Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V8 Advanced Süpürge Ses Ve Performans Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Figen
04 Mayıs 21:20
159

Kasım 2025’te Trendyol üzerinden Dyson v8 Advanced süpürge satın aldım. Ürünü daha 6 aydır kullanmama rağmen 1 haftadır süpürge çalışırken zorlanıyormuş gibi anormal bir ses çıkarmaya başladı ve bu durum her kullanımda devam ediyor. Tüm filtre ve parçalarını temizlememe rağmen seste ve performansta herhangi bir iyileşme olmadı.

Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda beni başka bir numaraya yönlendirdiler ancak bu numaraya mesai saatleri dışında denk geldiğim için ulaşamadım ve saat 19.00’dan sonra hizmet vermedikleri için tekrar destek alamadım. Ürünü özellikle marka güvenerek ve severek kullanmak için almıştım ancak bu kadar kısa sürede ortaya çıkan bu sorun ve çözüm bulamıyor olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünümün faturası mevcut ve garanti kapsamındadır. Süpürgemde yaşadığım bu ses ve performans sorunu için gerekli kontrollerin yapılmasını ve ürünün ayıplı olduğu görülürse tarafıma ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.

dyson-v8-advanced-supurge-ses-ve-performans-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg
09 Mayıs 16:57 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

09 Mayıs 16:59

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Figen
Figen
10 Mayıs 10:07

Beni adayan olmadı maalesef

Figen
Figen
10 Mayıs 10:09

Telefonumda arama kaydıda yok maalesef

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson V12 Hatası Ve Seri Numarası Sorunu Nedeniyle Garanti Reddedildi

profile
Tulay
08 Ocak 13:12
504
Dyson V12 Hatası Ve Seri Numarası Sorunu Nedeniyle Garanti Reddedildi
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V8 Süpürgenin Sürekli Arızaları Ve Yetersiz Servis

profile
Arzu
19 Nisan 00:52
425
1
Akpolat sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V8 Süpürge Arızası Ve Garanti Sürecinin Uzaması

profile
Akpolat
19 Mart 15:33
587

profile
Mürüvvet
07 Kasım 2025 14:29
1.066

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri