to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V11s Süpürge Geri Dökme Ve LED Ekran Arızası
Dyson V11s dikey süpürgem yaklaşık 1 aydır iki ciddi sorun çıkarıyor. Süpürgeyi çalıştırdığımda topladığı kirleri hazneden tekrar geri döküyor ve temizlik performansı neredeyse tamamen boşa gidiyor. Bununla birlikte batarya kısmındaki LED ekran tam olarak çalışmıyor, ekranın sadece bir kısmı görünüyor ve bu nedenle şarj durumunu sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum.
Ürün bana yurt dışından hediye olarak geldiği için yedek parça ve uygun servis desteği bulmakta da zorlanıyorum, piyasada yedek parçasını bulamadım. Şu ana kadar ürünü herhangi bir servise ya da müşteri hizmetlerine göstermedim; ancak yaşadığım sorun artık cihazı kullanılamaz hâle getirdi.
Dyson’dan, Dyson V11s süpürgemin topladığı kirleri geri dökme sorununun ve batarya kısmındaki LED ekran arızasının ücretsiz olarak giderilmesini, gerekli ise yedek parçaların temin edilerek onarımının yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson'un böyle bir cihazı yok yalnız :)