Dyson V8 Absolute Süpürgede Sürekli Arıza Ve Değişim Talebi

Geçen yıl kasım ayında Dyson v8 Absolute süpürge satın aldım. İlk başta hiçbir sorun yokken bir süre sonra halıyı çekmeme sorunu oluştu, ardından da süpürge kendi kendine durup çalışmamaya ve tekleme yapmaya başladı. Son 4 aydır bu sorunlar sebebiyle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca görüntülü görüşme yaptım, teknik servise yönlendirildim ve filtre değişimi yapıp gönderdiler ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleri ürüne bakılması için teknik servise götürmemi söyledi, ben de Ankara Kentpark’taki teknik servise iki kez götürdüm fakat her seferinde ürünü teslim almama rağmen aynı arızalar devam etti.

Ürünü garanti kapsamında, defalarca servise götürmeme ve arızanın devam etmesine rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Artık süpürgemi kullanamıyor durumdayım. Bu nedenle, aynı sorunu tekrar tekrar yaşamamak için Dyson v8 Absolute süpürgemin değiştirilmesini talep ediyorum.