to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 Submarine süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce en yüksek fiyattan satın aldım. Ürünün tetikli olması sebebiyle, baş parmaklarımın süpürgeye değen kısımlarında sürekli tahriş oluştu, nasır gibi sertleşmeler meydana geldi ve ne yaparsam yapayım bu durum geçmiyor. Uzun süre kullanımda elim ıslanıyor, ardından da kanamaya başlıyor ve bu durum bende kalıcı bir hasar bıraktı.
Bu yaşadığım sağlık sorununu Dyson müşteri hizmetlerine mail ile detaylı şekilde ilettim ancak olumsuz geri dönüş yaptılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Buna rağmen markanın artık neredeyse tüm yeni ürünlerini tetiksiz olarak üretmesi, eski kullanıcıların yaşadığı problemi bildikleri halde göz ardı ettikleri izlenimini veriyor. Biz ürünü o dönem en yüksek bedelle almışken, şimdi hem kullanışsız ve sağlığa zararlı bir tasarım ile baş başa bırakılıyoruz hem de yeni bir ürünü tekrar almamız bekleniyor.
Dyson’dan, sağlık açısından sorun yaşadığım bu tetikli modelin, tetiksiz bir modelle değiştirilmesini veya ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Bu sorunuma kalıcı ve adil bir çözüm üretilmediği sürece markadan yeni bir ürün almayı kesinlikle düşünmüyorum.
Dyson v15 Submarine süpürgemi 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünün gövde kısmında yaklaşık 4 aydır belirgin bir gevşeme oluştu. İlk aldığımda böyle bir sorun yoktu, ancak zamanla süpürgeyi dik tuttuğumda gövde kısmı sallanmaya başladı. Bu durumdan rahatsız olduğum için 2 gün önce Dyson müşteri hizmetleri...
Dyson v15 Submarine süpürgemde bir süredir tetik sorunu yaşıyorum. Ürünü Dyson’ın kendi sitesinden aldım, henüz 2 yıl dolmadı ve garanti süresi devam ediyor. Buna rağmen süpürgeyi kullanırken güç sürekli kesiliyor, ürün durup durup kapanıyor ve tetik düzgün çalışmadığı için cihazı sağlıklı şekilde k...
Dyson V15 Submarine model süpürgeyi 2023 yılı ortalarında Ankara Kızılay AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Süpürgeyi her gün kullanmıyor olmama rağmen, yaklaşık iki ay önce sağ elimdeki başparmağım ile bağlantı noktasındaki son boğum üzerinde süre...
Dyson v15 Submarine süpürgeyi geçen sene satın aldım ve o günden bu yana filtreyi talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen cihaz sürekli “filtre temizliği” hatası vermeye devam ediyor. Üründen yüksek bir performans ve sorunsuz kullanım beklerken bu durum hem kullanımımı kısıtlıyor hem de markaya...
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson V15 Submarine süpürgeyi yaklaşık iki yıla yakın süredir kullanıyorum ve garanti sürem hâlâ devam etmesine rağmen yaşadığım sorunlarda ne değişim ne de kalıcı bir çözüm sunulmadı. Ürünü birkaç kez süpürmesinde problem yaşadığım için servise gönde...
Yorumlar