Dyson V10 Animal Süpürgede Hazne Ve Boru Ayrılmıyor

Dyson v10 Animal süpürgemin haznesi ile borusu yaklaşık 1 aydır birbirinden ayrılmıyor. Cihazı normal kullanımdayken hiçbir darbe, düşme ya da aşırı güç uygulama durumu olmamasına rağmen bir anda bu sorun ortaya çıktı ve o günden beri boruyu hazneden ayıramıyorum.

Ürünü yaklaşık 4 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve şimdiye kadar dikkatli bir şekilde kullandım. Bu sorun nedeniyle cihazı verimli şekilde kullanamıyor, temizlik sırasında büyük zorluk yaşıyorum. Henüz Dyson müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşme yapmadım.

Dyson’ın uzun ömürlü ve kaliteli bir marka olduğunu düşündüğüm için bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Süpürgemde yaşadığım bu problemle ilgili olarak tarafıma ücretsiz onarım ya da gerekli ise parçanın ücretsiz değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.