to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson marka süpürgeyi garanti sürecinde ilgi, alaka ve parça destekli tedarik sürecinden dolayı kendim dahil aile ve yakınlarım olmak üzere 11 kişi ile beraber aldık. Birkaç küçük sıkıntı yaşadık ve müşteri hizmetleri ile kısa görüşmeler sonucunda anında çözüm aldık. Lakin 1 hafta önce süpürgemiz de çekme sorunu oldu. Aradığımız da daha önceki görüşmeden uzak bir görüşme yaşadık. Sizi arayacağız denip kapatıldı.
Birkaç gün sonra tekrar aradık fatura istedi ilk basta istenmedi sistemde görmesine rağmen beni zorladı ve istemiş oldukları belgelerin ibrazını verdim ve tekrar dönüş yapmaz söylendi. Ve bugün tam 1 hafta sonra tekrar aramama rağmen aynı geçiştirme süreci. Üzüldüm ve bir o kadar da yanılmış olduğumu fark ettim.
Ürünümü 10 gündür kullanamıyorum madem yardımcı olunmayacak insanı neden geçiştiriyorlar. İlk fırsatta mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum aksi halde ürün gözünde çöp. İlgisi alakası olan bir firmanın neden bu şekilde mağduriyet yaşattığı da ayrıca merak konusu. Yazık.
Dyson ürün satışı sonrasında yeterli desteği vermiyor Dyson sitesi üzerinden aldığım üründe ilk kullanımımda hazne de problem yaşadım. Aradığında görüntülü arayıp kontrol etmek istediklerini ilettiler. Görüntülü inceleme ile kontrol ettiklerinde belirtilen parçadan göndermeleri gerektiğini bu yüzde...
Şirketin büyüklüğünden hiç şüphem yok. Bugüne kadar süpürgemde ne sorun olduysa hepsini çok rahat hallettim. Dyson alarak ne kadar doğru seçim yaptığımı herkese anlatıyorum. Ancak son yaşadığım problem sonrası fikrimin değişmemesi için gerçek bir yetkilinin ulaşabilmesi adına buraya yazıyorum. Süpür...
Dyson V8 cihazımı kullanalı 1 buçuk ay olmuştu, çeyiz için almıştım ve yeni kullanmak nasip oldu. Cihaz 1 buçuk ay içinde tekleme yaptı ve sonrasında tamamen bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda görüntülü görüşmede servis kaydı oluşturmak için beni sürekli oyaladılar. Süpürge ev için önemli bir ...
Dyson V10 süpürgemiz 8. Ayında bozuldu. 4 kere servise gitmesine rağmen, ve canlı görüntülü görüşme yapmamıza rağmen servisten sorunsuz olduğu söylenerek geri gönderiliyor. İlk görüşmede müşteri temsilcisi, batarya problemi olduğunu söyledi. Serviste batarya değişimi yapıldı. 2. Serviste el parçasın...
Aylardır kullanılamayan bir ürün var. Bu ürünün adı Dyson süpürge. Borusunda yaşanılan sıkıntıdan sonra garanti ile iletişime geçildi. Video konferansından sonra sipariş oluşturuldu. 'Aa ne güzel, bu işler çevrim içi yürüyor ve hiç uğraşmadık' diye düşündüm. 26 Kasım'da oluşturulan sipariş, 19 Şubat...
Yorumlar