to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Dyson Cyclone v10 süpürgemin en çok kullandığım motorbar başlığı yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Ürünün garanti süresi bittiği için yedek parça olarak aynı başlığı Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın almak istedim ancak bu süre boyunca ilgili parça sürekli stok dışı görünüyor ve satışa sunulmuyor.
Bu süreçte Dyson müşteri hizmetlerini arayarak kayıt bıraktım fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca teknik servise de gittik ancak onların da elinde bu parçanın stoğu olmadığı söylendi. İki aydır aktif olarak kullanmak zorunda olduğum bir ürünün yedek parçasına erişememek hem mağduriyet yaratıyor hem de cihazı verimli kullanamamama neden oluyor.
Dyson’dan, Dyson Cyclone v10 için motorbar başlığının acilen stoklara tekrar getirilmesini ve satın alabileceğim şekilde erişime açılmasını, mümkünse yaşadığım mağduriyet göz önünde bulundurularak indirimli ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Dyson v10 dikey süpürge kullanıyorum ve süpürgenin motorbar başlığı 3 yılı biraz geçen bir süre sonunda kırıldı. Asıl sorun, bu kadar temel ve önemli bir parçanın aylardır yedek parça olarak temin edilemiyor olması. Yaklaşık 2–3 aydır motorbar başlığını satın almak için düzenli olarak kontrol ediyo...
Dyson v10 süpürgemin motorbar başlığı 2 gün önce kırıldı ve o günden bu yana orijinal yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Dyson mağazalarını tek tek dolaştım, online stoklarını kontrol ettim, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım; ancak her yerde stok olmadığı ve temin edilemediği söyleniyor. ...
Dyson v10 süpürgemin Motorbar başlığı kırıldı ve yaklaşık 1 aydır bu parçayı temin edemiyorum. Ne internet mağazalarında ne de fiziki mağazalarda bulamıyorum, stoklara ne zaman gireceğiyle ilgili de net bir bilgi verilmiyor. Bu süre içinde Dyson müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. Tarafıma s...
Dyson v10 Origin süpürgemi yaklaşık 3 yıl 10 aydır kullanıyorum. Ürünün motorbar başlığının garanti süresi bittikten sonra, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kendi kendine kırıldığını bugün fark ettim. Kırılmanın kullanım hatasından değil, parça kalitesinden kaynaklandığını ...
Yorumlar