to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v10 süpürgemi kullanırken, evimi süpürdüğüm sırada süpürge başı iki kez kırıldı. Ürünü normal ev temizliği dışında farklı ya da ağır bir amaçla kullanmadım, buna rağmen aynı parçanın iki defa kırılması beni hem güven hem de kalite açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu tekrar eden sorun sonrasında Dyson Türkiye ile iletişime geçtiğimde, ürünün garantisinin bittiği ve bu nedenle herhangi bir değişim yapılamayacağı söylendi. Ancak aynı parçanın, normal kullanımda iki kere kırılması bana göre üretim veya malzeme kaynaklı bir problem olabileceğini gösteriyor.
Dyson gibi kalite iddiası yüksek bir markadan beklentim, bu durumu istisnai bir vaka olarak ele alması ve müşteri memnuniyetini gözetmesidir. Bu nedenle, kırılan süpürge başlığı için ücretsiz yeni bir başlık gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Dyson v10 süpürge kullanıyorum ve süpürgenin başlığı şu ana kadar iki kez normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü ev içinde, olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen başlığın bu kadar kolay kırılması beni hem maddi hem de manevi olarak hayal kırıklığına uğrattı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüş...
Dyson v11 süpürgemi normal kullanım sırasında, dün yaşadığım bir problem nedeniyle şikayet etmek istiyorum. Süpürgenin başlığı herhangi bir darbe veya olağan dışı bir kullanım olmamasına rağmen kullanım esnasında kırıldı. Ürünü Aralık 2025'e kadar garanti kapsamında kullanıyordum, garanti süresi yen...
Dyson v10 süpürgemi normal kullanım sırasında yaşadığım bir problem nedeniyle şikayet etmek istiyorum. Süpürgenin başlık kısmı, herhangi bir darbe ya da olağan dışı bir kullanım olmamasına rağmen kullanım esnasında kırıldı. Ürünü kasım 2026’ya kadar garanti kapsamında kullanıyorum ve garanti süresi ...
Dyson v10 süpürgemle birlikte kullandığım iki farklı süpürge başlığım da aynı yerden ve aynı şekilde kırıldı. İlk başlık yaklaşık 2,5 yıllık kullanım sonunda, ikinci başlık ise yaklaşık 1,5 yıllık kullanım sonunda aynı noktadan hasar gördü. Her iki başlığın da aynı yerden kırılması, ürünün malzeme v...
Dyson v10 süpürgemi 6 Nisan 2025 tarihinde satın aldım ve garantim hâlâ devam ediyor. Bugün evi süpürmek istediğimde süpürge başlığının kırıldığını fark ettim ve ürünü bu nedenle kullanamaz durumdayım. Durumu Dyson’a ilettiğimde bunun garanti dışı olduğunu, sadece bir yıldır kullanmama rağmen parça...
Yorumlar