Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V16 Süpürge Ve Şubmarine Başlığının Kullanılamaz Durumu, Servis Sorunları Ve İade Reddi

488

Nisan 2026’da yaklaşık 50.000 TL ödeyerek Dyson v16 süpürge ve şubmarine başlık, ışıklı başlık aksesuarlarını Antalya Kepez Özdilek AVM içindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Süpürge ilk aldığımızdan bu yana çekiş gücünün çok kötü olması ve sürekli hava yolu tıkalı arızası vermesi üzerine iade ettik. Fakat beraberinde aldığımız şubmarine başlık süpürge iade ettiğimiz ve sürekli yerinden çıkarak kullanımı imkansız hale geldiği için 2 (iki) defa servise gönderdik sonuç alamadık ürün elimde adeta çöp gibi kullanılamaz durumda kaldı.

Ürünü iki kez servise götürmeme rağmen sorun çözülmedi ve ürünün bozuk çıkmasına rağmen iade talebim kabul edilmedi. Hem süpürgeyi hem de ona bağlı olarak aldığım şubmarine başlığı kullanamıyorum, buna rağmen ücret iadesi konusunda yardımcı olunmuyor.

Bozuk çıkan ürün ve kullanılamaz kalan şubmarine başlık için ödediğim toplam bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünlerinin arkadaşında durmuyorlar.

16 Eylül 11:21 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Ahmet
16 Eylül 11:39

Dyson müşteri hizmetleri aradı ve hiçbir çözüm sunmadı. Bana tekrar Media Markt ile görüşmemi söylediler. Eğer aklınız varsa Dyson ve Media Markt tan alışveriş yapmayın. Dyson satış sonrası alınan aksesuarlar için destek vermiyor. Media Markt ürünü kabul etmiyor. Sattığınız Dyson v 16 süpürge arızalı çıktı! Ne yapayım Submarine başlığı kendime mi takayim? Dyson v16 süpürge de kullanılması için alınan submarine ve ışıklı başlık elimde kaldı! Yazıklar olsun Dyson para tuzağı!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Media Markt’ta Arızalı Dyson V10 Süpürge İçin Cayma Hakkım Reddedildi

757

31.12.2025 tarihinde Bursa Anatolium AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Dyson V10 model süpürgeyi sanal POS ile, me...

Garanti Sonrası Dyson V11 Süpürge Kapanıyor, Ücretsiz Onarım İstiyorum

224

Dyson v11 süpürgeyi 31 Aralık 2023 tarihinde İstanbul Meydan AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı çok y...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Garanti Sonrası Kusurlu Ürün Gönderildi

Dyson GarantiSonrası Kusurlu Ürün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Ömer
Dyson V11 Süpürgem Tetiğe Basılıyken Duruyor, Sorunu Tekrar Yaşıyorum

Dyson V11Süpürgem Tetiğe Basılıyken Duruyor, Sorunu Tekrar Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Barbaros
Dyson V15 Çalışırken Sürekli Durup Tekrar Çalışıyor!

Dyson V15Çalışırken Sürekli Durup Tekrar Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Sebahattin
Dyson Servis Sorunu Çözülmüyor

Dyson ServisSorunu Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Dyson Süpürgen B12 Model Baş Kısmındaki Kırklık Oluşmuş Bununla

Dyson SüpürgenB12 Model Baş Kısmındaki Kırklık Oluşmuş Bununla

Profil fotoğrafı
Nurdan
Dyson Süpürge Çekim Sorunu

Dyson SüpürgeÇekim Sorunu

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

V16 Piston Animal Submarine Logo
Dyson
V16 Piston Animal Submarine
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru