to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Dyson V15 Başlık Arızası Ve Değişim Talebi
27 Aralık 2024 tarihinde Dyson’ın kendi internet sayfasından Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır süpürgemi kullanırken yeşil ışıklı başlığın ışığının yanmadığını fark ettim. Tüm aparatı söküp temizlememe ve bağlantıları kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor.
Ürünümün garantisi devam ettiği halde bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Dyson’dan, yeşil ışıklı başlığımın garanti kapsamında incelenmesini ve sorunlu başlığın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse süpürgenin tamamının kontrol edilmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Süreç çok hızlıydı ve ilgiliydi hemen çözüm üretildi teşekkür ederim Dyson
