildi, ilgilerine teşekkür ederim."
Dyson V11 süpürgeyi 2024 yılı Şubat ayında yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satı...n aldım. Ürünü iki yıldır haftada yalnızca bir gün, yani son derece sınırlı
Dyson V12 Garantide Çizik Ve Hasarlı Geri Dönüş
Yaklaşık iki yıl önce Kanyon mağazasından satın aldığım Dyson V12 süpürgemin çekim gücünde sorun olduğu, filtresinin tam... olarak yuvasına oturmadığı ve parçaların birleşme kısımlarının aşırı sert olması nedeniyle ürünü garanti kapsamında kargo ile servise gönderdim. Ürünün hava aldığı söylendi; ancak




Dyson V15 Süpürgenin İlk Ayda Silikon Parçalarının Soyulması Ve Garanti Reddi
Dyson V15 marka süpürgeyi yaklaşık 11 ay önce Media Markt Diyarbakır Karavil Park AVM mağazasından satın aldım ve fatura...m hâlâ mevcut. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, daha ilk ayda süpürgenin üzerindeki mor silikon lastiklerin soyulup kopmaya başladığını fark ettim. Ürün hiçbir şekilde yere düşm
Dyson Alışverişimde 4.000 TL Eksik İade
"Tüketici Hakem Heyeti'ne verildikten sonra çözüldü ancak teşekkürler"
Dyson V15 Detect Toz Haznesi Tekrar Kırılıyor Ve Ücretli Parça Değişimi Kabul Edilmiyor
Dyson V15 Detect süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce MediaMarkt’ın internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü kullandığım ...süre içinde çeşitli parçalarında sorunlar yaşamaya başladım ve bu nedenle artık ürünün genelinde bir problem olduğu kanaatine vardım. İlk olarak toz haznesi üç‑dört ay önce hazney



Dyson V11 Batarya Değişimi Stok Yok, Cihaz Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
23/01/2026 tarihinde arızalanan Dyson v11 cihazımı Ankara Kentpark servis merkezine teslim ettim. Onarım için çıkarılan ...6.599 TL tutarındaki ödemeyi (Ana Gövde, Batarya, Filtre, Şarj Aleti değişimi) hemen gerçekleştirdim. 28/01/2026 tarihinde "cihazınız hazır" mesajı üzerine servise gittiğimde tam b
Dyson V10 Halı Başlığının İç Dişi Kendi Kendine Kırıldı, Değişim Talebi
Dyson V10 süpürgemin halı süpürme başlığını yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Diğer başlıklar ve hatta batarya sağlam olm...asına rağmen, halı başlığının bağlantı yerindeki iç diş kısmı süpürgeyi normal kullanırken kendi kendine kırıldı. Etrafımıza önerdiğimiz ve Dyson alan birkaç kişide de benzer sorun


Dyson V12 Servis Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Dyson V12 süpürge makinemi 28 Ocak 2026 tarihinde Ankara Kentpark Dyson yetkili servisine, daha hızlı olsun diye bizzat ...kendim teslim ettim ve servis için 6.420 TL ödemeyi o gün yaptım. Parçanın iki gün içinde geleceği ve süpürgenin kısa sürede teslim edileceği söylendi; ancak aradan iki haftadan fa
Bakım Sonrası Kırık Parçalar Kullanıcı Hatası İddiası Ve 4500 TL Ücret Talebi
Dyson v15 süpürgemi bakım için 2025 Nisan ayında servise gönderdim. Cihaz tarafıma ulaştığında yedekli olarak kullandığı...mdan kasım ayında başlığın tuşunun kırık olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetleriyle görüşerek yeniden servise yönlendirdim. Başlıktaki tuşu değiştirmek yerine sadece yapıştırıp g
Öne ÇıkanKonular
Dyson Gen 5, Çalışmıyor, Müşteri Temsilcisi İlgilenmiyor!
Dyson Mağazasındaki Kaba Davranış Ve Deneme Yasaklaması
08.02.2026 tarihinde saat 21:50 civarında Ankara Metromall AVM’de bulunan Dyson mağazanızda yaşadığım bir durumu sizinle... paylaşmak istiyorum. Uzun süredir ürünlerinizi takip eden ve özellikle süpürgelerinizi incelemek isteyen bir müşteri olarak mağazanıza girdim. Süpürgeleri yakından görmek ve denem
Dyson V8 Ana Başlığı Parçalandı, Garanti Dışı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Dyson v8 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce tüm zeminlerde kullanılan ana başlık süpürme işlem...i sırasında oynar yerlerinden parçalandı ve içindeki kablolar ortaya çıktı. Aynı şekilde mobilya altı aparatı da çok daha uzun süredir bozuk durumda. Ana başlığın bu şekilde dağılm
Dyson V15 Süpürge Şarjı Kesildi, Ücretsiz Tamir Talebi
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 süpürgem bugün evimi süpürürken bir anda şarjı bitti. Cihaza ...şarj aletini taktığımda ise hiçbir ışık yanmadı ve cihaz kesinlikle şarj almamaya başladı. Evde birden fazla Dyson ürünü kullanan ve markaya güvenen bir müşteriyim, bu nedenle yal

Teslim Aldığım Çizikli Dyson Süpürge İçin 14 Günlük Cayma Hakkım Reddedildi
Teknosa internet sitesi üzerinden, Vegas Teknoloji satıcısından 4 Şubat 2026 tarihinde Dyson v8 Total Clean marka süpürg...eyi 14.946 TL bedelle satın aldım. Ürün 06.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda kutu üzerinde dışarıdan fark edilen hasar mevcuttu. Kutuyu açıp ürünü

Dyson Süpürgesi Çalışmıyor, Değişim Talebi Ve Müşteri Hizmetlerinden Hızlı Çözüm İstiyorum
7 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Buyaka AVM’deki Dyson mağazasından V16 süpürge ve bir adet saç şekillendirici satın aldı...m. Eve geldiğimde saç şekillendiricinin çalıştığını, ancak süpürgenin hiç çalışmadığını gördüm. Cihaz şarj olmadı; farklı prizlerde denememize rağmen yine çalışmadı, önce batarya h
Dyson V15 Submarine Süpürge Ayıplı, Değişim Hakkı Reddedildi
Dyson online mağazasından kısa süre önce Dyson v15 Submarine model süpürge satın aldım. Ürünü kullanım ve temizlik talim...atlarına uygun şekilde kullandım, tüm bakım ve temizliklerini zamanında yaptım. Buna rağmen cihaz çok kısa sürede birden fazla arıza vermeye başladı. Öncelikle cihazın plastik aks
Dyson V15 Bataryası 3 Yıl Sonra Arızalandı Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 süpürgemi 2023 yılı başlarında Teknosa’dan satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 yıldır düzenli şekilde kullanıyordum ...ancak geçtiğimiz hafta batarya bir anda tamamen çalışmamaya başladı ve şarj almamaya başladı. Ürün adaptöründe problem olmadığını doğruladım. Bu kadar kısa sürede bataryanın kullan
Dyson V15 Süpürge Tekrarlayan Tetik Arızası Ve Şarj Sorunu Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 süpürgeyi 2023 yılının Ağustos ayında satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra tetik kısmında arıza o...luştu ve servise göndermek zorunda kaldım. Cihaz yaklaşık 2–3 hafta serviste kaldıktan sonra geri geldi. Ancak ürünü bir yıl bile kullanamadan aynı şekilde yine tetikten arıza verd
Dyson V15 Süpürge Hava Yolu Tıkanması Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Dyson v15 süpürgeyi 8 Temmuz 2023 tarihinde Trendyol üzerindeki bir mağazadan, garantili olarak satın aldım. Ürünü aldığ...ım ilk günden beri önce filtre uyarısı vermeye başladı. Yaptığım araştırmalarda bunun kronik bir durum olduğu ve kullanımı çok etkilemediği yazdığı için ekstra bir işlem yapmadım.
Dyson V12 Süpürge Motoru Duruyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Dyson V12 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce Ataşehir Metropol AVM içindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Kısa süre önc...e online mağazalarından aldığım orijinal HEPA filtre ile filtrenin değişimini yaptım. Filtre değişiminden sonra süpürgeyi ilk çalıştırdığımda cihaz 2–3 saniye çalıştıktan sonra mot
Dyson V12 Süpürge Borusunda Tekrarlayan Kırılma Ve Tasarım Hatası
Dyson V12 süpürgeyi satın aldıktan sonra yaklaşık üç yıllık kullanım sürecinde süpürgenin borusu iki kez dip kısmından k...ırıldı. Süpürgeyi sadece evde, halı ve sert zemin temizliğinde, normal kullanım koşullarında kullandım; herhangi bir düşme, darbe veya aşırı zorlanma yaşanmadı. Boru önce yavaş yav


Dyson Gen5 Kablosuz Süpürge: Aşırı Sallanma, Çekim Kaybı Ve Lastik Soyulması
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
Dyson Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















