to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V8 Animal süpürgemin bataryasıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle çok mağdur oldum. Bana verilen kodla yeni bir b...atarya sipariş ettim; ancak batarya çalışmadı, bu yüzden iade etmek zorunda kaldım. İadem alındı, fakat süreç boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; hep ben arayıp durumu
Dyson müşteri hizmetlerini, süpürgemde yaşadığım filtre hatası nedeniyle aradım. Görüşmem O**** Bey isimli müşteri temsi...lciniz ile gerçekleşti. Tarafıma ürünün 3 yıllık olduğu ve garanti süresinin sona erdiği bilgisi iletildi. Bunun üzerine, müşteri memnuniyeti kapsamında herhangi bir destek sağlan
30.01.2026 tarihinde Adana’da Dyson yetkili servisiniz olarak görünen Keskin Elektrikli Ev Aletleri’ne Dyson V15 dikey s...üpürgemi götürdüm. Yalnızca arızanın nedenini öğrenmek için arıza tespiti yapılmasını talep ettim; ancak benden 250 TL arıza tespit ücreti istendi. Dyson internet sayfanızdan bu s
Merhaba, Dün müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, cihazımın kırılan ana başlığının garanti kapsamında ücretsiz ...olarak değişimi onaylanmıştı. Hatta ürün kargoya da verilmişti. Bugün arandım ve işlemin hatalı olduğu, kargoyu almamam gerektiği bilgisi paylaşıldı. Ancak ben işlemin dün itibarı
Dyson’dan yaklaşık bir ay önce Dyson v16 Piston Animal Submarine model süpürge satın aldık. Aldıktan sonra ilk iki hafta... neredeyse hiç kullanmadık, toplamda 4–5 kez kullanmışızdır. Ancak cihazı kullanmaya başladıktan itibaren kendi kendine durma sorunu yaşanmaya başladı. Nedenini anlayamadım, birkaç
Dyson internet sitesinden satın almış olduğum Dyson v15 süpürgemin lazer başlığında yaklaşık 1 aydır ışıkta kesilmeler y...aşıyorum. Lazer ışığı sürekli yanmıyor, ara ara kesiliyor ve bu durum ürünü verimli kullanmamı engelliyor. Ürünün fatura numarası b012024000925554. Cihazı uzun süredir sorunsuz ku
Trendyol üzerinden Dyson V8 Absolute marka süpürge aldım ve kutuyu açıp ilk şarj için prize taktığımda ışığın yanmadığın...ı fark edip müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü görüşme gerçekleştirilip sorun kendilerine gösterildi. Bunun üzerine yeni batarya gönderileceği söylendi, ama daha sonra cihazımı
Dyson dikey süpürgemde aldığım bir hata sebebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Önce konuyla pek de ilgisi olmadığı halde... hazne değişimi yaptılar. Hazne değişikliği işe de sorun çözülmeyince tekrar aradım, önce filtre değişimi yapma istediler, sorunun filtreden olmadığını ürünü servise vermek istediğ
Dyson v12 süpürgem yaklaşık 3 yıl içinde bozuldu ve ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması beni hayal kırıklığına uğra...ttı. Cihaza baktırmak için yetkili servise gittiğimde, arızayı çözmek yerine bana yeni ürün satışına yönlendirdiler ve yeni cihazı 9.000 TL ödeyerek almak zorunda kaldım. Üstelik b
Dyson v10 dikey süpürgeyi 17.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı daha 10 gün bile olmadan, ilk... günden beri süpürge başlığının dönmediğini fark ettim. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Konu ile ilgili Trendyol üzerinden dön
"Teşekkürler"
"Merhabalar uzun uğraşlar sonucu kırılan parçayı yemin ettiğiniz için teşekkür ederim."
Dyson v15 Detect süpürgemi satın aldıktan sonra garanti süresi dolmadan hal...ı başlığının tekerlekleri kırıldı. Ürün gayet yüksek fiyatlı ve kaliteli ol
Dyson Gen5 süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri başlık üzerindeki papatya kısımlar...ında açılmalar vardı, garanti kaydı yaptırırken bunu özellikle belirtmeme rağmen bana sorun olmayacağı, kullanıma engel bir durum olmadığı söylendi. Ancak zamanla bu görüntü beni r
Dyson V10 şarjlı dikey süpürgemi 27 Şubat 2023’te Hepsiburada üzerinden Dyson satıcılı mağazadan satın aldım. Ürünü aldı...ktan yaklaşık iki hafta sonra elektrikle ilgili bir problem yaşadım, parçası değiştirilip tarafıma geri gönderildi. Ancak yaklaşık bir buçuk yıl boyunca benzer sorunlar devam ettiğ
Dyson v15 süpürgem dördüncü yılındayken hiçbir uyarı vermeden bir anda tamamen çalışmayı durdurdu. Bunun üzerine müşteri... hizmetlerini aradığımda, ürünü görmeden bataryanın bittiğini söylediler ancak bunu neye göre tespit ettiklerini açıklamadılar. Bataryanın stokta olmadığını, beni arayarak yardımcı
Eylül 2025’te Media Markt mağazasından yaklaşık 28.000 TL ödeyerek Dyson v12 dik süpürge satın aldım. Ürünün koltuk altı... aparatını toplamda 5 kez bile kullanmamışken, henüz 2 aylık olmamasına rağmen aparatta kırılma ve eldeyken çatlama oldu. Malzeme kalitesi o kadar zayıf ki, normal kullanımda bu şe
"Tekrar göndermemi istediler gönderdim şikayetlerimi çözdüler teşekkürler"
Dyson markalı v8 Advanced süpürgemi yaklaşık 4 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. İlk 2 yıl süpürg...e çekim gücü açısından sorunsuz çalışıyordu. Ancak sonrasında çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve son 1,5 yıldır üründen beklenen performansı kesinlikle alamıyorum. Yaklaşık 1 y
Dyson v11 dikey süpürgemin pili yaklaşık bir haftadır şarj olmuyor. Konu ile ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğ...ümde pil ömrünün bittiğini söylediler. Ürünü çok yoğun kullanmadığımı ve bu kadar kısa sürede pilin bitmesinin normal olmadığını düşünüyorum. Buna rağmen iyi niyetli olarak pil ömr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
