to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v11 süpürgemin başlık eklem kısmı hiçbir darbe, düşürme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bir anda kırıldı. Bu kırılma yaklaşık 1 gün önce gerçekleşti ve ürünü normal, olması gerektiği gibi kullanıyordum. Ürünün garantisi bitmiş olsa da, bu parçanın bu kadar kısa sürede ve durup dururken kırılmasının kullanıcı hatası olabileceğini kesinlikle düşünmüyorum.
Yaşadığım durum sonrası Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sadece yeni parça alımı yönünde bir çözüm sunuldu. Ancak ortada açık bir malzeme/üretim kaynaklı problem olduğunu düşündüğüm için, bu maliyetin tarafıma yüklenmesini adil bulmuyorum.
Dyson gibi bir markadan beklentim, başlık eklem kısmındaki bu kırılmayı inceleyerek, kullanıcı hatası olmadığının görülmesi ve parça değişiminin ücretsiz olarak yapılmasıdır. Ürüne güvenimin devam edebilmesi için, mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda destek sağlanmasını rica ediyorum.
Yaklaşık 2,5 yıldır özenle kullandığım Dyson v11 süpürgemin başlık kısmı, titizlikle kullanmama rağmen yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Dyson’ı, piyasadaki muadillerine göre çok daha yüksek bir ücret ödeyerek tercih etme sebebimiz uzun ömürlü ve dayanıklı olmasıydı. Garanti süresinin bitmesinin heme...
Dyson v11 süpürgemi kullanırken, bugün temizlik esnasında herhangi bir darbeye, düşmeye ya da hatalı kullanıma maruz kalmamasına rağmen süpürme başlığım bir anda kırıldı. Cihazı her zaman özenli ve dikkatli şekilde kullandığım için bu kırılmanın kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Durum üzerin...
Dyson V11 süpürgeyi yaklaşık beş‑altı yıldır kullanıyorum ve neredeyse aldığım günden bu yana sürekli parça kırılması yaşıyorum. Sürekli bir parçası kırılıp elimde kalıyor; şimdiye kadar batarya, uzatma borusu, süpürme başlığı ve toz haznesi gibi önemli parçaları defalarca değiştirmek zorunda kaldım...
Dyson v11 süpürgemi normal kullanım sırasında, dün yaşadığım bir problem nedeniyle şikayet etmek istiyorum. Süpürgenin başlığı herhangi bir darbe veya olağan dışı bir kullanım olmamasına rağmen kullanım esnasında kırıldı. Ürünü Aralık 2025'e kadar garanti kapsamında kullanıyordum, garanti süresi yen...
Dyson’ın kendi sitesinden aldığım v11 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır evde kullanıyorum. Cihazın borusu zamanla genişledi ve ayrık durmaya başladı. İki gün önce ise boru tamamen yuvasından kırıldı. Ürünün garanti süresi doldu ancak bu sorunun müşteri kullanımından çok plastik kalitesinden kaynakla...
Yorumlar