Dyson Dikey Süpürgegörüntülü
3.160 şikayet
Dyson V10'da Kırık HEPA Filtre İçin Ücretsiz Değişim Ve İade Talebi
Dyson v10 Konical dikey süpürgeyi Ankara Gordion AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aynı gün kontrol a...maçlı açtığımda ana motor kısmındaki hepa filtrenin kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım Media Markt mağazasına giderek iade veya değişim talebinde bulundum ancak


Dyson V12 Süpürge Ani Kapanma Sorunu İçin Ücretsiz Onarım Ve Gövde Değişimi Talebi
Dyson v12 dikey süpürgemi çalıştırdığımda cihaz 2–3 saniye içinde kendi kendine kapanıyor ve her denememde aynı sorun de...vam ediyor. Bu durum yaklaşık 1 aydır her kullanımda düzenli olarak yaşanıyor, süpürgeyi artık verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm,
Dyson V15S Submarine Süpürge Kargoda Hasar Görerek İade Edildi, 2,5 Ay Süreyle Kullanılamıyor
Dyson v15S Submarine süpürgemde yaşadığım bir sorun nedeniyle Dyson ile görüntülü görüşme yaptım ve teknik servise yönle...ndirildim. Ürünü yaklaşık 2,5 ay önce kargoya vererek servise gönderdim. Serviste sorunun tespit edildiği, boru ve başlık değişimi yapıldığı ve ürünün tekrar tarafıma gönderildiği
Garanti Kapsamındaki Dyson V11 Fırça Başlığı Arızasında Yanlış Yönlendirme Ve Ücretli Tamir
Dyson v11 süpürgemi garanti süresi devam ederken fırça başlığının sıkışıp dönmemesi sorunu ile kullanamaz hale geldim. B...unun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle, görüntülü görüşme de dahil olmak üzere 19 Ağustos 2026 tarihinde iletişime geçtim. Görüşme sonunda temsilci, yaşadığım sorunun garanti kap

Kolay Gelsin Ve Dyson Arasındaki Koordinasyon Eksikliği Nedeniyle Arızalı Süpürge Alınamıyor
Dyson v10 kablosuz süpürgem arızalandığı için Dyson ile görüntülü görüşme yaptım ve cihazın gövdesinin değişmesi gerekti...ği, bu nedenle ürünün evden alınacağı bilgisi verildi. 28 Ağustos’tan beri süpürgemin Kolay Gelsin firması tarafından evimden alınmasını bekliyorum. Kolay Gelsin ekibi önce ürünü
Garanti Kapsamındaki Dyson V8 Başlık Kırılması Ücretsiz Değiştirilmedi
Trendyol uygulaması üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v8 model süpürgeyi 16 Mayıs 2025 tarihinde satın aldım. Ü...rünü çok sık kullanmamama rağmen, yaklaşık 2 gün önce süpürme esnasında başlık kısmında kırılma meydana geldi. Ürün hâlâ 2 yıllık garanti süresi içindeyken Dyson müşteri hizmetler

Dyson Gen5 Aparatındaki Kırık Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası
Dyson Gen5 dik süpürgemin mobilya altı aparatının menteşe kısmı, ürünü yaklaşık 20 aydır sorunsuz kullanmama rağmen bugü...n hiçbir kullanıcı hatası olmadan yerinden kırıldı. Aparatı her zaman talimatlara uygun ve normal ev temizliği kapsamında kullandım, darbeye maruz bırakmadım ve zorlayıcı bir harek

Gevşek Boru Soketi Ve Kısa Şarj Süresi İçin Garanti Değişim Talebi
Dyson’ın resmi internet sitesinden almış olduğum Dyson v15 dikey süpürgemin boru kısmındaki soket yeri zamanla gevşedi. ...Süpürgenin borusunda herhangi bir darbe, kırık ya da kullanıcı hatası bulunmamasına rağmen bu durumun tamamen benden kaynaklı olduğunu söyleyip ücretli değişim talep ettiler. Dyson
Dyson V8 Advanced Süpürge Başlığı Kırıldı: Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Kasım 2024’te satın aldığım Dyson v8 Advanced süpürgemin süpürme başlığının tekerlekli kısmı, ürünü tamamen normal şekil...de kullanırken, herhangi bir düşme, çarpma, darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı ve şu anda ürünü kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi devam ettiği


Öne ÇıkanKonular
Dyson V16 Şarj Sorunu Ve Eksik Parçalarla Geri Gelen Ürün İadesi Talebi
Dyson’dan 13 Temmuz 2026 tarihinde Dyson v16 ıslak kuru süpürgesini satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarj problemi... yaşıyorum, hızlı bir şekilde şarjının bittiği görüntülü görüşme sırasında Dyson ekibi tarafından da tespit edilip kayıt altına alındı. Buna rağmen ürünüm servisten “herhangi bir s
Dyson V12 Submarine Süpürgesinde Islak Zemin Başlığı Sızıntısı Ve Servisin Çözüm Eksikliği
Dyson v12 Submarine süpürgeyi kullanmaya başladığımda, ıslak zemin başlığında kirli su kaçağı olduğunu ilk kullanımda fa...rk ettim. Cihaz düz durmasına ve düz zeminde normal kullanım yapmama rağmen, başlığın yan tarafından kirli suyun yere aktığını ve zeminde su biriktiğini gördüm. Bu sorun üzerine D
Garanti Süresi Dolmuş Dyson V15 İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Garanti süresi dolmuş Dyson v15 süpürgemde tetik/çalıştırma arızası yaşamaktayım. Bugün Dyson destek hattıyla görüştüğüm...de, cihazım için yalnızca ücretli onarım seçeneği sunulduğu bilgisi verildi. Yaklaşık 1,5 ay önce yine garanti süresi dolmuş Dyson v12 süpürgemde aynı tetik arızası ile karşılaştı
Dyson V16 Süpürgede Sürekli Hava Yolu Tıkalı Uyarısı Ve Servis Çözüm Yetersizliği
15 Nisan 2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson v16 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım tarihten yaklaşık 10–15 gün s...onra süpürge “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Dyson uygulamasında anlatıldığı şekilde ürünü tamamen temizledim, kuruması için 2 gün bekledim ve tekrar kullanmaya başladı


Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Dyson V15 Boru Parçası Arızası Reddedildi
Dyson v15 süpürgemi 20 Aralık 2025 tarihinde 24.999 TL ödeyerek satın aldım. Birkaç haftadır cihazın boru kısmında içeri...den yerinden oynama sorunu yaşıyorum. Kullanım sırasında boru bölümünde oynama ve gevşeme fark ettim ve bunun üzerine Dyson Türkiye ile WhatsApp görüntülü destek üzerinden iletişim
Dyson V10 Borusu Kısa Sürede Çatladı Ve Garanti Dışı Bırakıldı
Dyson v10 süpürgem için yaklaşık 6 ay önce Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım boru, mavi boru ile gri plas...tik parçanın birleşim noktasından 3 gün önce çatladı ve kırık bir görüntü oluştu. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede çatlamasını kabul edilebil

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Dyson V12 Çatlaması İçin 6.599 TL Ücret Talebi
Dyson v12 süpürgemi kullanırken ana gövdesi durup dururken çatladı. Ürünümün garantisi devam ettiği halde, bu durumun ga...ranti kapsamına girmediği söylenerek benden 6.599 TL ücret talep edildi. Ürünü hiçbir şekilde düşürme, çarpma gibi bir durum yaşanmamasına rağmen parçanın kendi kendine çatlamasını



Dyson V12 Şarjlı Süpürge Filtre Uyarısı Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Dyson v12 şarjlı süpürgeyi 27.11.2025 tarihinde Trendyol Dyson mağazasından satın aldım. Ürün 1 yıl bile olmadan sürekli... olarak “filtreyi temizleyin” uyarısı vermeye başladı ve bu uyarı yüzünden ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde haznenin, borunun ve filtrenin
Dyson V11 Kablosuz Süpürge Başlık Kolu Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında
Dyson v11 kablosuz süpürgemle evi süpürürken başlık koltuğun ayağına takıldı ve bir zorlamaya olmadan kırıldı. Herhangi ...bir sert darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bu kadar basit bir durumda başlığın kırılması, beni hem ürün kalitesi hem de güvenilirliği açısından ciddi şekilde hay



Dyson V12 Süpürge Fırça Arızası Çözülmedi, Değişim Talebi
Dyson v12 süpürgeyi Anneler Günü hediyesi olarak Mayıs ayında aldık. Yaklaşık 2 aydır süpürgenin fırçaları dönmüyor ve ü...rünü bu nedenle kullanamıyoruz. Defalarca denememize rağmen sorun devam edince Dyson ile toplam 4 kez görüntülü görüşme yaptık, ancak bir çözüm üretilemedi. Görüntülü görüşmelerde

Uzun Boru Aparatının Çıkarma Sorunu Ve Değişim Talebi
Dyson v16 süpürgemi Dyson.com üzerinden satın aldım. Cihaz perşembe günü elime geçti, çekiş gücünden ve genel performans...ından memnunum. Ancak uzun boru aparatıyla ilgili ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Boru aparatını motora/hazne kısmına taktığımda yerine oturuyor fakat çıkarmak istediğimde ner

Dyson V12 Motor Arızası Ve Çarpıcı Tamir Ücreti
Dyson İstinyePark İzmir mağazasından 06.08.2022 tarihinde aldığım Dyson v12 süpürgem çalışırken bir anda durdu ve bir da...ha hiç çalışmadı. Bugüne kadar haftada bir kez kullandığım, düzenli bakımını yaptığım bir cihazın bu kadar kısa sürede motor arızası vermesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğ
Yeni Dyson Süpürgenin Arızalanması Ve İkame Ürün Sağlanmaması
Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi yaklaşık bir ay önce İzmir Hilltown AVM’deki Dyson yetkili satıcısından, kalitesine ve... güvenilirliğine inanarak satın aldım. Ancak henüz bu kadar yeni bir cihaz olmasına rağmen iki gün önce, filtre, toz haznesi, boru ve tüm parçaları tamamen temiz olmasına rağmen sü
Dyson Submarine V15 Detect Borusundaki Kırık Parçanın Garanti Dışı Olması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson Submarine v15 Detect süpürgeyi 01.10.2025 tarihinde satın aldım. Cihazın boru kısmındaki elektrik aktaran pimli bö...lümde yer alan tırnakların her iki tarafı da kırıldı ve yaklaşık 6 aydır bu sorunla kullanıyorum. Bu kırık sebebiyle ana gövdeyi çıkarırken ilgili bölüm ayrılmaya çalışıyor ve ürün

Dyson Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99













