Dyson V15 Süpürge Çekim Gücü Düşüyor Ve Sürekli Filtre Temizliği Uyarısı Veriyor

Dyson v15 süpürgemle ilgili olarak cihazın çekim gücünde ciddi bir düşüş ve sesinde farklılaşma yaşadım. Cihaz sürekli olarak filtre temizliği uyarısı veriyor, ancak filtre zaten temiz durumda olmasına rağmen bu uyarı devam ediyor ve süpürge eskisi gibi çekmiyor.

Kısa bir süre önce Dyson müşteri hizmetlerini arayarak B***** Hanım ile görüştüm. Daha önce farklı bir sorun için görüntülü görüşme ile destek almış ve o sorun çözülmüştü. Bu defa ise yaşadığım çekiş gücü düşüklüğü ve sürekli filtre uyarısı sorunuyla ilgili olarak yine müşteri hizmetlerine başvurdum fakat sadece filtre temizliği önerisi dışında somut bir çözüm sunulmadı ve problem giderilemedi.

Cihazımın garantisi devam ediyor. Sürekli uyarı vermesine ve çekim gücünün belirgin şekilde azalmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilememesinden dolayı mağdur durumdayım. Dyson v15 süpürgemin incelenerek sorunun kalıcı şekilde giderilmesini ve mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.